Як підтвердити оплату замовлення на Аліекспресс і оплатити товар: інструкція. Чому не приходить код підтвердження оплати з Аліекспресс?
Чому не прийшов код підтвердження при замовленні товару на телефон на Аліекспресс? Відповідь в статті.
оплата на Аліекспресс підтверджується за допомогою СМС-повідомлення, яке приходить на мобільний телефон. Але часто буває так, що потрібно провести оплату за оформлене замовлення, але це не виходить зробити, тому що не приходить код підтвердження. Чому так відбувається? Як підтвердити оплату? Відповіді на ці питання ви знайдете в даній статті.
Як підтвердити оплату замовлення на Аліекспресс і оплатити товар: інструкція
Якщо ви читаєте цю статтю, значить, у вас вже є аккаунт на Аліекспресс. Якщо ви тільки починаєте знайомство з найбільшою торговим майданчиком в світі, і ще не зареєстровані на її сайті, тоді зробити вам це допоможе стаття на нашому сайті. також перегляньте відео інструкції по цьому посиланню і зареєструйтеся за ним, якщо вам зручніше створювати обліковий запис з відеороликів в інтернеті.
Отже, як підтвердити оплату замовлення на Аліекспресс і оплатити товар? Ось докладна інструкція:
Зайдіть в свій аккаунт на Аліекспресс. Зробіть вибір товару, а потім клацніть на його зображення або назву. Так ви потрапите на сторінку пропонованої речі.
На цій новій сторінці виставите параметри товару: колір, розмір, виберіть країну доставки і так далі. Потім клікніть на "Купити зараз".
На наступному кроці сайт перенаправить на сторінку оформлення замовлення. Перевірте, чи правильно заповнені рядки адресному форми. Потім перейдіть повзунок нижче, і виберіть спосіб оплати і натисніть на «Оформити і оплатити».
Варто зазначити, що на Аліекспресс кожен покупець може скористатися будь-яким зручним для нього способом оплати. Які існують форми оплати, ви можете подивитися на сторінці товару, якщо перейдіть повзунок вниз.
Натисніть на активне посилання «Подивитися ще» і ви побачите всі доступні способи оплати на Аліекспресс у вкладці "Доставка і оплата".
Отже, коли ви виявите на «Підтвердити і оплатити», Сайт вас перекине на сторінку оплати. На ній введіть дані вашого рахунку і платіжної системи, і натисніть «Оплатити».
Після цього до вас на телефон має прийти підтвердження в СМС. Введіть отриману інформацію в спеціальну форму.
Потім ви побачите напис, що платіж пройшов успішно.
Коли адміністрація сайту перевірить надходження грошей на рахунок, продавець зможе відправити товар. Але часто буває так, що підтвердження не приходить. Це вводить покупця в ступор, адже товар обраний і хочеться скоріше його купити. Що робити в цьому випадку, читайте нижче.
Чому не приходить код підтвердження оплати з Аліекспресс?
Вище ми розглянули, як оплатити замовлення на Аліекспресс за допомогою карти. Чому не прийшов код підтвердження при цьому способі оплати? Причина в наступному:
- Не всі карти підходять для платежів, Які відбуваються в інтернеті. Зверніться до банківської установи, в якому ви отримували карту, щоб вам допомогли позбутися цієї проблеми. Можливо, для здійснення платежів в мережі, доведеться отримати нову спеціальну карту.
- Якщо карта все-таки призначена для оплати в інтернеті, Тоді, можливо у неї стоїть блокування на ці операції. Увімкніть через онлайн-банк.
- Маленький ліміт на карті може бути причиною відхилення платежу. Збільште ліміт через онлайн-банкінг.
- Недостатньо коштів на рахунку карти. Перевірте залишок, і поповните рахунок карти.
- Якщо ви все зробили правильно і з картою у вас все в порядку, А код підтвердження все одно не приходить, тоді зверніться в банк і дізнайтеся причину.
Чому не приходить код підтвердження оплати з Аліекспресс при оплаті іншими способами? Ось відповіді і поради, що робити:
Оплата з електронного гаманця: Яндекс гроші, вебмані, ківі та інших. Якщо не приходить код підтвердження при оплаті з електронного гаманця, то причиною може бути недостатня сума грошей на рахунку. Перевірте залишок і поповните рахунок через термінал або будь-яким іншим зручним способом.
Оплата через телефон. Якщо ви здійснюєте оплату цим способом, натискаєте необхідні кнопки, а код підтвердження не приходить, тоді проблема може бути в наступному:
- Бракує коштів на рахунку. Після оплати на телефоні має бути від 10 до 50 рублів, в залежності від оператора.
- Функції SIM-карти не налаштовані для прийому платежів в інтернеті. Так відбувається при використанні корпоративних номерів. З них неможливо зробити оплату. Вихід з такої ситуації - скористатися іншим номером телефону.
- Підводять налаштування пристрою. Спробуйте перезавантажити телефон, потім знову увійдіть і проведіть процес оплати заново.
- Неправильно вказано номер телефону в формі оплати. Повторіть оплату і уважно впишіть свій номер.
- Проблеми з додатком. Спочатку видаліть цю програму, потім встановіть його знову. Це зазвичай вирішує багато проблем на Аліекспресс.
Порада: Якщо ви все робите правильно, і помилка виникає не з вашої вини, спробуйте написати в службу підтримки Аліекспресс. Адміністрація та інші співробітники цього торгового майданчика працюють злагоджено, і зазвичай всі питання вирішуються протягом декількох хвилин.
Намагайтеся швидше усунути проблему, інакше товар буде знову повернуто в каталог. Зазвичай він висить в неоплачених замовленнях не більше 3-х днів. Деякі продавці чекають оплати всього 15 хвилин, а потім повертають товар назад в асортимент. Коли проблема буде усунена, ви зможете повернутися до процесу оплати замовлення.
Головне, не панікуйте і постарайтеся усунути проблему самостійно. Якщо це зробити не виходить, звертайтеся за допомогою до банку або до служби підтримки Аліекспресс. Успіхів!