HOGAR. Protección al consumidor Aliexpress bloqueó mi cuenta: razones. ¿Qué pasa si está bloqueado el pedido de Aliexpress, ...

En este artículo hablaremos, por qué en Aliexpress ¿Puede bloquear la cuenta y cómo restaurarlo?

Compradores previamente Aliexpresstuvimos que no habernos encontrado tan a menudo con las cerraduras de las cuentas. Esto se debió principalmente a la falta de activación de la cuenta o la dirección de correo electrónico incorrecta.

Para que la cuenta estén bloqueada por nosotros, fue necesario hacer algo realmente serio. Y en su mayoría sucedió si el comprador estaba explorando un fraude grave. Por ejemplo, fue pagado constantemente por las tarjetas de otras personas. E incluso entonces, incluso en este caso, fue posible no de bloqueo de palabras, el pedido estaba simplemente cerrado y el dinero se devolvió a la cuenta.

En este momento, la situación en Aliexpress cambiado significativamente y ahora el bloqueo se está apretando. Además, si los compradores anteriores tuvieron la oportunidad de justificar, ahora simplemente no permiten que esto lo haga, ya que los estafadores de los compradores se han vuelto mucho. Tan pronto como Aliexpress la tendencia se reveló adecuada a fin de no ganancias perder, un nuevo algoritmo de bloqueo se creó y se endurecieron las reglas. El acuerdo de Let contigo por lo que de ahora Aliexpress puede desbloquear y cómo eliminar el bloqueo.

Si está por primera vez en este sitio, a continuación, le recomendamos que aprender un artículo sobre enlace. Ella le dirá cómo utilizar las órdenes de sitio y hacer.

¿Por qué es una cuenta en Ali SPulse bloqueado?

Dado que las reglas de bloqueo de Aliexpressapretado, vale la pena saber qué es exactamente lo que puede perder su cuenta. Echemos un vistazo a todas las razones.

  • No activó la cuenta

Inmediatamente después del registro de AliexpressUna carta de activación especial trata de correo electrónico. Debe ser abierto y siga el enlace en él. Si no hace esto durante tres días, la cuenta será bloqueada hasta que lo active.

  • Fraude

Sobre Aliexpress la cuenta puede ser bloqueada cuando se trata de hacer un pago con una tarjeta bancaria stealled. O si siempre utiliza diferentes tarjetas para los pagos. Entre otras cosas, si la administración se sabrá que hacer operaciones sin pasar por el sistema, que también se bloqueará. En cualquiera de estos casos, se le priva de la recuperación.

  • Cuenta bloqueada por razones de seguridad

Si la administración Aliexpress esto tendrá en cuenta sus datos en poco fiable o simplemente necesita información adicional sobre usted, a continuación, el bloqueo puede ser impuesta a su cuenta. Al intentar entrar en el sistema, se mostrará el mensaje correspondiente:

Bloquear por razones de seguridad

Bloquear por razones de seguridad

No tengan miedo de que sucedió. Simplemente haga clic en el enlace debajo de esta inscripción y pasar por el proceso de desbloqueo. Que es conseguir una carta con referencia al correo electrónico y pasar por ella. Después de eso, el sistema le pedirá que especifique los datos adicionales que necesita para llenar y enviar la forma.

  • Abuso de la protección de los compradores

defensa del comprador por Aliexpress es que, en caso de problemas con la compra - no vino o resultó ser mal, siempre se puede abrir una disputa. Si se abusa de esta oportunidad, le bloquearán. Por lo tanto, si usted tiene 10 órdenes de que hay 8 controvertido, de acuerdo, lo que parece bastante extraño. Por lo tanto, usted debe controversias no constantemente abiertos, y generalmente elegir los vendedores para ir de compras. Por cierto, es posible entrar en la lista de bloqueados y por otras razones:

  • Abre una disputa por una razón falsa. Por cierto, esta decisión puede incluso ofrecerle al vendedor, y después del comienzo de la disputa, le envía una queja por fraude.
  • Al mismo tiempo, se descubrió y exacerbó muchas disputas sobre el no recibo de los productos que van sin seguimiento.
  • No se puede proporcionar una evidencia de administración de Aliexpress de que las mercancías de mala calidad.
  • En la historia de sus pedidos demasiadas disputas. Por lo general, no evita, pero sigue siendo siempre intente negociar con el vendedor para que no tenga que exacerbar la disputa.
  • Además, si está tratando de resolver la disputa con el vendedor que pasa por alto el sistema AliexpressTambién se puede bloquear.

¿Quién puede bloquear en Aliexpress?

De hecho, la respuesta a la pregunta es muy simple. Bloqueo en Aliexpress Puede obtener cualquier usuario que viole las reglas de cooperación. Como ya entendió, las reglas anteriores se relacionan con cada usuario, por lo que simplemente deben observarlas.

Algunos usuarios piensan que, dado que aún son recién llegados en el sitio, entonces la administración es más leal a ellos. De hecho, no es tan independiente de la actitud de calificación del comprador hacia todos los mismos.

¿Qué hacer si una cuenta fue bloqueada en Aliexpress?

Sobre Aliexpress se aplican dos tipos de bloqueo a los clientes:

  • Temporal

Si simplemente pone un bloqueo temporal en su página, debe realizar algunas acciones simples de acuerdo con las instrucciones. Puede ser una simple activación de la cuenta o con la provisión de datos adicionales. En cualquier caso, siempre puede pedir ayuda en el servicio de apoyo. Aliexpress. Entre otras cosas, incluso puede estar disponible su oficina con pedidos, pero solo para ver su lista. Y nada se puede hacer con ellos.

En este caso, al intentar realizar alguna acción, se mostrará un error.

Cerradura parcial

Cerradura parcial

Si está bloqueado temporalmente, debe tener una cadena correspondiente con una firma "Apelar por la reativación". Su tarea es hacer clic en él y su correo electrónico recibirá una letra con referencia. Ir a través de él y sigue las instrucciones del sistema.

  • Constante

Cuando la cuenta esta en Aliexpress está bloqueado para restaurarlo sin la capacidad de restaurarlo, entonces se muestra este mensaje:

Bloqueo completo

Bloqueo completo

Recibirá un correo electrónico que abusó de la protección de los compradores y, por lo tanto, perdió su cuenta.

Si de repente sucedió que tu cuenta en Aliexpress Fue bloqueado por la venida, entonces ya no puede ser devuelto. Ninguna solicitud de la administración ayudará incluso si hay órdenes costosas. Todo está lleno del hecho de que, en caso de problemas, tendrá que intentarlo mucho para que le devuelvan, ya que no podrá resolver la situación a través de un envío regular. Si quieres seguir comprando Aliexpress, entonces tienes que tener una nueva cuenta. En este caso, todos sus datos deben ser diferentes, hasta la dirección IP.

¿Por qué las reglas de bloqueo en Aliexpress tales brutales?

Alguien reglas puede parecer demasiado difícil, pero de hecho, está bastante justificado, ya que los compradores realmente comenzaron a usar su posición en Aliexpressy aprendí a engañar a los vendedores. En este sentido, las tiendas honestas comenzaron a soportar pérdidas y, en consecuencia, hablaron la calificación. Así se decidió apretar las reglas. A pesar de esto, si usted es un comprador honesto y elija cuidadosamente productos para la compra, es poco probable que se encuentre con el bloqueo, y si paga la compra de la misma carta y no intente engañar al vendedor.

¿Cómo devolver el dinero para las mercancías con Aliexpress desde una cuenta bloqueada?

Si llega a esta situación que usted ordenó los productos caros y su cuenta en Aliexpresslo bloqueamos sin la posibilidad de restaurarlo, luego, después de recibir los productos de baja calidad, puede comunicarse con el sistema bancario o de pago con el que se realizó el pago e implementó el procedimiento de Charzbek. Es prácticamente no diferente de la disputa sobre Aliexpress. Aquí también deberá solicitar y recopilar pruebas completas en forma de video, capturas de pantalla, fotos, etc. Después de revisar su solicitud, será devuelto al dinero. También vale la pena señalar el hecho de que la consideración de la solicitud toma un período más largo.

Video: Si Aliexpress bloqueó la cuenta. ¿Qué hacer?

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