HOGAR. Protección al consumidor ¿Puede AliExpress no devolver el dinero después de la disputa, cancelar el pedido? Porque después ...

En este artículo hablaremos, ¿por qué no vuelvan dinero con el dinero? Aliexpress Y no pueden devolverlos en absoluto.

Como regla general, inmediatamente después de que se complete la disputa en Aliexpress, el dinero del comprador no se acredita al comprador. Por supuesto, inmediatamente trae pensamientos sobre el engaño. Especialmente a menudo, los recién llegados lo creen. Pero, ¿realmente vale la pena preocuparse por esto? Vamos a resolverlo.

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La disputa a Aliexpress está cerrada a mi favor, pero el dinero no devolvió: ¿Qué hacer?

En general, por supuesto, es difícil creer que Aliexpress No devuelve el dinero, ya que su misión principal es proteger a los compradores. Además, incluso hay un sistema especial que le permite devolver el dinero cuando surgen problemas con los bienes.

Al mismo tiempo en Aliexpresslucha brutalmente con compradores y vendedores deshonestos. El comprador se puede bloquear si engaña a la administración y abre las disputas sin razones visibles, y los vendedores, a su vez, no reciben dinero para el pedido enviado, hasta que el comprador la reciba. Cualquier vendedor, indicaron incorrectamente las características de los bienes, que no lo enviaron a tiempo o no reaccionar al comprador, las caídas bajo sanciones. Para hacer esto, hay un botón especial en el sitio y se llama "Disputa abierta".

Disputa abierta

Disputa abierta

De acuerdo a las reglas AliexpressDespués de la victoria en la disputa, el comprador es reembolsado por fondos especificados en los criterios. Por lo tanto, no se olvide de la secuencia y la claridad de la acción en la disputa.

Si el vendedor realmente resultó ser deshonesto, será castigado cruelmente por la administración. Puede perder su calificación o su tienda estará cerrada en absoluto. Todo depende del grado de "crimen". Por lo tanto, los vendedores van principalmente a reunirse y resolver disputas lo más rentables posible para el comprador y tener en cuenta sus intereses.

Si decides hacer un reembolso con Aliexpress, se implementará si tiene razón. El problema principal es donde vendrán los medios. Dependiendo del lugar de retorno, la recepción de los fondos puede diferir.

Pero cómo ser si el dinero con Aliexpress ¿No vengas? En primer lugar, por supuesto, solo necesitas esperar. Inmediatamente después del cierre de la disputa, definitivamente no vendrás, porque los compradores están en Aliexpress un lote y sistema no tiene tiempo para hacer frente a todas las solicitudes.

¿Dónde regresa el dinero con Aliexpress después de la disputa?

De hecho, no deberías tener tal pregunta. Aunque, al reembolsar con Aliexpresspor lo general, los compradores se sorprenden de que no haya forma en la disputa para ingresar una cuenta donde se devolverá el dinero. Para no molestarse con el retorno de los fondos para diferentes cuentas de compradores, en Aliexpress el sistema se configuró para que ella devolviera el dinero a donde se hizo el pedido.

Métodos de pago

Métodos de pago

Por lo tanto, si pagó por orden de una tarjeta bancaria, entonces le devolverá. Aunque a veces hay casos en que los clientes durante la entrega de bienes y la referencia de la disputa ya han logrado cambiar el mapa. Nuevamente, aterrador, y cómo volverá dinero, porque en el sistema, solo el número de la tarjeta se especifica en el sistema, y \u200b\u200bahora no funciona. De hecho, no hay razón para la emoción, ya que incluso a pesar del hecho de que el número de cuenta de la tarjeta no está indicado en ningún lugar, la devolución se realiza de acuerdo con él. Así que, independientemente de si cambió la tarjeta, devolverá el dinero de todos modos.

Con las carteras electrónicas y el pago del teléfono, todo parece estar claro. Definitivamente no habrá problemas con la devolución.

Puede surgir más preguntas cuando el pago se realizó en efectivo. Después de todo, entonces resulta que no hay ningún lugar para devolver el dinero. A los compradores no tienen que ejecutarse con las declaraciones y eliminar su dinero, se devuelven al saldo del número de teléfono especificado al pagar.

¿Cómo ver la devolución de los fondos después de la disputa en Aliexpress?

Para no preocuparse por la devolución de los fondos, siempre se puede monitorear si generalmente se implementó. Pronto Aliexpress en capitulo "Mis ordenes" Abra los detalles del pedido.

Aquí en esta página, seleccione la pestaña "Pago". ¿Qué vemos aquí? Hay todas las transacciones con respecto a su pedido, incluido un reembolso.

Regreso

Regreso

Si se realizó, se mostrará una tira que muestra la etapa de devolución. Total tres de ellos:

  • Esperando una indemnización. En esta etapa, el sistema procesa una solicitud de reembolso.
  • Compensación de procesamiento. Ahora el dinero está en la etapa de recuperación y espera transferir a la cuenta del comprador.
  • Compensación completada. Este estado denota que el dinero se transfiere a la cuenta del comprador.

¿Cuánto tiempo regresarán los fondos a la cuenta del comprador de Alexpress?

En cuanto a las fechas de retorno con AliexpressPuedes verlos en este cuadro:

Término de retorno

Término de retorno

En promedio, el período de retorno se realiza en 5 a 10 días, y el máximo es de 15 días.

¿No puede devolver el dinero a AliExpress?

De hecho, si la disputa que ganó, entonces el dinero debe volver. Lo único que puede interferir: falla. Aliexpresso en el sistema de pago bancario o e-billetera. En tales situaciones, comunicarse con el servicio de soporte de ambos sistemas siempre ayuda. Por lo tanto, su pago definitivamente se encontrará, y el dinero se acredite lo antes posible.

Video: Aliexpress Devuelve Garantía si la parcela no fue entregada a tiempo

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