На пошті видали розкриту посилку з Аліекспресс - чи варто її забирати? Як правильно отримувати розкриту посилку на Аліекспресс: правила, поради
У даній статті ми з вами розберемося, що робити в ситуаціях, якщо посилка з Аліекспресс прийшла розкрита.
Будь-якому покупцеві Аліекспресс важливо знати не тільки про те, як оформляються замовлення, але і як правильно їх забирати на пошті. Суть в тому, що продавці на майданчику бувають різні і не завжди працюють чесно, та й самі поштові службовці не зовсім чисті на руку, так що цілком може виявитися, що ваш товар вкрадений. Подібна ситуація зустрічається вкрай рідко, але все ж варто було б підстрахуватися. У цьому матеріалі ми з вами поговоримо, як забрати посилку з пошти і чи варто її забирати, якщо вона прийшла розкрита.
Кожному новому користувачеві Аліекспресс ми радимо додатково вивчити статтю за посиланням тут. У ній розповідається, як правильно шукати товари і робити замовлення.
Як правильно отримати товар з Аліекспресс на пошті: правила, поради
Посилки з Аліекспресс
В першу чергу, для отримання товару з Аліекспрессна пошті, вам потрібно дочекатися сповіщення або мати хоча б відстежується трек-номер. Якщо у вас є щось з цього, то візьміть паспорт і зверніться з ними в відділення пошти. Для початку переконайтеся, що посилка дійсно прийшла і тільки потім уже звертайтеся на пошту.
Крім усього іншого, вам потрібно заповнити повідомлення. У ньому вказуються паспортні дані, ставиться поточна дата і підпис. Але тільки краще підпис поки не ставити, для початку перевірте посилку, що з нею все в порядку.
Коли ви прийдете вже безпосередньо на пошту, то уявіть паспорт і почекайте, поки вам принесуть посилку. Перевірте, щоб на ній не було пошкоджень. Якщо на вигляд все добре, то ставте підпис і забирайте своє замовлення.
Коли ви будете вже вдома розпаковувати посилку, то весь процес від початку і до кінця записуйте на камеру. У разі будь-яких проблем ви зможете довести, що продавець винен, що товар не в тому стані, в якому повинен бути.
Що робити, якщо посилка з Аліекспресс прийшла розкрита, чи варто її забирати?
Прийшла розкрита посилка
Але, не завжди все буває так легкому і добре. Дуже рідко, але доводиться стикатися з тим, що посилка може виявитися розкритої. Зрозуміти це можна за різними ознаками, наприклад, на ній відклеєний поштовий скотч, наклеєний простий скотч і так далі. У будь-якому випадку, якщо ви побачили, що ваша посилка розкривалася, то не поспішайте забирати її. Що ж тоді робити?
Для початку запросіть співробітника пошти та завідувача, щоб разом з ними провести розтин. Якщо все буде в порядку і пошкоджень ніяких, то можете забрати посилку.
В іншому випадку складається акт про розтин посилки, а також відмова, якщо ви не хочете забирати замовлення. У такій ситуації посилка відправляється назад в Китай продавцеві, а вам залишиться тільки відкрити суперечка на Аліекспрессі прикласти до нього отримані акти. Додатково в таких випадках краще знімати процес розпакування на відео, це буде ще одним вагомим доказом у суперечці.
