Sprzedawca na Aliexpress nie wysyła towarów: Co robić, jeśli sprzedawca nie wysłał towarów po dokonaniu płatności
W tym artykule dowiemy się, dlaczego sprzedawca Aliexpress. Nie wysyła zamówienia i co z tym zrobić.
Zawartość.
Słynny chiński sklep internetowy Aliexpress.jest to miejsce, w którym setki tysięcy sprzedających oferują swoje produkty. W tej chwili witryna ma wiele milionów publiczności, ponieważ system pracy witryny jest absolutnie przejrzysty i wygodny, a wszystkie ryzyko są zredukowane do minimum. Niemniej jednak czasami problematyczne sytuacje zdarzają się i każdy chce od nich wiedzieć. Jednym z nich jest przypadek, gdy sprzedawca nie wysyła zamówienia. Zastanawajmy się, dlaczego tak się dzieje i co z tym zrobić.
Kupujący początkujących czasami trudno jest nawigować, jak dokonać zamówień i wyszukiwania produktów. Jeśli jesteś jednym z nich, zalecamy czytanie artykułu "Jak się zarejestrować i zrobić zamówienie na Aliexpress?".
Warunki wysyłania produktów z Aliexpress
Z reguły Aliexpress.natychmiast nie wysyła zamówień bez sprzedawcy. Close-up sklepy do złożenia zamówienia Potrzebujesz kilku dni, a w okresie sprzedaży czas przetwarzania staje się jeszcze więcej, którzy chcą zdobyć ciekawy produkt w niskiej cenie - dużo. W tym względzie nie powinieneś mieć nadzieję na przesyłkę w dniu płatności, będziesz musiał trochę poczekać.
Średnio sprzedawcy trwa 3-7 dni. W tym czasie wykonują następujące czynności:
- Towary są dostarczane do magazynu w jego nieobecności.
- Obok niego opakowanie
- Następnie paczka jest sporządzana przez wszystkie zasady pocztowe i jest przenoszone do usługi dalszej dostawy.
- Po otrzymaniu dostawcy paczki przypisuje numer ścieżki i opis
Jakie działania składają sprzedawcy, kupujący nie jest widoczny. Dla niego ten okres jest nazywany "Przetwarzanie zamówienia". Z reguły sprzedawca oferuje przedłużenie przetwarzania zamówienia, jeśli nie ma czasu, aby go wysłać. Jeśli pomiżasz czas i czas zakończenia odliczania, transakcja zostanie zamknięta, a pieniądze zostaną zwrócone.
Sprzedawca przetwarza zamówienie
Czasami sprzedawcy kupują z wyprzedzeniem z wyprzedzeniem i po zapłaceniu zamówienia, który dostarczysz numer śledzenia, chociaż właściwie paczka nie jest wysyłana. W tym przypadku nie powinieneś się martwić. Zwykle sprzedawcy bez problemów wysyłają towary. Są one podane na dwa tygodnie. Jeśli minął 15 dni, ale nie ma danych na śledzeniu lub pojawił się status "Zamówienie zostało anulowane"Oznacza to, że towary nigdy nie zostały wysłane.
W takim przypadku spróbuj skontaktować się ze sprzedawcą. Jeśli nie otrzymasz żądanej odpowiedzi, albo w ogóle cię ignorujesz, a następnie otworzyć spór.
Co może wpływać na szybkość wysyłania paczek z Aliexpress?
Zauważ, że nie zawsze sprzedawca Aliexpress.nie wysyła towarów po prostu dlatego, że zdecydowałem cię oszukać. Może to wpływać na kilka czynników:
- W tej chwili właściwy przedmiot zakończył się w magazynie, a sprzedawca czeka na dochód. Lub, jeśli zakup jest wykonywany bezpośrednio z fabryki - nowa strona nie jest jeszcze wykonana.
- Zamówiłeś towary dziennie, gdy w Chinach jest dzień wolny lub świąteczny.
- Podczas sprzedaży liczba klientów ze sprzedawców gwałtownie wzrasta, więc mogą po prostu nie mieć czasu na radzenie sobie zleceniami.
Jak się dowiedzieć, kiedy zamawianie z Aliexpress zostanie wysłany?
Jeśli zobaczysz swoje zamówienie Aliexpress.długi jest w przetwarzaniu, możesz wyjaśnić dane dotyczące terminu jego możliwej przesyłki. Do tego odkrycia "Moje zamówienia" I spójrz na timera naprzeciwko towaru. Jest to czas, który daje system wysłać zamówienie.
Zamów zamówienie
W każdym razie, zawsze pierwsza próba nawiązania kontaktu ze sprzedającym, spróbuj znaleźć przyczynę opóźnienia. Z reguły kupowane sumienne sami powiadamiania o opóźnieniach, ale ze zbyt dużą ilością zamówień mogą zapomnieć, aby to zrobić.
Co jeśli sprzedawca z Aliexpress nie wysyła towarów?
Jeśli masz do czynienia z faktem, że nie wysłać zamówienie na długi czas na Aliexpress.to jest kilka rozwiązań tego problemu:
- Zostawić wszystko tak jak jest, a gdy czas zakończył wysłać zamówienie, zostanie automatycznie zamknięte i zwróci pieniądze na to samo konto, z którego płatność została dokonana.
- Jeśli już zmieniłem zdanie w trakcie przetwarzania, a następnie anulować zamówienieKlikając na odpowiedni przycisk odwrotnym porządku. Warto zauważyć, że w tym przypadku sprzedający musi potwierdzić swoją prośbę. Czasem sprzedający zapomnieć, aby potwierdzić wysyłającym a potem anulować żądania tylko dlatego, że zamówienie zostało już wysłane. Jeśli mocno zamierza usunąć niepotrzebne porządku, wtedy dodatkowo napisać do sprzedawcy o swojej decyzji tak, że nie wahaj się i nie wciśnięto anulowanie celowo.
- Można jeszcze poczekać jakiś czas, nagle sprzedawca będzie nadal wysyłać zamówienia. Ale najpierw wysłać go w prywatnych wiadomościach i spróbować dowiedzieć się, dlaczego towary nie są wysyłane.
