Можно ли удалить заблокированный аккаунт на Алиэкспресс? Как удалить аккаунт на Алиэкспресс с компьютера, телефона Андроид, Айфон?

В данной статье мы с вами поговорим, можно ли удалить заблокированный аккаунт на Алиэкспресс и как это сделать.

Порой, пользователи Алиэкспресс сталкиваются с такой ситуацией, что их аккаунт оказывается заблокированным. Это вполне реально, если вы пытаетесь в чем-то схитрить перед администрацией или продавцами, открываете споры без причины или же просто откровенно мошенничаете. В любом случае, независимо от ситуации, часто возникает вопрос — можно ли удалить заблокированный аккаунт и как это сделать? Давайте с вами разберемся.

Если вы на Алиэкспресс впервые и искали статью — как правильно делать заказы или решили вернуться в ряды шопперов, то мы вам рекомендуем изучить статью по ссылке здесь. В ней подробно описан процесс покупок, начиная от регистрации и заканчивая завершением сделки.

Можно ли удалить аккаунт на Алиэкспресс?

Алиэкспресс

Для начала, стоит разобраться, можно ли вообще удалить аккаунт на Алиэкспресс. У каждого свои причины, почему хочется так сделать, но цель то — одна. Независимо от ситуации, удалить аккаунт все-таки можно. На Алиэкспресс разрешается делать это в любое время и сам процесс совсем не сложный. Помните, что при удалении аккаунта, стирается также вся история пользователя, теряются все бонусы и так далее. Даже если у вас были куплены подарочные сертификаты, то их вернуть будет нельзя.

В основном, данная процедура не так важна, потому что если вы не будете долгое время пользоваться своим аккаунтом, то администрация его заморозит и вы сможете вернуться к покупкам в любое время. Основная причина для удаления аккаунта часто кроется даже не в том, что не хочется больше пользоваться Алиэкспресс, а в том, что теряется адрес электронной почты. Собственно, если к почте у вас доступа нет, то и с аккаунтом ничего нельзя будет сделать, если пароль вы не помните. Поэтому аккаунты попросту забрасываются и забываются, а взамен создаются новые. Если же вы настроены именно удалить аккаунт, то вам нужно обязательно в него войти.

Кроме всего прочего, операцию можно провести с любого доступного вам устройства с интернетом, будь то телефон, планшет или компьютер.

Можно ли удалить заблокированный аккаунт на Алиэкспресс?

Теперь мы плавно подошли к основному вопросу — а можно ли удалить аккаунт на Алиэкспресс, если он заблокирован? Ну, тут все зависит уже от ситуации. Как мы уже сказали, чтобы стереть аккаунт из системы, вам требуется в него войти. А как известно, для заблокированных аккаунтов личный кабинет недоступен. Хотя и тут есть решение проблемы.

Конечно, если ваш аккаунт заблокирован на Алиэкспресс и нигде нет кнопки для восстановления, то вы наверняка натворили что-то серьезное, так как вам даже запретили возможность восстановить свою страницу. С таким аккаунтом уже ничего сделать будет нельзя. Вам остается просто выйти из него и забыть. Взамен можете сделать себе новый, но только данные должны быть другими иначе вас снова заблокируют.

Если же возможность восстановления имеется, но вы все равно решили удалить свою страницу, то в таком случае вам нужно сначала восстановить ее. Для этого на странице блокировки выбираем «Appeal for reactivation». В этом случае на вашу электронную почту придет письмо для восстановления аккаунта. Откройте его и нажмите на ссылку, а дальше выполняйте инструкции системы.

Appeal for reactivation

Как только вопрос будет решен и вы снова сможете пользоваться аккаунтом, то тогда уже можете приступать к его восстановлению. Как это сделать мы расскажем вам далее.

Как удалить заблокированный аккаунт на Алиэкспресс: пошаговая инструкция

Итак, доступ к аккаунту мы восстановили. Если вы читаете статью не сначала, то выше мы описывали, как это сделать. Зачем вообще восстанавливать доступ? Дело в том, что удаление аккаунтов возможно только через личный профиль и никак иначе.

• Так вот, после входа на свою страницу, сразу переходите в «Мой Алиэкспресс». В самом верху страницы есть длинная строка красного цвета с пунктами меню. Выбирайте среди них «Настройки профиля»

Настройки профиля

• Теперь слева найдите небольшое меню и в нем выберите «Изменить настройки»

Изменить настройки

• Здесь откроется страница с разными пунктами меню, где выбираем «Изменить профиль». Вас тут же перебросит в профиль на сайте Алибаба. Пугаться этого не стоит, так и должно быть

Изменить профиль

• Вверху страницы справа найдите кнопку «Deactivate account». Нажмите на нее и запустится процесс удаления аккаунта

Переход к деактивации

• Но и это еще не все. Вам нужно заполнить небольшую анкету, чтобы подтвердить удаление страницы

Анкета деактивации

• Итак, в первой строчке нужно указать ID или электронную почту. Чтобы не заморачиваться сильно, лучше написать именно почту
• Во второй строке определитесь с причиной удаления. Всего их несколько:

Причины удаления

• Если ни одна из вышеуказанных причин вам не подходит, то выбирайте из списка «Other» и на английском языке напишите свою причину
• По завершению заполнения анкеты, нажмите на кнопку деактивации внизу и подтвердит, что вы согласны удалить аккаунт
• Ваша заявка отравится на рассмотрение службе поддержки и после этого аккаунт удалится

Прежде чем удалить аккаунт, подумайте, действительно ли это того стоит, так как после завершения операции все ваши заказы, переписки, бонусы и так далее удалятся. Кроме того, доступ к странице тоже будет утрачен.

Как удалить аккаунт на Алиэкспресс с телефона, в приложении Андроид?

Мобильное приложение Алиэкспресс для системы Андроид имеет весь тот же функционал, что и обычная компьютерная версия, а потому, если вы хотите удалить аккаунт из системы, то это можно сделать и с телефона. Для этого вам сначала нужно войти в свой аккаунт в приложении Алиэкспресс. Как правило, это делается автоматически, если вы не выходили из системы, так что возможно даже не потребуется выполнять вход. В противном случае откройте приложение и выберите «Вход», а далее укажите свои данные и вы окажетесь в системе.

Профиль Алиэкспресс Андроид

Теперь нам нужно найти настройки профиля, они находятся в разделе «Мой профиль». Если вы нажмете здесь на кнопку редактирования данные, то кнопки для удаления страницы вы не найдете.

Как бы ни было странно, но в мобильном приложении нет такой функции, как удаление аккаунта, а потому вам остается только открыть браузер телефона и загрузить полную версию Алиэкспресс. Где вы сможете проделать все то же самое, что и с компьютера.

Как удалить аккаунт на Алиэкспресс с телефона, в мобильном приложении для iPhone?

Вообще, по оформлению и функционалу, приложения Алиэкспресс для Андроидов и Айфонов ни чем не отличаются. Соответственно и для Айфонов функция удаления через приложение недоступна. При этом вы можете точно так же через браузер открыть полную версию и удалить аккаунт через нее. Неизвестно, почему в телефоне проделать это нельзя, но что есть, то есть, так что придется пользоваться таким не очень удобным способом. Хотя, если других вариантов нет, то почему бы и нет?

Что будет, если удалить аккаунт на Алиэкспресс?

Бесспорно, конкретно каких-то страшных вещей при удалении аккаунта на Алиэкспресс не случится, но прежде чем окончательно удалять свою страницу, хорошо подумайте над последствиями. Прежде всего, если вы много и долго покупали товары на площадке, то у вас уже наверняка скопился неплохой покупательский рейтинг, позволяющий получить дополнительные привилегии.

Он обязательно обнулится при удалении и когда вы будете создавать новый аккаунт, то придется начинать все заново. Последствия удаления старых аккаунтов одинаковы для всех. После того, как профиль деактивируется, то теряется доступ к корзине с товарами, перепискам с продавцами, заказам и другим личным данные. Если вам не нужен аккаунт, то вы можете его не удалять. Вдруг вы когда-нибудь захотите вернуться. Тогда вы сделаете это без проблем и не придется заново регистрироваться.

Если вы никогда ничего не покупали с аккаунта, который хотите удалить, то тогда, конечно можно без зазрения совести его стереть.

Можно ли передать подарочный сертификат другому пользователю Алиэкспресс?

Подарочные сертификаты

Сегодня очень популярны подарочные сертификаты на Алиэкспресс . Если вы на старой странице их использовали и вдруг приняли решение о деактивации аккаунта, то проверьте, осталось ли что-нибудь на балансе. Дело в том, что передавать подарочные сертификаты запрещается и при удалении аккаунта вы попросту потеряете все деньги. Поэтому, если на нем есть неиспользованные средства, то лучше потратьте их, дождитесь получения заказа и только потом приступайте к деактивации.

Можно ли восстановить аккаунт на Алиэкспресс после удаления?

Если вы уже удалили свой аккаунт на Алиэкспресс, то восстановить обратно его будет нельзя. Это тоже одно из последствий удаления. Так что придется создавать новую страницу. Другой вопрос — если вы просто забыли логин и пароль или же долго не пользовались страницей. В первом случае вы сможете восстановить страницу через кнопку «Забыли пароль?» на странице входа, а во втором — после входа нужно будет запросить письмо для восстановления на свою почту.

Как восстановить аккаунт на Алиэкспресс мы рассказывали здесь.

Сохранятся ли заказы на Алиэкспресс после удаления аккаунта?

История заказов

Когда вы решите удалить свой аккаунт на Алиэкспресс, то обязательно приготовьтесь к тому, что все ваши покупки будут удалены с Алиэкспресс. Поэтому, если у вас есть активные сделки, то обязательно дождитесь их завершения. Другими словами, все, что есть в разделах «Мои заказы», «Мои желания» и других — будет удалено. Соответственно с нового аккаунта вам нужно будет хотя бы иногда делать заказы, чтобы увеличить рейтинг покупателя, так как именно от них он и зависит. Но это только в том случае, если вы, конечно, будете создавать новый аккаунт.

Как сказать продавцам на Алиэкспресс, что у вас новый аккаунт?

Как правило, продавцы очень любят своих постоянных клиентов на Алиэкспресс и дают им частенько скидки и другие выгодные предложения. Если вы деактивировали свой аккаунт и сделали новый, то вы всегда можете к ним обратиться и написать, что это ваша новая страница. Это позволит вам вернуть все привилегии. Напишите в сообщении ваш логин на сайте или ник, чтобы продавец мог понять, кто вы. Кроме того, если вы постоянно покупаете у одного и того же продавца, то он наверняка сохранил ваш адрес доставки для быстрой отправки, а потому вы можете описать причину удаления старого аккаунта или сделать заказ и тогда продавец увидит, что вы его постоянный клиент.

Хотя, вы можете и не предупреждать продавцов, потому что на логины они смотрят не так часто. Просто скажите, что теперь вы имеете новый аккаунт и на него можно присылать купоны. Если разобраться, то создание нового аккаунта не принесет вам особенных проблем, но все же не стоит удалять свой профиль, а оставить его замороженным, чтобы при необходимости можно было его вернуть.

Видео: Как удалить аккаунт на Алиэкспресс? Как удалиться с Алиэкспресс?