În mod incorect a scris un index pentru Aliexpress - ce să faceți cum să remediați? Parcela vine cu Aliexpress dacă indicele este specificat incorect?
În acest articol vom discuta despre ce să facem dacă este cazul Aliexpress. Index specificat incorect.
Pentru a obține o comandă cu Aliexpress.cumpărătorii trebuie întotdeauna să specifice datele lor. În special, aceasta se referă la adresa de livrare - trebuie să fie corectă, altfel poate duce la probleme cu livrarea. Uneori, cumpărătorii se confruntă cu o astfel de problemă care indică incorect indicele din adresa și când sunt observate prea târziu. Să vorbim cu dvs. dacă este posibil să faceți ceva într-o astfel de situație și cum să rezolvăm problema.
Daca esti Aliexpress. incluse pentru prima dată, vă sfătuim să citiți articolul de pe link aici. Din ea veți învăța cum să faceți achiziții, precum și cum să vă înregistrați pe site.
Cum se fixează indexul la AliExpress dacă este specificat incorect?
De fapt, în ordinea însăși Aliexpress.Dacă este deja decorată și plătită, și chiar mai mult dacă este trimisă - nu va fi posibilă corectarea indexului. Dar acest lucru nu înseamnă nimic deloc. Dacă ați observat imediat eroarea și comanda nu este încă trimisă, puteți anula comanda. Pentru această descoperire "Comenzile mele" Și selectați butonul corespunzător de lângă cumpărare.
Anularea comenzii
În fereastra care se deschide, selectați cauza de anulare. În acest caz, că vânzătorul a anula comanda cu precizie, este mai bine pentru a indica faptul că a fost greșită. Este necesar, astfel încât vânzătorul nu spune că parcela este trimis. De obicei, aceasta se face în așa fel încât să nu piardă clientul. După selectarea motivul, faceți clic "Trimite cerere" Și el va părăsi vânzătorul.
Acum rămâne doar să aștepte până când vânzătorul acceptă oferta dumneavoastră și vă va returna banii.
Următorul modul în care se poate folosi este de a contacta vânzătorul în corespondența personală. Pentru aceasta, în același "Comenzile mele" Vizavi Select butonul de cumpărare „Mesaj către vânzător“.
Comunicarea cu vânzătorul
Într-o fereastră nouă corespondență se va deschide. Într-o fereastră mare, descrie problema care a apărut, puteți în limba rusă, și trimite, de asemenea, adresa de livrare corectă în această ordine:
- Nume de contact -Aici vom scrie numele destinatarului complet plin
- Adresă de livrare -Precizăm adresa complet, începând cu zona de reședință
- Postal Numar -Linia următoare indică indicele
- Țară
- Telefon
Printre altele, toate cuvintele sunt traduse în limba engleză, iar adresa în sine este umplut cu limba latină. Aproximativ ar trebui să obțineți acest lucru:
- NUME DE CONTACT: Ivanov Ivan Ivanovich
- ADRESS: Sverdlovsk, Gorod Ekaterinburg, Ul Lenina, D 1 KV 5
- Cod poștal: 622000
- Numărul de telefon: +79125585276
Printre altele, atunci când ați găsit o eroare pentru a evita comenzi repetate pentru o adresă invalidă, corecta în adresele de livrare. Pentru a face acest lucru, du-te prin modul în care - "Alexpress" - "Adrese de livrare" și sub adresa aveți nevoie "Editați | ×".
Schimba adresa
informații corecte și salvați-l.
În cazul în care comanda a fost deja trimis, după cum spune el statutul său într-un cont personal, atunci, din păcate, aceasta nu va fi posibilă la nimic fix, dar nu este necesar să vă faceți griji atât de mult despre acest lucru, deoarece oamenii stau pe obiceiurile și e-mail și în cazul în care indicele este incorectă, atunci există deja două opțiuni pentru dezvoltarea de evenimente:
- Dacă indexul este specificat la toate greșit și nu există, atunci coletul va fi trimis pur și simplu la adresa specificată.
- Dacă există index, apoi prima parcela va merge la oficiul poștal, indicele care ați indicat în mod greșit. Deja după primirea acolo, personalul va fi capabil să înțeleagă adresele și va detecta o eroare. Apoi, coletul va merge la adresa corectă. Cu toate că, în acest caz, livrarea va întârzia ușor, astfel încât să fie sigur să ia în considerare acest fapt.
În orice caz, dacă produsul dvs. este deja trimis, urmați cu atenție toate mișcările sale utilizând numărul piesei și informațiile din contul personal. Acesta poate fi găsit dacă faceți clic pe butonul de comandă "Verificați urmărirea".
Vizualizați urmărirea
Parcela vine cu Aliexpress dacă indicele este specificat incorect?
Dacă ați studiat cu atenție informațiile de mai sus, am înțeles deja că parcela cu Aliexpress. asigurați-vă că veniți, chiar dacă indicele este incorect. Este suficient doar să o urmezi cu atenție. În cazuri extreme, dacă ofițerii vamali nu doresc să se confrunte cu adresa dvs., aceștia pot trimite bunurile vânzătorului, dar în acest caz trebuie să urmăriți starea corespunzătoare și puteți deschide o dispută Aliexpress.Și întoarceți bani. După aceasta, va fi posibil să verificați comanda cu adresa corectă.
