რა მოხდება, თუ გამყიდველი AliExpress- თან ერთად ბრძანება არ არის მიწოდების მომსახურება? როგორ გახსენით დავა თუ პროდუქტი სხვა გზით იგზავნება?

ამ სტატიაში ჩვენ განვიხილავთ რა უნდა გააკეთოს, თუ გამყიდველი Aliexpress საქონლის მიწოდებისას საქონელს გავუგზავნე.

უფრო და უფრო მეტი მომხმარებელი Aliexpressმათ დაიწყეს საჩივარი, რომ გამყიდველები არ აგზავნიან საქონელს, რომელიც მიუთითებს, რომ ისინი მიუთითებენ შეკვეთისას. მაგრამ რა არის საქმე. ადრე, ეს სიტუაცია იყო ნათელი თაღლითობა, დღესდღეობით ეს თითქმის ნორმალურია. გამყიდველებს შეუძლიათ შეცვალონ წესრიგი სხვადასხვა მიზეზების გამო, და გაფრთხილების გარეშე. თუმცა, დამშვიდდი და არ ინერვიულოთ, რომ ბრძანება არ არის გზა, თქვენ უნდა გვესმოდეს, რატომ არის ეს ყველაფერი.

რატომ გამყიდველმა AliExpress- თან ერთად საქონელი სხვა მიწოდებისას გაუგზავნა?

მიწოდების AliExpress

არსებობს რამდენიმე მიზეზი, რის გამოც გამყიდველს შეუძლია გააგზავნოს ამანათი არ მიწოდების გზა. სია ზოგიერთი მათგანი:

• გამყიდველი სურს მიიღოთ საქონელი სწრაფად

ზოგჯერ, განსაკუთრებით დღესასწაულების დროს, საბაჟოზე შეშუპება. ფაქტია, რომ ნაკვეთები იმდენად ბევრი, რომ ზოგჯერ მათ რამდენიმე თვეში წასვლა შეუძლიათ. ამიტომ, თუ თქვენ გააგზავნით ამანათი ჩვეულებრივი ფოსტით, მაშინ თქვენ უნდა დაველოდოთ ძალიან დიდი ხნის განმავლობაში. ყველა გამყიდველი ესმის და ცდილობს, რათა შეკვეთა კვლავ მიაღწიოს სწრაფად. ამ შემთხვევაში, ის სხვა მეთოდს აგზავნის. თუ გამყიდველი საიმედოა და მან ზემოთ აღწერილი, ის გეტყვით, თუ რომელი მომსახურება გადაეგზავნება საქონელს, მისცეს სიმღერა ნომერი და საიტის საჩვენებელი.

თქვენი ყოფნის ადგილის მიხედვით, გამყიდველს შეუძლია გამოიყენოს და არასტანდარტული საფოსტო მომსახურება. ეს კეთდება იმისათვის, რომ აირჩიოს უმოკლეს გზა ამანათი.

• შერჩევა მომსახურების დამოკიდებულია ზომა ამანათი და საქონლის ტიპის

არსებობს ასეთი მომსახურება, რომელიც არ აწვდის საქონლის გარკვეულ ჯგუფებს. მაგალითად, ეს შეიძლება იყოს ბატარეების, სმარტფონებისათვის ან ბატარეებზე. ან არსებობს გარკვეული ზომები. ამიტომ, ყიდვისას Aliexpressარ შეიძლება გამოგზავნილი ჩვეულებრივი სერვისით, მაშინ გამყიდველი გამოდის სხვა ისე, რომ მიწოდების გარეშე პრობლემები არ არის.

• გამყიდველი გადაწყვიტა გადარჩენა

დღემდე, ჩინეთში ინტერნეტში ვაჭრობის კოლოსალური განვითარების გამო, უფრო ახალი კურიერის მომსახურება გაიხსნა. მათ სურთ, რომ რაც შეიძლება ბევრ მომხმარებელს მიიღონ და, შესაბამისად, მომსახურების მინიმალური ფასების დამყარება. ასე რომ, ყველას იღებს ხელსაყრელი პირობები საქონლის მიწოდების სწრაფად და არაეფექტურად.

აქედან გამომდინარე, თუ გამყიდველი სარგებლობდა ერთი სერვისით, მაგრამ მეორე მხრივ, მას შემდეგ, რაც მან ახალი კომპანიისგან მომგებიანი შეთავაზება მიიღო.

• საქონელი მიდის გარეშე თვალთვალის

გამყიდველები, რომლებიც გაყიდეს $ 10-მდე ფასზე, ეს არ არის ხელსაყრელი, რომ გააგზავნოთ მათ ნორმალური თვალთვალის ნომერი. აქედან გამომდინარე, გაგზავნის ხორციელდება კომპანია, რომლის ციფრები შეიძლება მხოლოდ ჩინეთის ტერიტორიაზე აღმოჩნდეს. ეს ხდება, რომ საქონელი ყველა გარეშე თვალთვალის გარეშე.

იმ შემთხვევაში, თუ ამანათი არ არის მიკვლევა ზოგადად, გამყიდველები, როგორც წესი, ყალბი მიწოდების მომსახურებას მარცხენა თვალთვალის ნომრებით. ნებისმიერ შემთხვევაში, ამანათი საკმაოდ სწრაფად მოდის. ასე რომ არ შეგეშინდეთ, რომ თქვენ მიეცათ ყალბი საიტი. უბრალოდ დაველოდოთ, განსაკუთრებით მას შემდეგ, რაც გარიგების დაცვის დასრულების შემდეგ თქვენ გაქვთ ბევრი დრო.

• გამყიდველი თაღლითობაა

დღეს ძალიან იშვიათია, რომ გამყიდველი ცვლის მიწოდების მეთოდს. ან სთხოვს დაიწყოს დავისთვის კომპენსაცია ზოგიერთი მიწოდების სახსრები. თქვენ, როგორც ჩანს, დავების მოგება, მაგრამ არავინ გამოგიგზავნით საქონელს, ხოლო ფულადი სახსრების დარჩენილი ნაწილი მიიღებს გამყიდველს. მხოლოდ ყველაზე უმიზეზოდ მყიდველები დღეს ასეთი შეასრულა. ფაქტია, რომ Aliexpressშეუძლებელია დავის გახსნას ნაწილობრივი კომპენსაცია, სანამ პროდუქტი დადასტურდება. ასე რომ, ფრთხილად იყავი. თაღლითობის კიდევ ერთი სქემაა - თქვენ შეუკვეთოთ ძვირადღირებული მიწოდების საქონელი და გამყიდველი აგზავნის უფასო. განსხვავება, რა თქმა უნდა, ის იღებს თავს. მიუხედავად იმისა, რომ ასეთ შემთხვევებში შეგიძლიათ შეიტანოთ საჩივარი გამყიდველი და თქვენ დაბრუნდება ფული.

როგორ გახსენით დავა, თუ AliExpress- თან ამანათი არ არის მიწოდება?

თუ თქვენ აღმოჩნდებით სიტუაციაში, რომ გამყიდველი გაუგზავნა საქონელს Aliexpressკიდევ ერთი გადაზიდვა, მაშინ, რა თქმა უნდა, თქვენ უნდა გახსნას დავა. ყოველივე ამის შემდეგ, ფულის გადახდა და მომსახურება არ შესრულებულა.

ამ შემთხვევაში, საქონლის მიღების შემდეგ, გახსენით დავა იმის გამო, რომ საქონელი არ იყო მიწოდების გზაზე. ამის გაკეთება, წასვლა თქვენი პირადი ანგარიში და დააჭირეთ ღია Spore, და შემდეგ აირჩიეთ ნაწილობრივი დაბრუნება.

დავის მიზეზი

დამატებითი ინფორმაცია დავის გახსნისა და მართვისგან იპოვით აქ.

ღირს ინერვიულოთ, თუ გამყიდველი გაგზავნილი ბრძანება სხვა მიწოდების სერვისს?

თუ გამყიდველი გაუგზავნა საქონელს Aliexpressსხვა სამსახურში, და ღირებულება არ არის განსხვავება, მაშინ ინერვიულოთ ზუსტად რა. აუცილებელია მხოლოდ სთხოვოთ გამყიდველს სიმღერის ნომერი და აკონტროლოთ იგი. თუ გამყიდველი გადაწყვიტა აირჩიოს ეს მეთოდი მიწოდების, მაშინ პაკეტი თქვენ მიიღებთ ბევრად უფრო სწრაფად.

ვიდეო: Spore on AliExpress - როგორ არის გარანტირებული გაიმარჯვებს? დავების დავების მაგალითები