Home оформлення замовлення Як і що писати продавцеві на Аліекспресс? Стандартні шаблони, набори фраз для ...

З даної статті ви дізнаєтеся, як правильно спілкуватися з продавцями на Аліекспресс і знайдете список фраз для спілкування.

У кожного покупця в процесі пошуку товару на Аліекспрессвиникають питання. Це може бути просто консультація продавця щодо різних характеристик товару, або прохання про допомогу. Незважаючи на те, що китайські товари, як правило відповідають за якістю своєї ціною, зайвий раз переконатися в точності характеристик все ж варто. Особливо це стосується розмірів. Давайте з вами розберемося в нашій статті, як правильно спілкуватися з продавцями на Аліекспресс, А також що їм можна написати в тому чи іншому випадку.

Якщо ви на Аліекспресс виявилися вперше. То ми вам рекомендуємо додатково вивчити статтю за посиланням тут. Вона вам розповість, як правильно робити покупки на даному сайті.

Як написати продавцеві на Аліекспресс: способи

Написати продавцеві на Аліекспрессможна декількома способами.

онлайн чат

Цей метод найбільш зручний з усіх, тому що розмовляєте ви з продавцем в режимі реального часу. Знайти кнопку переходу до чату можна в різних місцях на майданчику:

  • На сторінці з детальним описом товару. З правого боку на сторінці з кожним товаром завжди є інформація про продавця. Вона розташована трохи нижче фотографії обраної речі. Якщо на даний момент продавець в мережі, то ви знайдете в цьому блоці кнопку «Почати чат». Або буде написано, що продавець Offline і ви можете залишити йому просте повідомлення. Ви цілком можете це зробити, так як продавці намагаються відповідати швидко, адже покупець може зробити замовлення в іншому магазині.
Продавець онлайн

Продавець онлайн

  • У каталозі з товарами під назвою магазину, якщо продавець на даний момент в мережі. Під час пошуку речей на Аліекспресс в самому каталозі відображається кнопка переходу до чату, якщо, звичайно, продавець онлайн. Просто натискайте на неї і в новому віконці пишіть своє повідомлення.
  • В кошику або списку замовлень на Аліекспресс. Якщо ви додали товар в корзину або вже оплатили його, то перейдіть у відповідний розділ і знайдіть там кнопку для початку чату.
почати чат

почати чат

Коли ви натиснете на кнопку для початку розмови в чаті, то вам висвітиться ось таке віконце:

Чат

Чат

Якщо так вийде, що продавець вийде з мережі на той час, то вам буде завантажено віконце для відправки простого повідомлення. Ви завжди можете подивитися історію вашої переписки з продавцем, натиснувши на кнопку History і тут її можна видалити, якщо це потрібно.

Відправлення повідомлення продавцю

Відправлення повідомлень продавцям здійснюється схожими способами:

  • Зі сторінки з товаром
  • З каталогу при пошуку товарів
  • З кошика або списку товарів

По суті, тут все те ж саме, але тільки кнопка називається «Повідомлення продавцю» або «Написати продавцеві».

Саме віконце для відправки повідомлень відрізняється від вікна чату і виглядає ось так:

вікно повідомлень

вікно повідомлень

Пишіть своє повідомлення і відправляйте його. При необхідності ви можете прикріпити фотографії для продавця.

Що написати продавцеві на Аліекспресс: готові шаблони

Часто у покупців Аліекспрессвиникають питання навіть не з приводу того, як зв'язатися з продавцем, а що конкретно йому написати. Крім того, спілкування здійснюється англійською мовою. Хоча, з останнім можна розібратися за допомогою перекладача в інтернеті, а от з конкретним текстом вже складніше.

Нижче на фото ми представили основні фрази для спілкування з продавцями. Зверніть увагу, що всі вони прості і їх можна змінювати під себе або додавати щось новеньке.

стандартні повідомлення

стандартні повідомлення

Інформація 1

Інформація 1

Інформація 2

Інформація 2

Доставка і митниця 1

Доставка і митниця 1

Доставка і митниця 2

Доставка і митниця 2

Скасувати замовлення

Скасувати замовлення

суперечка

суперечка

Відгуки

Відгуки

Негативні відгуки 1

Негативні відгуки 1

Негативні відгуки 2

Негативні відгуки 2

знижки

знижки

Відео: Як написати повідомлення продавцю на Аліекспресс?

Leave a Reply