Нетачно је написао индекс АлиЕкпресс-у - шта да се поправи? Да ли пакет долази са АлиЕкпресс ако је индекс неправилно одређено?
У овом чланку ћемо разговарати шта да радимо ако је укључено АлиЕкпресс Нетачно наведени индекс.
Да бисте добили налог са АлиЕкпресскупци увек морају да одреде своје податке. Посебно се то односи на адресу за доставу - мора бити тачно, иначе може довести до проблема са испоруком. Понекад се купци суочавају са таквим проблемом који погрешно означавају индекс на адреси и када се примете прекасно. Хајде да разговарамо са вама да ли је могуће нешто учинити у таквој ситуацији и како решити проблем.
Ако сте АлиЕкпресс први пут укључени, саветујемо вам да прочитате чланак на вези овде. Од њега ћете научити како да купите куповину, као и како се регистровати на веб локацији.
Како поправити индекс АЛИЕкпресс ако је погрешно одређено?
У ствари, у самом наређењу АлиЕкпрессАко је већ украшен и плаћен, а још више ако је послато - неће бити могуће исправити индекс. Али то не значи да уопште не учини ништа. Ако сте одмах приметили грешку и налог још није послат, можете отказати поруџбину. За ово откривање "Моје наруџбине" И изаберите одговарајуће дугме поред куповине.
Отказивање поруџбине
У прозору који се отвори одаберите узрок отказивања. У овом случају, да продавац тачно отказује вашу поруџбину, боље је назначити да је грешило. Потребно је да продавац не каже да се парцела шаље. Обично се то ради како не изгубити клијента. Након одабира разлога, кликните на "Послати захтев" И он ће напустити продавца.
Сада остаје само да чека да продавац не прихвати вашу понуду и вратићете новац.
Следећи начин можете да користите је да се продавац контактира у вашој личној преписку. За то у истом "Моје наруџбине" Насупрот дугме за одабир куповине "Порука продавцу".
Комуникација са продавцем
У новом прозору ваша се преписка отворила. У великом прозору опишите проблем који је настао, можете на руском језику, а такође пошаљите исправну адресу за доставу у овом редоследу:
- Контакт Име -Овде пишемо име примаоца потпуно пуног
- Адреса за испоруку -Адреса у потпуности спецификујемо, почевши од подручја пребивалишта
- Поштански број -Следећа линија означава индекс
- Земља
- Телефонирати
Између осталог, све речи преведене су на енглески, а сама адреса је испуњена латинским. Отприлике би требало да добијете ово:
- Име контакта: Иванов Иван Иванович
- Адреса: Свердловскаиа област, Город Екатеринбург, ул Ленина, Д 1, КВ 5
- Поштански број: 622000
- Број телефона: +79125585276
Између осталог, када сте пронашли грешку како бисте избегли поновљене поруџбине за неважећу адресу, исправите је у адресама испоруке. Да то урадим, прођите кроз пут - "Мој АлекПресс" - "Адресе испоруке" и под адресом која вам је потребна "Уредити".
Промена адреса
Исправите информације и сачувајте га.
Ако је наруџба већ послата, јер он каже свој статус на личном рачуну, онда, нажалост, неће бити могуће ништа да поправи, али то није потребно толико бринути о томе, јер људи седе на царини и пошту ако је индекс нетачно, онда већ постоје две опције за развој догађаја:
- Ако је ваш индекс је наведено у погрешно и не постоји, онда парцела ће једноставно бити послата на наведену адресу.
- Ако постоји индекс, онда прво парцела ће кренути у пошти, индекс чији сте погрешно наведено. Већ након пријема тамо, особље ће бити у стању да разумеју адресе и да ће открити грешку. Тада ће се парцела иде на праву адресу. Иако је, у овом случају, испорука ће се мало одложити, па будите сигурни да узму у обзир ову чињеницу.
У сваком случају, ако је ваш производ већ послан, пажљиво следите све његове покрете помоћу броја нумера и информације на личном рачуну. Може се наћи ако кликнете на дугме налога "Проверите праћење".
Виев Праћење
Да ли пакет долази са АлиЕкпресс ако је индекс неправилно одређено?
Ако сте пажљиво проучавали горе наведене информације, већ сам разумео да је пакет са АлиЕкпресс обавезно дођите, чак и ако је индекс нетачан. Довољно је само да је пажљиво следите. У екстремним случајевима, ако цариници не желе да се не жали са вашом адресом, могу да пошаљу робу продавцу, али у овом случају морате да пратите одговарајући статус и можете да отворите спор АлиЕкпресси вратите новац. Након тога, то ће бити могуће поново одјавити поруџбину одговарајућом адресом.
