Мобільний додаток Аліекспресс - як змінити адресу електронної пошти? Що робити, якщо стара електронна пошта від Аліекспресс недоступна?
У даній статті ми з вами обговоримо, як можна поміняти адресу електронної пошти в мобільному додатку Аліекспресс.
Дуже часто клієнти Аліекспрессзадають питання з приводу того, як змінити електронну пошту. Так, дійсно, така необхідність виникає періодично, раптом ви втратили доступ до старого ящика або просто вирішили зробити новий. У будь-якому випадку, потрібно змінити адресу електронної пошти, щоб усі сповіщення від Аліекспресс приходили на нього. У даній статті ми з вами розберемо, як це зробити в мобільному додатку.
Якщо мобільним додатком ви ще не користуєтеся або встановили, але не знаєте, як з ним поводитися, то наша стаття для новачків по посиланню тут, Допоможе вам знайти відповіді на більшість питань.
Як змінити адресу електронної пошти в мобільному додатку Аліекспресс?
По суті, весь функціонал повної версії Аліекспрессперенесений в мобільний додаток, але ось тільки якщо копнути трохи глибше, то виявиться, що це не зовсім так. Справа в тому, що редагування профілю в системі дещо обмежено, швидше за все, це зроблено для безпеки користувачів, але, що є, то є і змінити особисті дані, такі як пошту і пароль в додатку у вас не вийде.
- Як же тоді бути, якщо поруч немає комп'ютера? Все досить просто - скористайтеся повною версією сайту в мобільному браузері. Для цього відкрийте ваш браузер і перейдіть по посиланню https://ru.aliexpress.com/ і вам буде завантажена повна російськомовна версія майданчика.
- В першу чергу, для зміни пошти, увійдіть в свій аккаунт.
- далі відкриваємо «Мій Аліекспресс» і знаходимо у верхньому рядку червоного кольору розділ «Налаштування профілю».
- Сторінка трохи зміниться і тепер зверніть увагу на ліве меню. Серед доступних пунктів виберіть «Змінити профіль».
- На новій сторінці будуть доступні пункти для зміни особистих даних. Ми вибираємо «Змінити адресу ел. пошти ».
- При натисканні на цю кнопку, система відкриє вам вікно для входу на Аліекспресс, Правда, чомусь воно на китайській мові. Просто вкажіть дані для входу і натисніть помаранчеву кнопку.
- Як тільки ви зробите вхід, відкриється нова сторінка, на якій вам потрібно вибрати один з доступних способів зміни електронної пошти. Це використання старої пошти і служби підтримки. Вибирайте перший варіант, якщо в стару пошту ви можете увійти без проблем і підтвердити її. Другий спосіб призначений для тих, хто втратив доступ до старого електронного ящика. В такому випадку, змінити його допоможе тільки служба підтримки.
- Отже, вибираємо навпроти першого рядку «Перевірити зараз» і бачимо повідомлення, що потрібно запросити лист з кодом для підтвердження електронної скриньки. Натисніть на відповідний рядок і лист вам відправиться.
- Відкрийте стару електронну пошту і знайдіть лист від Аліекспресс. З нього скопіюйте код, що складається з цифр і вставте в рядок для перевірки. Після цього виберіть «Підтвердити».
- Система переконається, що ви - це ви і тепер дозволить вам встановити новий електронну адресу. Вказуйте його в спеціальній рядку і по аналогії з допомогою коду підтвердіть.
- На завершення вам на електронну пошту прийде лист. У ньому буде посилання, по якій треба перейти і пошта буде підтверджена.
От і все! Тепер до вашого аккаунту на Аліекспресс буде прив'язаний нову електронну адресу та він же буде використовуватися для входу.
Що робити, якщо стара електронна пошта від Аліекспресс недоступна?
Якщо ви не маєте доступу до своєї старої електронній пошті на Аліекспрессто, як ми вже сказали, процедура зміни адреси буде інший. Вам потрібно звернутися в службу підтримки, тобто вибрати другий варіант.
Тут система вам відкриє сторінку з самими вживаними питаннями по роботі майданчика і буде доступна кнопка для переходу до онлайн-чату з операторами Аліекспресс. Ось на неї і натискайте. При зверненні, поясніть ситуацію і надайте все необхідне, що попросить оператор. Після цього, вам буде змінено адресу електронної пошти.