A proteção do tempo da ordem para o AliExpress expira, termina e as mercadorias não são: o que fazer?
Neste artigo, vamos conversar para fazer se a ordem estiver em Ali Express Já termina, mas ainda não há produto.
Cada transação em. Ali Expressele tem proteção por um determinado período. Durante este tempo, o comprador deve vir seus bens. Mas o que fazer se a proteção do pedido já estiver chegando ao fim, e o produto ainda nunca chegou?
Se você não teve tempo para iniciar a conta neste site e só vai fazer isso, então você deve explorar o artigo "Como se registrar e comprar para AliExpress?".
Por que é a hora de proteger a ordem para os fins de Aliexpress, e as mercadorias ainda não têm?
Por que é a hora de proteger a ordem para os fins de Aliexpress, e as mercadorias ainda não têm?
- Como regra geral, o tempo de proteção do pedido exibe o vendedor de forma independente e pode atingir 90 dias. Durante esse período, como o vendedor acredita, você já deve receber uma parcela, mas vale a pena considerar que não pode garantir que a compra também seja entregue durante esse período, uma vez que tudo depende da eficiência dos correios. O vendedor exponha apenas um período aproximado durante quais as ordens chegam aos compradores, mas apenas às vezes as empresas de transporte são resumidas.
- Mais uma das razões pode ser uma venda importante, quando as encomendas são muitas ou feriados, quando não há praticamente nenhuma empresa na China. Isso afeta grandemente as taxas de entrega. Nesse caso, você não deve se preocupar, já que a situação é bastante padrão e simplesmente os pedidos são um pouco atrasados.
- Não descarte a situação em que o vendedor deliberadamente sabedoria com proteção. Isso acontece nos casos em que o vendedor confirma que a ordem é enviada, embora, na verdade, não espere que o comprador se esqueça do temporizador e a ordem fechar, e ele receberá dinheiro. By the way, recentemente em Ali Expresstodas as encomendas são definitivamente partidas com rastreamento, mas os vendedores encontraram uma saída e podem fornecer sites falsos para rastrear ou produzir números de faixa não trabalhadores.
Como fazer se a proteção da ordem para o AliExpress termina, mas ainda assim?
Principalmente os vendedores cuidam de seus clientes e seguem os temporizadores de segurança e prolongam seu máximo por 30 dias. Mas nem sempre funciona, uma vez que os pedidos podem ser tanto que é impossível para cada um seguir. Portanto, o comprador também deve abordar esse problema de forma responsável e seguir o temporizador.
Se você perceber que o temporizador em breve terminará, mas a parcela ainda está a caminho, entre em contato com o vendedor e pedir para estender o tempo. Mas os compradores experientes aconselham fazer um pouco diferente:
- Abrir "Minhas ordens" e vá para os detalhes do pedido clicando em "Consulte Mais informação"
Transição para os detalhes do pedido
- Sob o temporizador de proteção, localize o botão para estendê-lo e clique nele.
Renovação
- Em seguida, abrirá uma pequena janela, o que indica o período para o qual você deseja estender o temporizador
- Clique no botão "Mandar" e espere até que o vendedor prolongar o pedido
Vale a pena notar que esta opção não implica extensão automática, por isso é melhor usá-lo por 5-7 dias até que a proteção do comprador seja concluída.
Às vezes os vendedores não percebem ou ignoram esses pedidos. Portanto, se a reação não for seguida após o envio da solicitação, é melhor abra a disputa E especifique que as mercadorias ainda estão a caminho. Nesse caso, o vendedor responderá com precisão. Caso contrário, a disputa será automaticamente fechar e você será devolvido ao dinheiro.
Se o tempo de proteção ainda estiver acabado, escreva uma reclamação com a administração no vendedor Ali Express. Para fazer isso à direita acima, selecione "Ajuda" E passar por B. "Disputas e Reclamações". Depois desse clique "Submint um relatório" e preencha uma forma especial para enviar uma reclamação.
