Як відправити повідомлення продавцю на Аліекспресс з комп'ютера?
У даній статті ми з вами розберемося, які бувають способи зв'язку з продавцями на Аліекспресс і як ними користуватися.
Вибираючи товар на Аліекспресс, У покупця можуть виникати різні питання з приводу доставки, характеристик, якості і так далі. Звичайно, все їх задати можна продавцю, але тільки як йому написати? Давайте дізнаємося.
новачкам на Аліекспресс корисно також дізнатися, як взагалі відбуваються замовлення на цьому майданчику. Для цього у нас є спеціальна стаття за посиланням тут. У ній докладно розповідається про реєстрацію, пошуку товарів і оформленні замовлень.
Як написати продавцеві на Аліекспресс?
взагалі, Аліекспрессдосить зручний майданчик і вона намагається зробити все для своїх покупців, щоб їм було зручно в усьому і на кожному етапі замовлення.
Написати продавцеві іноді можна прямо з каталогу з товарами. Якщо він на даний момент знаходиться в мережі і може швидко вам відповісти, то під назвою магазину буде висвітлюватися кнопка «Почати чат».
почати чат
Як ви розумієте, все спілкування тут буде відбуватися в режимі реального часу, так що ви швидко отримаєте відповіді на всі свої питання.
Другий варіант спілкування - це вже безпосередньо зі сторінки з товаром. Коли продавець в мережі, то тут теж є кнопка для початку чату, а якщо немає, то буде висвітлюватися кнопка для відправки повідомлення:
Надіслати повідомлення
Знаходиться даний блок з лівого боку сторінки трохи нижче фото. Для цього треба прокрутити сторінку вниз.
Ще один спосіб зв'язку з продавцем - це коментар до замовлення. пройдіть в "Мої замовлення" і над потрібним товаром клікніть «Повідомлення продавцю».
повідомлення продавцю
Вам тут же відкриється віконечко для відправки Вашого повідомлення, куди можна буде ввести текст і навіть прикріпити фото при необхідності.
Цей спосіб називається коментарем тому, що вся переписка буде відображатися в замовленні. Таким чином, якщо у вас виникнуть проблеми із замовленням, то цю переписку можна буде використовувати як доказ у спорі.
Ми перерахували основні способи зв'язку з продавцями на Аліекспресс. Всі вони активно використовуються покупцями і є дуже зручними.
