Vrijeme zaštite naloga za Aliexpress istekne, završava, a roba nije: Što učiniti?
U ovom članku ćemo razgovarati ako je narudžba uključena Aliexpress Već završava, ali još uvijek nema proizvoda.
Svaka transakcija Aliexpresson ima zaštitu za određeno razdoblje. Tijekom tog vremena kupac mora doći njegov proizvod. Ali što učiniti ako je zaštita narudžbe već dolazi do kraja, a proizvod još uvijek nikada nije došao?
Ako niste imali vremena za početak računa na ovoj stranici i samo ćete to učiniti, onda biste trebali istražiti članak "Kako se registrirati i kupiti za Aliexpress?".
Zašto je vrijeme za zaštitu naloga za Aliexpress ciljeve, a roba još uvijek nema?
Zašto je vrijeme za zaštitu naloga za Aliexpress ciljeve, a roba još uvijek nema?
- U pravilu, vrijeme zaštita red pokazuje prodavatelj samostalno, a može doći do 90 dana. Tijekom tog vremena, što je prodavatelj vjeruje, trebali ste već primili paket, ali to vrijedi s obzirom da se ne može jamčiti da je kupnja će biti isporučena tijekom tog vremena, jer sve ovisi o učinkovitosti pošti. Prodavatelj upravo izlaže približno razdoblje u kojem nalozi dolaze kupcima, ali samo ponekad transportne tvrtke su sažeti.
- Još jedan od razloga može biti jedan od glavnih prodaja, kada narudžbe previše ili odmor, kada praktički nema tvrtke u Kini. To uvelike utječe na rokove isporuke. U tom slučaju, ne bi trebali brinuti, jer situacija je prilično standardna i jednostavno nalozi su malo kasniti.
- Ne isključuje situaciju u kojoj je prodavatelj namjerno mudrost sa zaštitom. To se događa u slučajevima kada prodavatelj potvrđuje da je poslao nalog, iako u stvari ne nadam da će kupac zaboraviti na timer i red zatvara, a on će dobiti novac. Usput, nedavno na Aliexpresssve narudžbe su definitivno otišli s praćenjem, ali prodavači su pronašli izlaz i mogu pružiti lažne stranice za praćenje ili proizvodnju neradničkih brojeva.
Kako to učiniti ako zaštita naloga za Aliexpress završava, ali još uvijek ne?
Uglavnom se prodavači vode brigu o svojim klijentima i sami slijede sigurnosne tajmere i produžuju svoj maksimum za 30 dana. Ali ne radi uvijek, jer narudžbe mogu biti toliko da je nemoguće za svako da slijedi. Stoga bi kupac trebao također odgovorno pristupiti ovom problemu i slijediti tajmer.
Ako primijetite da će tajmer uskoro završiti, ali parcela je još uvijek na putu, a zatim kontaktirajte prodavatelja i zatražite da se proširi vrijeme. Ali iskusni kupci savjetuju da nešto drugačije:
- Otvorena "Moje narudžbe" i idite na pojedinosti narudžbe klikom "Čitaj više"
Prijelaz na pojedinosti naloga
- U odjeljku Zaštitnog brojača pronađite gumb da biste ga produžili i kliknite na njega.
Obnova
- Sljedeće će otvoriti mali prozor koji označava razdoblje za koje želite proširiti tajmer
- Kliknite na gumb "Poslati" i očekujte dok prodavatelj neće produžiti narudžbu
Važno je napomenuti da ova opcija ne podrazumijeva automatsko produljenje, pa je bolje koristiti 5-7 dana dok se ne završi zaštita kupca.
Ponekad prodavači ili ne primjećuju ili ignoriraju takve zahtjeve. Stoga, ako se reakcija ne slijedi nakon slanja zahtjeva, to je bolje otvoriti spor I navedite da je roba još uvijek na putu. U ovom slučaju, prodavatelj će točno odgovoriti. U suprotnom, spor će se automatski zatvoriti, a vi ćete biti vraćeni na novac.
Ako je vrijeme zaštite još uvijek gotovo, onda napišite pritužbu upravi na prodavatelju Aliexpress, Da biste to učinili na desno gore odaberite "Pomozite" I prođite kroz B. "Sporovi i pritužbe", Nakon toga klik "Spuštanje izvješća" i ispunite poseban obrazac za slanje pritužbe.
