«Обробка відшкодування» на Аліекспресс - як зрозуміти? Чи довго обробляється відшкодування на Аліекспресс після суперечки, скасування замовлення? Як дізнатися статус відшкодування на Аліекспресс?
У даній статті ми з'ясуємо, що собою являє статус «Обробка відшкодування» на Аліекспресс.
Contents
Повернення коштів у користувачів Аліекспресс завжди викликає дуже багато переживань і запитань. Зокрема, багатьох цікавить одне із статусів - «Обробка відшкодування». Що він означає?
Що означає статус «Обробка відшкодування» на Аліекспресс?
Повернення коштів
коли на Аліекспресс покупцем відкривається суперечка або скасовується замовлення, то після успішного підтвердження повернення починається процедура переказу коштів. Що стосується статусу «Обробка відшкодування», То він є одним з етапів повернення.
Так, вся процедура проходить в три етапи:
- перший називається «Очікування відшкодування». В даному випадку система Аліекспресс повинна отримати інформацію про те, кому і куди переводити кошти, а також в якому розмірі. Вам особисто нічого робити не потрібно, ці процеси все автоматизовано.
- Другий етап, безпосередньо «Обробка відшкодування». Тут здійснюється обробка транзакції і подаються дані для відправлення переказу в банк.
- Останній, третій етап, «Відшкодування завершено». Цей статус говорить про те, що кошти відправлені в банк і тепер залишається тільки чекати зарахування.
Ось в принципі і все. Тобто, по суті «Обробка відшкодування» означає, що процесинговий центр Аліекспресс обробляє ваш переклад для відправки його до вас. Це стандартна процедура, яка не вимагає втручання клієнта.
Чи довго обробляється відшкодування на Аліекспресс?
багато покупців Аліекспресс також цікавляться і термінами. Чи довго обробляється відшкодування? Як правило, цей етап триває приблизно 3-5 днів. У рідкісних випадках, це може бути довший термін. Якщо так вийшло, що пройшло вже 15 днів, протягом яких ви за правилами повинні отримати свої гроші, а статус до сих пір не змінився, то можна звернутися до служби підтримки Аліекспресс і з'ясуйте, в чому проблема. Як правило, подібні питання вирішуються швидко.
Як дізнатися статус відшкодування на Аліекспресс?
система Аліекспресс відрізняється прозорою роботою, а тому, все, що відбувається з вашим замовленням можна подивитися. Щоб дізнатися, на якій стадії знаходиться обробка повернення, зайдіть в "Мої замовлення" і навпаки покупки виберіть "Детальніше".
Статуси відшкодування
На сторінці з описом замовлення натисніть на вкладку «Платіж». Тут будуть вказані всі фінансові операції на ваше замовлення, в тому числі повернення і його стадія.
