Home захист покупця Замовлення на Аліекспресс обробляється - що це значить? Чи довго триватиме ...

У даній статті ми з вами поговоримо про те, що таке час обробки замовлення і для чого воно потрібне.

Коли покупець оплачує замовлення на Аліекспресс, А система приймає платіж, то починається процес обробки замовлення, про що сповіщає відповідний статус в особистому кабінеті. Давайте з вами розберемося, що представляє собою обробка замовлення на Аліекспресс, А також її основні нюанси.

Якщо ви з Аліекспресс зіткнулися в перший раз, то вам варто додатково прочитати статтю за посиланням тут. Вона вам детально розповість, як правильно працювати з майданчиком.

Що таке обробка замовлення на Аліекспресс?

Насправді, обробка замовлення на Аліекспрессявляє собою певну послідовність дій продавця, починаючи з моменту прийняття заявки і закінчуючи відправленням замовлення. В цей час, продавець готує посилку для відправки її до покупця і протягом даного періоду ще є можливість скасувати замовлення, якщо це потрібно.

Час обробки замовлення є період, який починається з моменту підтвердження оплати і закінчується підтвердженням відправки. Складно сказати, в який конкретно термін вам повинен бути доставлений замовлення, так як всі продавці встановлюють власні терміни. Незважаючи на це, продавець завжди повинен укладатися у встановлений термін, причому аж до декількох хвилин. Продавці все це знають, також як і те, що якщо вони не відправлять товар в строк, то замовлення скасується, а клієнтові повернуться гроші.

Опрацювання замовлення

Опрацювання замовлення

Крім усього іншого, час обробки замовлення строго контролюється системою Аліекспрессі завжди відображається в історії замовлення. Так, дійсно, бувають вагомі причини, коли продавець не встигає відправити товар вчасно, тоді він може домовитися з покупцем про продовження часу обробки.

Якщо ви хочете, щоб покупка була вам відправлена \u200b\u200bшвидше, то обов'язково залиште коментар продавцю в замовленні. В іншому випадку, він може розтягнути відсилання товару на весь термін. Але не варто розраховувати, що вам точно відправлять покупку швидко, так як замовлень у продавця може бути дуже багато і він не завжди фізично встигає все обробити швидко.

Сам продавець за власною ініціативою продовжити час на відправку замовлення не може, тому при виникненні складних ситуацій він просить про це сам. Покупцеві ж треба відправити запит і позначити термін продовження.

Крім усього іншого, покупець може скасувати замовлення, якщо продавець довго не відправляє посилку і не відповідає на повідомлення. Або можна пару днів почекати, поки закінчиться час і замовлення сам завершиться.

Як довго обробляються замовлення на Аліекспресс?

Як ми вже сказали, кожен продавець самостійно встановлює час обробки замовлення. На даний момент на Аліекспрессне можна подивитися заздалегідь, який термін встановлений у продавця. Хоча, в середньому продавці найчастіше встановлюють середній термін відправки - 7 днів. Якщо ж говорити докладніше, то обробка замовлення може тривати протягом різних періодів:

Час обробки

Час обробки

  • 2-5 днів - вкоренилися відправка. Це оперативна відсилання замовлень. В такому випадку, фактична відправка здійснюється в самий стислий термін. Це можуть дозволити собі найбільші магазини з великим штатом співробітників і безперебійним постачанням товарів. Як правило, вони рідко потрапляють в такі ситуації, що товарів немає в наявності.
  • 5-9 днів - середній термін. Основна маса продавців на Аліекспресс пропонує саме цей термін відправки. Зазвичай товари відправляються швидше, а такий термін встановлюється для підстраховки, якщо раптом товару не виявиться в наявності.
  • Більше 10 днів - тривала відправка. У рідкісних випадках відправлення товару затягується більше ніж на 10 днів. Зазвичай подібна ситуація може виникнути в період свят і великих розпродажів. У першому випадку багато продавців просто не працюють кілька днів, в у другому - наплив покупців занадто великий.

Здебільшого замовлення обробляється кілька днів. Дуже рідко вона перевищує тиждень, по все одно трохи почекайте. Якщо час обробки добігає кінця, то зв'яжіться з продавцем і попросіть пояснити причину. При необхідності продовжите час обробки замовлення.

Як і де подивитися час обробки замовлення на Аліекспресс?

Подивитися час обробки замовлення ви можете тільки після того, як оплатіть покупку. Заздалегідь таку інформацію отримати не вдасться. Неважливо з якого пристрою ви заходите на Аліекспресс, В будь-якому випадку перегляд доступний в розділі "Мої замовлення". Перейдіть в подробиці замовлення і ви побачите потрібну вам інформацію. Якщо продавець не відправить вам замовлення протягом даного терміну, то він буде скасований і вам повернуться гроші.

Детальніше

Детальніше

Як продовжити час обробки замовлення на Аліекспресс?

  • Якщо вам потрібно продовжити час обробки замовлення на Аліекспресс, То під таймером буде вказана спеціальна кнопка з відповідною назвою.
Продовжити час

Продовжити час

  • Натисніть на неї і в невеликому віконці вкажіть кількість днів, які потрібно додати до таймера.
  • Підтвердіть своє рішення і запит піде продавцю.

Перш ніж продовжувати таймер, не забудьте зв'язатися з продавцем і обговорити питання, чому він так довго не відправляє замовлення. Якщо вас проігнорують, то залиште все як є і чекайте, поки замовлення сам скасується.

Відео: Таймери на Aliexpress! Що це? Навіщо вони потрібні? Відповіді тут!

Leave a Reply