Časovnik naročila za AliExpress poteče, konča, in blago ni: kaj storiti?
V tem članku bomo govorili, če bo naročilo Aliexpress. Že konča, vendar še vedno ni nobenega izdelka.
Vsaka transakcija Aliexpress.ima varstvo za določeno obdobje. V tem času mora kupec priti na svoj izdelek. Toda kaj storiti, če se varstvo naročila že konča, in izdelek še nikoli ni prišel?
Če niste imeli časa za začetek računa na tem spletnem mestu in boš to storil, potem bi morali raziskati članek "Kako se registrirati in kupiti za Aliexpress?".
Zakaj je čas za zaščito naročila za Aliexpress konča, in blago še nima?
- Čas varstva naročil praviloma razstavlja prodajalca neodvisno in lahko doseže 90 dni. V tem času, kot verjame prodajalec, bi morali že prejeti parcelo, vendar je vredno razmisliti, da ne more zagotoviti, da bo nakup tudi v tem času, saj je vse odvisno od učinkovitosti pošte. Prodajalec samo izpostavlja približno obdobje, v katerem naročila prihajajo k kupcem, vendar so povzete le prevozna podjetja.
- Ena več razlogov je lahko velika prodaja, ko so naročila preveč ali praznikov, ko je praktično nobena družba na Kitajskem. To močno vpliva na stopnje dostave. V tem primeru ne bi smeli skrbeti, saj je situacija precej standardna in preprosto naročila so malo zamude.
- Ne izključujte situacije, ko prodajalec namerno modrost z zaščito. To se zgodi v primerih, ko prodajalec potrjuje, da je naročilo poslano, čeprav v resnici ne upa, da bo kupec pozabil na časovnika, in naročilo se zapre, in bo prejel denar. Mimogrede, pred kratkim Aliexpress.vsa naročila so vsekakor odšla s sledenjem, vendar prodajalci najdejo izhod in lahko zagotovijo ponarejena spletna mesta za sledenje ali izdelavo ne-delovnih številk.
Kako narediti, če se zaščita naročila za Aliexpress konča, vendar še vedno ne?
Predvsem pa prodajalci skrbijo za svoje stranke in sami sledijo varnostnim časovnikom in podaljšajo maksimalno za 30 dni. Ampak to ne dela vedno, saj so naročila lahko toliko, da je nemogoče, da bi vsak sledil. Zato bi moral kupec odgovoriti tudi na to vprašanje in slediti časovniku.
Če opazite, da se bo čas kmalu končal, vendar je parcela še vedno na poti, nato pa se obrnite na prodajalca in prosite, da podaljša čas. Toda izkušeni kupci svetujejo, da naredijo nekoliko drugačne:
- Odprto "Moja naročila" in pojdite na podrobnosti naročil s klikom na "Preberi več"
- Pod zaščitno časovnikom poiščite gumb, da ga podaljšate, in kliknite nanj.
- Naprej bo odprlo majhno okno, ki označuje obdobje, za katerega želite podaljšati časovnika
- Kliknite gumb "Pošlji" in pričakujejo, dokler prodajalec ne bo podaljšal naročila
Omeniti je treba, da ta možnost ne pomeni samodejnega podaljšanja, zato jo je bolje uporabiti 5-7 dni, dokler se ne zaključi zaščita kupca.
Včasih prodajalci ne bodo opazili ali prezreti takih zahtev. Če reakcija ne sledi po pošiljanju zahteve, je bolje odpri spor In določite, da je blago še vedno na poti. V tem primeru se bo prodajalec natančno odzval. V nasprotnem primeru se bo spor samodejno zapre, in se vrnete na denar.
Če je čas zaščite še vedno konec, nato napišite pritožbo z upravo za prodajalca Aliexpress.. To storite na zgoraj navedenem desnem delu "Pomoč" In pojdite skozi B. "Spori in pritožbe". Po tem "Ponosi poročilo" in izpolnite poseben obrazec za pošiljanje pritožbe.