Кожен новачок, потрапляючи вперше на Аліекспресс, Відразу ж задається питанням - а як тут взагалі купувати? І правда, адже не відразу все стає ясно, тим більше сайт зарубіжний, напевно, і правила якісь інші. Дуже багато нових користувачів щодня заходить на Аліекспресс. Ми вирішили розповісти, як користуватися сайтом жителям України. Хоч принцип роботи не відрізняється від інших країн, але деякі особливості все ж є. Отже, приступимо.
Аліекспресс на Україні в гривнях
Як правило, при першому відкритті сайту тут же відкривається російськомовна версія майданчики з цінами в рублях. Це не завжди зручно, тому що на Україні використовуються гривні. Відповідно, нам їх потрібно змінити. Для цього вгорі праворуч знайдіть кнопку «Доставка в ...».
вибір країни
Спочатку змініть країну доставки - Україна, якщо у вас висвітилася інша, а в наступній вже виберіть свою валюту. Збережіть нову інформацію і після оновлення сторінки всі ціни зміняться на гривні.
Як зареєструватися на Аліекспресс на Україні?
Перш за все, щоб без проблем здійснювати покупки на Аліекспрессна Україні, потрібно пройти реєстрацію на майданчику. Зазвичай сайт відкривається відразу російською мовою, так що немає необхідності робити його переклад.
Знаходимо справа вгорі кнопку «Реєстрація» і натискаємо на неї.
Тут відкриється невелика проста форма для заповнення. Така є у багатьох сайтів. Ось тільки цю треба заповнювати англійською мовою, тобто навіть на трансліті, коли російські слова пишуться англійськими літерами.
Форма регістрації
Отже, в першому рядку вкажіть вашу електронну пошту.
Далі вкажіть ім'я та прізвище - вони обов'язково повинні бути англійською мовою. Для перекладу можна використовувати сервіс Translit.net. Як їм користуватися дивіться на скріншоті :.
перекладач
Після цього потрібно буде придумати пароль для входу. Його вказуємо два рази. Це потрібно для того, щоб уникнути помилок. Раптом ви помилитеся при введенні і потім не зможете увійти на свою сторінку.
В останньому рядку напишіть код з картинки поруч. Це називається капча - вона потрібна для підтвердження, що ви дійсно людина, а не робот.
Для завершення процесу тисніть «Створити ваш профіль».
Ви побачите на екрані повідомлення про те, що реєстрація успішно пройдена і на вашу електронну пошту надіслано листа для підтвердження аккаунта.
Відкрийте лист в своєму ящику і перейдіть за посиланням у ньому. От і все! Реєстрація на цьому буде закінчена і ви можете сміливо приступати до налаштування свого облікового запису.
Як заповнити адресу доставки на Аліекспресс на Україні?
По суті, адреса доставки на Аліекспресспотрібно для продавців, щоб вони знали, куди відправляти замовлений товар. Заповнюється він всього один раз і при кожному замовленні буде вибиратися автоматично. Бачити його будуть тільки ті продавці, у яких ви не просто оформили, а й оплатили замовлення.
Щоб додати адресу в систему, перейдіть в розділ «Мій Аліекспресс», А вже звідти в «Адреси доставки». Він знаходиться в списку ліворуч. На новій сторінці вже вибираємо кнопку для додавання адреси, як на скріншоті:
Додати адресу
Відкриється велика форма для заповнення адреси. Зразок виглядає ось так:
зразок
У перший рядок введіть ваші ПІБ. Знову ж таки, робити це потрібно на латиниці. Можете використовувати вказаний вище сервіс. По батькові пишіть обов'язково, так як без нього продавці з Аліекспресс не відправляти посилки.
Другий рядок призначена для вибору країни.
Третя і четверта рядки - це ваш домашню адресу. Тут вказується вулиця, номер будинку та квартира. Щоб не мучитися з перекладом слів «квартира», «будинок» і так далі, просто напишіть повністю адреса в перекладач і скопіюйте отриманий результат.
П'ятий рядок - це вибір області проживання. Натисніть на рядок і виберіть її зі списку.
Нижче напишіть в якому місті ви проживаєте, якщо це селище, то вказуємо тільки район.
Далі вкажіть індекс найближчого поштового відділення. Якщо ви його не знаєте, то подивіться на сайті Укрпошти. Важливо вказати його вірно, так як поштові працівники орієнтуються на нього при доставці посилок. Якщо ви вкажете приблизний, то посилка може піти не туди і чекати її доведеться набагато довше, поки співробітники не виявлять помилку.
Останнє, що від вас вимагається написати - це номер телефону. Бажано вказати і міський і мобільний, або два мобільний на випадок, якщо один буде недоступний.
Після завершення введення даних, перевірте, що у вас зазначено правильно і натисніть на кнопку «Зберегти».
Як оформити і сплатити замовлення на Аліекспресс на Україні?
Ось тепер настройка облікового запису закінчена і можна приступати до оформлення замовлень на Аліекспресс. Весь процес складається з кількох етапів, які просто потрібно знати.
Етап 1. Шукаємо товар
Перше, що потрібно зробити перед покупкою - це взагалі знайти потрібний товар. Зробити це можна кількома способами. Зліва на головній сторінці ви побачите список найбільш популярних категорій майданчика. Якщо навести мишку на котрусь із них, то відкривається більш детальний список. Варто зазначити, що не всі категорії однаково популярні, а тому всі вони не показуються на головній сторінці. Щоб ознайомитися з повним списком, виберіть "Дивитись все" над категоріями:
категорії
Так ви зможете подивитися узагальнені по окремим категоріям товари на Аліекспресс. Але є ще один спосіб - це пошуковий рядок. Вона більше підійде для тих, хто прийшов купити щось конкретне. Вводите в ній запит російською або англійською мовою і тисніть на лупу. Вам тут же відображаються всі товари, які можна знайти по даному запиту.
У будь-якому випадку, незалежно від використовуваного способу пошуку, каталог потрібно сортувати, так як не всі речі вам підійдуть, а іноді висвічується і досить багато невідповідних. Так що для цього доведеться використовувати фільтри.
Меню з фільтрами завжди розташовується зліва на сторінці каталогу. Тут можна вибрати більш точну категорію, а також більш точні параметри товару такі як колір, розмір та інші характеристики. Знову ж таки, все залежить від того, що саме ви шукаєте.
фільтри
Зверху, над каталогом, розташовується ще один блок з фільтрами. Зазвичай він однаковий для всіх категорій. Різниця лише в тому, що бренди можуть відрізнятися. Отже, в даному випадку сортування може бути виконана по кращим товарам, продавцям, за певною вартості, а також інших доступних параметрів.
До речі, використання фільтрів завжди полегшує пошуки, так що не варто їх ігнорувати.
Етап 2. Вибираємо товар
Ось ви вже подумали, що хочете купити і знайшли багато цікавих пропозицій. Тепер потрібно вибрати серед них відповідне.
Сторінка з товаром
Зайдіть на сторінку з описом товару. На що тут дивитися? Перш за все, вивчіть фото. Кожен продавець зазвичай викладає кілька знімків з різним ракурсом. Праворуч від речі вказується її рейтинг, вартість, характеристики для вибору, наприклад, колір, способи доставки, а також кнопки для покупки.
Але це ще не все. Якщо опустити сторінку нижче, то тут можна знайти більш докладні характеристики товару, вивчити відгуки і способи доставки. Не варто цим нехтувати, так як це дуже важлива інформація.
Коли ви визначитеся з покупкою, то можна приступати вже безпосередньо до оформлення та оплати замовлення.
Етап 3. Оформляємо і оплачуємо замовлення
Щоб почати оформлення замовлення, вам потрібно вибрати на сторінці з товаром одну із запропонованих кнопок - це "Купити зараз" і «Додати в корзину». Якщо ви оберете першу, то відразу ж потрапите до оформлення замовлення. У другому випадку товар спочатку додасться в корзину, а вже звідти можна буде починати оформляти замовлення. Цей метод більше зручний, якщо ви замовляєте кілька товарів.
Отже, усі товари обрані і ви перейшли до оформлення замовлення. Що ми бачимо на цій сторінці?
На самому початку вже вказано заповнений нами раніше адресу доставки. Тут нічого не чіпаємо і переходимо далі.
Наступний блок містить всі обрані товари. Перевірте, щоб всі характеристики були правильно вказані, а також чітко визначені способи доставки, якщо ви їх міняли.
Трохи нижче нам потрібно визначитися зі способом оплати. Відразу ж зверніть увагу, що за замовчуванням обрана оплата по банківській карті і пропонується вказати її реквізити. Якщо ви згодні і хочете розплатитися по карті, то вкажіть всі її реквізити та тисніть «Підтвердити і оплатити». або натисніть «Інші способи» і також натискайте на кнопку для переходу до оплати.
Додати карту
У новому віконці вам запропонують оплатити покупку. Якщо це була банківська карта, то перевірте суму покупки і натисніть «Оплатити зараз». Або виберіть відповідний спосіб і дотримуйтесь інструкцій системи для оплати. Більш докладно про те, як оплатити замовлення іншими способами ви можете дізнатися тут.
Способи оплати
На цьому оплата замовлення буде завершена. Тепер залишається чекати, поки товар буде вам відправлений і відстежувати його переміщення.
Як відстежити посилку з Аліекспресс на Україні?
Після відправки вашого замовлення, продавець надасть спеціальний номер для відстеження. З його допомогою ви дізнаєтеся, де на даний момент знаходиться посилка з товаром і як довго її вам ще чекати. Для відстеження нічого особливого робити не потрібно, треба просто знайти, де показується ця інформація.
Для цього пройдіть в розділ "Мої замовлення" і далі натисніть навпроти покупки «Перевірити відстеження».
Перевірка відстеження
Тут вам відобразиться вся інформація по вашій посилці - де вона знаходиться, який у неї трек-номер, а також яка служба займається доставкою.
Врахуйте, що в перші кілька днів може бути відсутнім будь-яка інформація про відстеження та це нормально, так як в цей час продавець може ще тільки направити посилку в компанію з доставки, а там теж потрібен час на її реєстрацію.
Як і куди приходять посилки з Аліекспресс на Україну?
Взагалі, існує кілька способів доставки товарів з Аліекспресс- це доставка на пошту, в поштову скриньку і кур'єром.
У першому випадку посилка буде направлена \u200b\u200bв поштове відділення, за вказаною вами індексу. Ваше завдання дочекатися повідомлення про її прибуття і отримати її з паспортом.
Зовсім дрібні замовлення можуть покласти прямо в поштову скриньку, так що вам навіть не доведеться нікуди ходити.
Що стосується кур'єрської доставки, то в даному випадку, посилку вам принесе додому кур'єр. Однак, якщо ви замовили товар безкоштовною доставкою, то такого не станеться. Як правило, кур'єром доставляються тільки посилки, відправлені платними способами.
Після того, як ви отримаєте посилку, то обов'язково огляньте її на предмет пошкоджень. Якщо вони є, то розкрийте її в присутності кур'єра або поштового працівника. Крім того, краще записати цей процес на відео, щоб при необхідності докласти його до суперечки і вам буде простіше його виграти. Навіть якщо посилка ціла і ви будете відкривати її будинку, все одно робіть це на камеру. Більш докладно про відкриття і ведення спору читайте тут.
Якщо з посилкою все добре і відкриття спору вам не потрібно, то підтвердіть отримання замовлення в системі і напишіть відгук продавцеві про товар і його роботі. Як це зробити ви можете дізнатися тут.
