خانه ردیابی و تحویل چرا شماره آهنگ در AliExpress ردیابی نمی شود؟

در این مقاله ما صحبت خواهیم کرد که چرا شماره آهنگ در aliexpress ردیابی نشده است

پس از ارسال کالا به فروشنده با aliexpressاطلاعیه مربوطه به ایمیل شما خواهد رسید. در این مرحله، خریدار خاص را دریافت می کند شماره پیگیری برای پیگیری حرکات خروج، که به او اجازه می دهد آرامش داشته باشیم و به موقع بسته شود. اما گاهی اوقات این اتفاق می افتد که هنگام تلاش برای پیگیری تعداد، هیچ اتفاقی نمی افتد و هیچ اطلاعاتی ارائه نمی شود. در مورد انجام این کار چیست؟

اگر در aliexpress شما یک کاربر جدید نداشتید و هنوز موفق به داشتن ویژگی های سایت نشده اید، ما به شما توصیه می کنیم مقاله را بخوانید "نحوه استفاده از aliexpress.

چرا شماره را دنبال کنید aliexpress ردیابی نشده است؟

ردیابی کالا در AliExpress

ردیابی کالا در AliExpress

خریداران-تازه واردین aliexpress بلافاصله پس از دریافت تعداد برای ردیابی، آنها سعی می کنند ببینند کجا بسته است. و البته، ببینید که هیچ اطلاعاتی در مورد آن وجود ندارد. در این مورد نگران نباشید، زیرا اتاق ها هرگز شروع به خواندن نمی کنند. طول می کشد. واقعیت این است که پس از انتقال کالا توسط فروشنده توسط ایمیل، بسته هنوز باید به اولین مرکز مرتب سازی خود برسد و آن را ثبت کنید. بنابراین، شما فقط باید چند روز قبل از ظهور وضعیت اول صبر کنید.

در صورتی که پس از ارسال کالا بیش از 10 روز، اما شماره پیگیری این خوانده نشده است، بهتر است با فروشنده تماس بگیرید و بپرسید پاک کردن اطلاعات در مورد این متن بنویسید:

سلام! شماره آهنگ __________________ ردیابی نشده است. لطفا، لطفا، بسته من کجاست؟(سلام! ردیابی شماره ______________ خواندن نیست. لطفا، لطفا، جایی که من کجاست؟

پس از پیام شما، فروشنده می تواند موارد زیر را انجام دهد:

  • صحت شماره ارائه شده را بررسی کنید و اگر یک خطا داشته باشید، ارسال کنید درست.
  • یک مسیر دیگر را ارائه دهید که خوانده شود. گاهی اوقات فروشندگان وقت خود را برای ارسال کالا به موقع ندارند، بنابراین برای اولین بار می دهد جعل شماره، و یکی از جدیدترین ها را فراموش می کند.
  • بنویسید که کالاها بسیار ارزان هستند و کالا را بدون ردیابی فرستادند، و از آنجا که سیستم بدون شماره را از دست نمی دهد، او نشان داد وجود ندارد علاوه بر این، او نمی خواهد نگران نباشد و منتظر بماند تا بسته شود، همانطور که در حال حاضر در راه است.

اگر فروشنده شما چندین روز به درخواست های شما پاسخ ندهد یا چیزی را به نام Nerazavny به Usubsion نوشت، البته بهتر است که یک اختلاف را باز کنید.

چگونه می توان یک اختلاف را باز کرد aliexpress، اگر شماره پیگیری ردیابی نشده است؟

  • برای باز کردن اختلاف برای چنین درخواست به aliexpress مبارزه با B. "دستورات من" و در مقابل کالاهای مناسب کلیک کنید "اختلاف باز"
اختلاف باز در مورد AliExpress

اختلاف باز در مورد AliExpress

  • یک صفحه با فرم خالی، جایی که شما نیاز به پر کردن اطلاعات دارید
  • برای شروع مشخص كردن دلیل. در مورد ما "بدون اطلاعات ردیابی"
افتتاح فرم یک اختلاف

افتتاح فرم یک اختلاف

  • بعد، مقدار بازگشت را وارد کنید، یعنی هزینه خرید
  • کمی پایین تر از یک میدان است که در آن شما می توانید جزئیات وضعیت را توضیح دهید. در مورد متن زیر بنویسید:

شماره آهنگ ردیابی نشده است. Parsl 15 روز پیش فرستاده شد، اما اطلاعات ردیابی نیست. (شماره آهنگ ردیابی نشده است. بسته بیش از 15 روز پیش ارسال شد، اما هیچ اطلاعات ردیابی وجود ندارد).

شرح برای اختلاف

شرح برای اختلاف

  • علاوه بر این شما می توانید دانلود کنید اثباتبه عنوان مثال، یک عکس از یک حساب شخصی با تاریخ ارسال و تصویری از ردیابی، که هیچ اطلاعاتی ندارد. بعد، انتخاب کنید "ارسال" و اختلاف آغاز خواهد شد.

رویدادهای بیشتر در سناریوی زیر توسعه خواهد یافت:

  • فروشنده 5 روز برای پاسخ به اختلافات شما داده می شود. اگر او او را نادیده می گیرد، به طور خودکار به نفع خریدار به پایان خواهد رسید. بر این اساس، بازپرداخت کامل تولید خواهد شد.
  • فروشنده شرایط خود را مطرح می کند و در مکاتبات شخصی می پرسد که اختلاف را لغو کرده و منتظر بمانید. یا او تازه ارسال خواهد کرد شماره پیگیریکدام باید بخواند، و این اتفاق نمی افتد بلافاصله، بلکه پس از چند روز. برخی از فروشندگان حتی اسناد تسلیم را ارسال می کنند. اما شما نباید عجله کنید تا اختلاف را لغو کنید. بهتر است صبر کنید تا مسیر واقعا ردیابی شود. علاوه بر این، در صورت لزوم، اختلاف را ویرایش کنید و دوباره نیاز به بازپرداخت کامل را اعلام کنید.

اگر همه چیز در نظم و پیگیری باشد، حقیقت برای ردیابی در دسترس است، اختلاف می تواند بسته شود. اما اگر کالاهای با کیفیت پایین را بدست آورید، می توانید دوباره شکایت کنید، اما به دلایلی دیگر.

چه کاری باید انجام دهید اگر بسته با aliexpress بدون شماره های پیگیری?

هنگامی که کالا هزینه بیش از 2 دلار، پس از آن فروشندگان باید آن را به ردیابی ارسال. این قانون است aliexpress و همه باید به او بچسبند با این حال، اغلب فروشندگان Chitryat و کالا تا 10 دلار می تواند بدون ردیابی ارسال شود. با وجود این، حتی اگر شما اعطا کنید جعل شماره یا یک سرویس ردیابی نادرست است، احتمال گرفتن کالاها همچنان بالا است.

ویدئو: چه کاری باید انجام دهید اگر شماره آهنگ ردیابی نشده باشد، چقدر صبر کنید؟

پاسخ دهید