Чому відстеження на Аліекспресс тимчасово призупинено? Немає даних про відстеження посилки з Аліекспресс, відстеження тимчасово недоступно на Пошті Росії - що робити?
У даній статті ми з вами розберемося, чому немає даних про посилці з Аліекспресс на Пошті Росії і що з цим робити.
Аліекспрессвже давно завоював статус найпопулярнішого інтернет-магазину. Щодня тут купують мільйони товарів. Всі вони доставляються з території Китаю, а тому завжди надається відстеження. Ось тільки воно нерідко викликає питання. Зокрема це стосується статусів доставки. Одним з таких є «Інформація про відстеження тимчасово недоступна». Чи варто переживати, якщо вам був показаний такий статус у відстеженні посилки з Аліекспрессчи ні?
Якщо ви на майданчику виявилися в перший раз, то ми вам радимо вивчити статтю за посиланням тут. Вона вам розповість, як правильно зареєструватися і робити покупки.
Чому немає даних про відправлення на Пошті Росії, і тимчасово недоступні на Аліекспресс?
посилки
Якщо раптом не вдається відстежити посилки з Аліекспрессвам відобразився цей статус, то не варто відразу панікувати. Для початку, розберіться в причинах того, що відбувається. Подібна ситуація виникає в наступних випадках.
- Посилка може бути тільки відправлена \u200b\u200bі поки що ще не почала відслідковуватися. Зазвичай відразу після видачі покупцеві трек-номера, відстеження виявляється недоступним. Справа в тому, що посилка може бути ще навіть не відправлена. Або продавець передав її для доставки, але в відділення пошти відправлення не надходило або його ще не зареєстрували. У будь-якому випадку, нормальною вважається ситуація, коли посилка не відстежується протягом 5-10 днів після отримання номера для відстеження.
- Якщо з відстеженням всередині Китаю все було добре і раптом після прибуття в країну посилка перестала хоч якось відстежується, то на це може бути тільки одна причина - замовлення з Аліекспрессвідправлений самим економним способом, який не дозволяє відстежувати посилки в країні одержувача. Коли у відстеженні буде відзначено, що посилка вже прийшла в вашу країну, то їй тут же присвоять інший номер і ви не зможете ним користуватися.
- Ще причиною можуть бути банальні технічні проблеми на пошті. Про це говорить ситуація, коли навіть по Росії товар добре спостерігалося і раптом висвітилася помилка. В такому випадку вам залишається тільки чекати, адже зупинилося відстеження, а посилка продовжує рухатися далі.
Що робити, якщо інформація про відстеження посилки з Аліекспресс недоступна?
Де посилка?
Перш за все, навіть не здумайте піднімати паніку. Для початку зверніться до продавця і попросіть дізнатися, чи все гаразд з посилкою. Робити це повинен саме він, так як вся відповідальність на ньому.
Якщо спілкування з продавцем ніяких результатів не принесло, то спробуйте дочекатися посилку, поки не закінчився час захисту угоди. У будь-якому випадку, якщо посилка була відправлена, то вона до вас прийде.
Коли ви помітите, що час захисту угоди закінчується, то відкривайте суперечка і вимагайте повернути вам гроші, а як правильно це зробити ви дізнаєтеся у статті за посиланням тут.
