Home захист покупця Відео в якості доказу в суперечці на Аліекспресс - чи обов'язково його ...

У даній статті ми з вами поговоримо, як правильно додати відео в суперечку на Аліекспресс.

В інтернет-магазинах покупки який завжди може стати вдалими. на Аліекспресспокупці теж можуть зіткнутися з нечесними продавцями і в таких ситуаціях залишається тільки відкривати суперечка і повертати гроші. Щоб довести це, обов'язково знімайте відео, як ви розпаковуєте посилку оскільки це буде найкращим доказом. У цій статті ми вирішили обговорити, як правильно завантажити відео для спору на Аліекспресс і в яких випадках це потрібно робити.

Якщо ви зовсім новачок на Аліекспрессі не знаєте всіх нюансів покупок, то ми вам радимо вивчити статтю за посиланням тут. Вона вам детально розповість, як правильно працювати з майданчиком.

Коли можна відкривати суперечка на Аліекспресс?

Неякісний товар

Неякісний товар

Ось ви отримали свою довгоочікувану посилку з Аліекспресс, Але не поспішайте її відкривати, а тим більше підтверджувати отримання в особистому кабінеті. Для початку включіть камеру і запишіть процес розпакування. Як це правильно зробити, ми розповімо далі.

Якщо раптом так виявилося, що товар поганої якості, то відразу ж відкривайте суперечка і вимагайте компенсацію. Основні причини для відкриття спору наступні:

  • Ви не отримали посилку з товаром
  • Товар прийшов бракованим
  • Товар відрізняється розміром, забарвленням від заявлених продавцем

Як правило, в суперечці дозволяється запросити часткове або повне повернення, а також є можливість відправлення посилки назад продавцеві на Аліекспресс.

В останньому випадку, ви повинні пам'ятати про тому, що оплата доставки буде здійснюватися не за рахунок продавця, а за ваші гроші. Так що подумайте, чи варто його взагалі відправляти. Взагалі, якщо товар прийшов в зовсім непотрібному вигляді і їм ніяк не можна користуватися, то в таких випадках можна домогтися повного повернення коштів.

Обов'язково при відкритті спору вказуйте, чому ви взагалі його затіяли. Крім того, завжди заповнюйте вікно для докладного опису. Варто відзначити, що всі повідомлення пишуться англійською мовою, так що якщо ви його не знаєте, то не зайвим буде озброїтися ще й перекладачем.

Щоб краще зрозуміти, як правильно відкривається суперечка на Аліекспресс, Вивчіть статтю за посиланням тут.

Як записати відео для спору на Аліекспресс?

Запис відео

Запис відео

Під час відкриття спору на Аліекспрессяк раз і прикріплюється відео, але ж його для початку треба ще записати. Взагалі, звичайно, головне, щоб воно було чітким і зрозумілим. Відповідно до цього, завжди дотримуйтесь деякі рекомендації:

  • Ваш товар, все його дефекти і переваги повинні бути добре видно
  • Відео можна записувати на будь-який пристрій, яке у вас є, головне, щоб камера була хоча б середньої якості
  • При зйомці товар повинен перебувати постійно в кадрі, щоб вас не могли запідозрити в якихось махінаціях
  • Починати запис треба з того моменту, як ви перегризаєте упаковку, так як іноді буває, що покупці самі псують речі ще при їх розтині, приміром, ножицями
  • Формат готового відео повинен бути MP4, MPEG, AVI, MOV або MPV
  • Максимальний розмір готового файлу не повинен перевищувати 500 МБ

Якщо ви купили дорогий товар на Аліекспресс і очікуєте його, то обов'язково подстрахуйтесь і зніміть відео розпакування.

Як завантажити відео в суперечку на Аліекспресс?

Насправді, звичайно завантаження відео для спору на Аліекспрессне викликає питань. Для цього достатньо просто натиснути на кнопку «Завантажити»і вибрати потрібний файл.

Додавання відео

Додавання відео

Хоча, часто користувачі стикаються з тим, що завантажити відео в суперечку не виходить. Така ситуація виникає з різних причин, але частіше за все тому, що ролик має обсяг понад 500 МБ. У таких ситуаціях краще використовувати спеціальні сервіси, наприклад, MediaFire. Сам сервіс виконаний англійською мовою, але користуватися ним досить легко. Як правильно завантажувати відео в суперечку за допомогою цього сайту читайте тут.

Як відправити відео продавцеві на Аліекспресс?

Взагалі, звичайно, ви можете відправити відео на Аліекспресспродавцю через особисту переписку. І тому в розділі "Мої замовлення" треба натиснути на «Написати продавцеві».

написати продавцеві

написати продавцеві

У новому віконці відкриється діалог з продавцем, куди можна написати своє повідомлення і вставити посилання на відео. Досвідчені користувачі робити цього не рекомендують, так як продавець може почати просити не відкривати суперечка або повернути гроші як-небудь по-іншому, тому найкраще завантажувати його саме в суперечку.

Що робити, якщо відео в суперечку на Аліекспресс не завантажується?

Якщо ви не можете завантажити відео суперечка на Аліекспресс, То на це можуть бути різні причини. У будь-якому випадку, незалежно від причини, якщо кнопка завантаження не було натиснуто або ж саме відео не завантажується, то завжди можна скористатися стороннім сервісом для завантаження, щоб можна було відправити в суперечку посилання, а не сам файл.

Відео: Диспути на Aliexpress: Як прикріпити великі файли до суперечки?

Leave a Reply