حفاظت از زمان سفارش برای aliexpress منقضی می شود، به پایان می رسد، و کالاها نیست: چه باید بکنید؟
در این مقاله ما باید با انجام این کار صحبت خواهیم کرد aliexpress در حال حاضر به پایان می رسد، اما هنوز هیچ محصول وجود ندارد.
هر معامله بر روی aliexpressاو برای یک دوره خاص حفاظت کرده است. در طول این مدت، خریدار باید کالاهای خود را بپذیرد. اما آنچه که باید انجام شود، اگر حفاظت سفارش در حال حاضر به پایان برسد، و محصول هنوز هم نمی آمد؟
اگر وقت نداشتید تا حساب را در این سایت شروع نکنید و فقط آن را انجام دهید، باید مقاله را بررسی کنید "چگونه ثبت نام و خرید برای AliExpress؟".
چرا زمان برای محافظت از سفارش برای AliExpress به پایان می رسد، و کالا هنوز هم ندارد؟
- به عنوان یک قاعده، زمان حفاظت سفارش به طور مستقل فروشنده را نشان می دهد و می تواند به 90 روز برسد. در این زمان، همانطور که فروشنده معتقد است، شما باید قبلا یک بسته دریافت کنید، اما لازم به ذکر است که نمی تواند تضمین کند که خرید نیز در این زمان تحویل خواهد شد، زیرا همه چیز به کارآیی اداره پست بستگی دارد. فروشنده فقط یک دوره تقریبی را در طی آن سفارشات به خریداران میپردازد، اما تنها گاهی اوقات شرکت های حمل و نقل خلاصه می شوند.
- یکی دیگر از دلایل ممکن است یک فروش عمده باشد، زمانی که سفارشات بیش از حد بسیاری یا تعطیلات هستند، زمانی که عملا شرکت در چین وجود ندارد. این تا حد زیادی بر میزان تحویل تاثیر می گذارد. در این مورد، شما نباید نگران باشید، زیرا وضعیت کاملا استاندارد است و به سادگی سفارشات کمی به تأخیر افتاده است.
- وضعیت را نادیده نگیرید که فروشنده به طور عمدی با حفاظت از حکمت. این اتفاق می افتد در مواردی که فروشنده تایید می کند که سفارش ارسال می شود، اگر چه در واقع امیدوار نیست که خریدار در مورد تایمر فراموش کند و سفارش بسته شود، و او پول دریافت خواهد کرد. به هر حال، به تازگی در aliexpressتمام سفارشات قطعا با ردیابی رفتند، اما فروشندگان یک خروجی را پیدا کرده اند و می توانند سایت های جعلی را برای ردیابی یا تولید شماره های پیگیری غیر کار ارائه دهند.
چگونه می توان انجام داد اگر حفاظت از سفارش برای AliExpress به پایان می رسد، اما هنوز نه؟
به طور عمده فروشندگان از مشتریان خود مراقبت می کنند و خود را از تایمر های امنیتی دنبال می کنند و حداکثر آنها را به مدت 30 روز افزایش می دهند. اما این همیشه کار نمی کند، زیرا سفارشات می توانند خیلی زیاد باشند که برای هر یک از آنها غیرممکن است. بنابراین، خریدار همچنین باید این مسئله را مسئولانه برساند و تایمر را دنبال کند.
اگر متوجه شوید که تایمر به زودی پایان خواهد یافت، اما بسته هنوز هم در راه است، سپس با فروشنده تماس بگیرید و بخواهید زمان را گسترش دهید. اما خریداران با تجربه توصیه می کنند تا حدودی متفاوت باشند:
- باز کن "دستورات من" و با کلیک کردن به جزئیات سفارش بروید "ادامه مطلب"
- تحت تایمر حفاظت، دکمه را برای گسترش آن قرار دهید و روی آن کلیک کنید.
- بعد یک پنجره کوچک را باز می کند، که نشان می دهد دوره ای که می خواهید تایمر را گسترش دهید
- روی دکمه کلیک کنید "ارسال" و انتظار می رود تا زمانی که فروشنده سفارش را ادامه دهد
شایان ذکر است که این گزینه به طور خودکار به صورت خودکار به معنای افزوده نیست، بنابراین بهتر است از آن به مدت 5-7 روز استفاده کنید تا زمانی که حفاظت خریدار تکمیل شود.
گاهی اوقات فروشندگان یا چنین درخواست هایی را نادیده می گیرند یا نادیده می گیرند. بنابراین، اگر پس از ارسال درخواست، واکنش به دنبال آن نیست، بهتر است اختلاف را باز کنید و مشخص کنید که کالاها هنوز در راه هستند. در این مورد، فروشنده به دقت پاسخ خواهد داد. در غیر این صورت، اختلاف به طور خودکار بسته خواهد شد، و شما به پول بازگشت خواهید کرد.
اگر زمان حفاظت هنوز تمام شود، پس از آن یک شکایت را با دولت ارسال کنید aliexpress. برای انجام این کار در سمت راست بالا انتخاب کنید "کمک" و از طریق ب "اختلافات و شکایت". پس از آن کلیک کنید "ارائه یک گزارش" و فرم خاصی را برای ارسال شکایت پر کنید.