Prodavatelj na Aliexpress ne šalje robu: što učiniti ako prodavatelj nije poslao robu nakon uplate
U ovom članku ćemo saznati zašto prodavatelj Aliexpress Ne šalje narudžbu i što učiniti s tim.
Sadržaj.
Poznata kineska online trgovina Aliexpressto je mjesto gdje stotine tisuća prodavača nude svoje proizvode. U ovom trenutku, web-lokacija ima više milijuna publike, jer je radni sustav web-lokacije apsolutno transparentan i udoban, a svi se rizici svede na minimum. Ipak, ponekad se događaju problematične situacije i svatko želi znati od njih. Jedan od njih je slučaj kada prodavatelj ne šalje narudžbu. Pitamo se zašto se to događa i što učiniti s tim.
Kupci početnika ponekad je teško navigirati kako napraviti narudžbe i tražiti proizvode. Ako ste jedan od njih, preporučujemo čitanje članka "Kako se registrirati i naručiti AliExpress?".
Uvjeti slanja proizvoda s Aliexpress
U pravilu, na Aliexpressodmah se ne šalje naloge ne prodavatelj. Izbliza trgovinama za zadavanje potrebu narudžbe nekoliko dana, a tijekom prodaje, vrijeme obrade postaje još, nakon svega, oni koji žele steći zanimljiv proizvod po niskoj cijeni - puno. U tom smislu, ne treba nadati pošiljku na dan uplate, morat ćete malo pričekati.
U prosjeku, prodavači traje 3-7 dana. Tijekom tog vremena, oni učiniti sljedeće:
- Roba se isporučuje u skladište u njegovoj odsutnosti.
- Uz njega bi pakiranje
- Zatim parcela je sastavljen po svim poštanskim propisima i prenosi na uslugu za daljnju isporuku.
- Nakon primitka davatelja parcela, on dodjeljuje joj broj zapisa i opis
Kakve akcije čine prodavatelj, kupac nije vidljiv. Za njega je to razdoblje naziva "Obrada narudžbe", U pravilu, prodavatelj nudi proširiti obradu narudžbe, ako on nema vremena da ga pošalje. Ako preskočite vremena i vremena će završiti odbrojavanje, transakcija će biti zatvorena, a novac će biti vraćen.
Prodavatelj obrađuje nalog
Ponekad prodavači kupiti unaprijed stazi brojeva unaprijed i nakon plaćanja narudžbe koji ćete navesti evidencijski broj, iako je zapravo parcela nije poslana. U tom slučaju, ne bi trebali brinuti. Obično prodavači bez problema poslati robu. Oni su s obzirom na ova dva tjedna. Ako je 15 dana prošlo, ali nema podataka o praćenju ili pojavio status „Red je otkazan”To znači da je roba nikada nisu isporučeni.
U tom slučaju, pokušajte kontaktirati trgovca. Ako ne dobijete željeni odgovor ili vas ignorirati na sve, onda hrabro otvoriti spor.
Što može utjecati na brzinu slanja paketa s Aliexpress?
Imajte na umu da nije uvijek prodavatelju Aliexpressne šalju robu jednostavno zato sam odlučio da vas zavede. To može utjecati nekoliko čimbenika:
- U ovom trenutku, pravo predmet završio na skladištu, a prodavatelj čeka prihoda. Ili, ako se kupnja obavlja direktno iz tvornice - nova stranka još nije napravio.
- naručio si robu na dan kada je u Kini je dan ili svečana.
- Tijekom prodaje, broj kupaca od prodavača povećava oštro, pa su možda jednostavno nemaju vremena za obradu narudžbe.
Kako saznati kada će biti poslana narudžba s Aliexpress?
Ako vidite svoju narudžbu Aliexpressdugo je u obradi, onda možete pojasniti podatke o vremenu njegovog mogućeg pošiljke. Za to otkriti "Moje narudžbe" A pogledajte timer suprotnom robe. Ovo je vrijeme da daje sustav za slanje narudžbe.
Red Vrijeme red
U svakom slučaju, uvijek prvi pokušaj uspostavljanja kontakta s prodavateljem, pokušajte saznati uzrok kašnjenja. U pravilu, savjesni prodavači sami se obavještavaju o kašnjenjima, ali s previše narudžbi oni mogu zaboraviti to učiniti.
Što ako prodavatelj s Aliexpress ne šalje robu?
Ako se suočite s činjenicom da ne šaljete narudžbu dugo vremena Aliexpressto jest, nekoliko rješenja problema:
- Ostavite sve što jest i kada je vrijeme završeno za slanje narudžbe, automatski će se zatvoriti i vratit ćete novac za isti račun iz kojeg je izvršeno plaćanje.
- Ako ste se već promijenili tijekom obrade, onda otkazati narudžbuKlikom na odgovarajući gumb nasuprot narudžbi. Važno je napomenuti da u ovom slučaju prodavatelj mora potvrditi vaš zahtjev. Ponekad prodavači zaboravljaju potvrditi slanje, a zatim otkazuju zahtjeve samo zato što je narudžba već poslana. Ako čvrsto namjeravate ukloniti nepotrebnu narudžbu, onda ćete dodatno pisati prodavatelju o svojoj odluci, tako da on ne oklijeva i nije namjerno pritisnut otkaz.
- Još uvijek možete čekati neko vrijeme, odjednom će prodavatelj i dalje poslati narudžbu. Ali prvo ga možete poslati u privatnim porukama i pokušati shvatiti zašto se roba ne šalje.
