Home Отслеживание и доставка Доставка Saver Shipping на Алиэкспресс: как отследить посылку с Алиэкспресс из Китая...

В данной статье мы поговорим о такой службе доставки, как Aliexpress Saver Shipping.

Интернет-магазин Алиэкспресс продолжает набирать популярность, хотя у него и без того немало клиентов. Здесь можно купить практически все. Вы найдёте на этом сайте такое разнообразие товаров, которого нет нигде. Покупки на Алиэкспресс совершаются часто потому, что здесь самые дешёвые товары. Наверное, уже практически каждый второй точно делал заказы в этом магазине. В связи с тем, что наплыв покупателей очень большой, службы доставки, которые использовались ранее уже не справляются с нагрузками и продавцам приходится искать альтернативные способы. Одним из таких является Aliexpress Saver Shipping. О нем сегодня и поговорим.

Aliexpress Saver Shipping — что за доставка?

Aliexpress Saver Shipping - что за доставка?

Aliexpress Saver Shipping — что за доставка?

Вначале 2017 года на Алиэкспресс была отменена доставка товаров без отслеживания и теперь все продавцы обязаны присваивать трек-номера для каждого товара, причем на какие-нибудь, а именно с полным отслеживанием. Так и появилась новая доставка от Aliexpress, называемая Saver Shipping.

Это совместный проект Aliexpress и Почты России. Дело в том, что раньше продавец мог дать трек-номер, за которым можно проследить только до страны покупателя, соответственно, нельзя было узнать получен ли товар. Да и случаев, что сотрудники сами воруют посылки стало больше. Первая ситуация была на руку покупателям, так как они всегда могли открыть спор и сказать, что посылка не пришла. Таким образом, продавец терял и товар, и деньги. А вот во втором случае, конечно, страдали честные покупатели.

Aliexpress Saver Shipping создавался специально, чтобы защитить покупателей от потери посылок, а продавцов от нечестных покупателей. Каждой посылке присваивается трек-номер. Он отслеживается до момента получения, но не в каждом пункте. К примеру, товар может получить статус, что выбыл из Китая, отметиться в Латвии и дальше уже только на месте получения. Однако, он все же отслеживается.

Кроме того, если вы увидели, что товар пришёл на почту и ему присвоили статус «Получено», то не стоит пугаться, так как обычно компания пол одним номером может отправить до 200 различных посылок. Собственно тем эта доставка и выгодна, что за нее практически не приходится платить.

Но есть и свои недостатки. Если посылка получит статус, что она получена, а на самом деле товара на почте не окажется и уведомление вам не принесут, то на Алиэкспресс спор открыть будет нельзя. Вас попросту сочтут мошенником и заблокируют.

Тем более, что на самом деле, если такое произошло, то виноват не продавец, и не Алиэкспресс, а именно Почта России. Так что разбираться вам придется с ними.

Но все же это неплохой вариант доставки, тем более, что стоит он совсем копейки, да и в большинстве своём товары все же приходят без проблем.

Достоинства и недостатки Aliexpress Saver Shipping

Как и любая служба доставки, Aliexpress Saver Shipping обладает своими достоинствами и недостатками. К плюсам можно отнести:

  • Бесплатная и недорогая доставка товаров из Китая
  • Возможность отслеживать посылку, в отличие от ранее существовавших безтрековых вариантов

Недостатки:

  • Доставка оплачивается за каждую единицу товара отдельно. Если раньше не играло роли 1 или 10 товаров вы заказываете, то сейчас придётся платить за каждый отдельно.
  • При отслеживании не показываются подробные статусы, а только некоторые из них. К примеру, недели две может висеть статус, что товар идет в Латвии, а потом сразу показать, что он уже прибыл на место. Хотя, недостаток это не такой уж и существенный, но все же некоторые пользователи начинают волноваться и думать, что с посылкой что-то не так.

Как отследить посылку с Алиэкспресс, отправленную через Aliexpress Saver Shipping?

Прежде чем начать отслеживание, необходимо определиться, как выглядят трек-номера компании. Они имеют следующий вид:

  • ZA111111HK

В самом начале и конце указаны буквы, а посередине уникальный номер отправления. Трек не является международным, так как компания не входит в Международный Почтовый союз, однако он вполне нормально отслеживается на сайте Почты России. Но обо всем по порядку.

Отслеживать посылки, отосланные данной службой с Алиэкспресс можно несколькими способами.

Прежде всего, сделать это можно в личном кабинете Алиэкспресс. Для этого пройдите в «Мои заказы» и напротив нужного товара нажмите «Проверить отслеживание».

Проверка отслеживания

Проверка отслеживания

Вы будете перенаправлены на страничку, где подробно описаны детали отслеживания заказа. Если быть точнее, то здесь вы найдете трек-номер посылки, службу доставки, а также статусы отправления.

Отслеживание товара в личном кабинете Алиэкспресс

Отслеживание товара в личном кабинете Алиэкспресс

Так как Aliexpress Saver Shipping является еще и проектом Почты России, то и отслеживание посылок доступно на их сайте. Причем следить за товаром можно с момента его отправки и до получения. Для проверки статуса отправления перейдите на сайт Почты России и введите в специальную строчку свой трек-номер. Далее нажмите на лупу и вы увидите, где сейчас находится ваш заказ.

Отслеживание посылок на сайте Почты России

Отслеживание посылок на сайте Почты России

Кроме всего прочего, можно использовать для слежения за посылками универсальные трекеры. Они работают точно также как и отслеживание на сайте Почты России. Так что проблем с ними у вас точно не возникнет. Главное отличие подобных сервисов заключается в том, что они работают с разными службами доставки и оперативно могут предоставить информацию, если товар в Китае отправляется одной службой, а по стране получателя, идёт другой. Наиболее популярные сервисы на сегодняшний день:

Что делать, если в статусе указано, что посылка пришла, но на почте утверждают, что её нет?

У некоторых пользователей возникают проблемы с получением посылок от Aliexpress Saver Shipping в отделении почты. Иногда с момента прибытия товара в отделение, проходит почти две недели, пока дойдет уведомление, а иногда работники вообще отрицают, что посылка пришла. В данном случае есть несколько рекомендаций, что вы можете сделать со своей стороны.

  • Для начала сделайте скриншот отслеживания и распечатайте его
  • Предъявите эти распечатки в почтовом отделении
  • Обратитесь с просьбой разыскать вашу посылку
  • Если почтовые сотрудники утверждают, что товар отсутствует, тот попросите написать отказ от выдачи посылки
  • Подайте жалобу на имя руководства и потребуйте, чтобы документ был зарегистрирован
  • Дождитесь официального ответа по результатам вашей жалобы
  • После того, как документ окажется у вас на руках, откройте спор на Алиэкспресс по причине неполучения заказа и приложите документы

Вообще, это самый печальный исход, который может произойти, но такое бывает крайне редко. Если вы увидели, что посылка уже прибыла в пункт назначения, но уведомления нет, то подождите немного. Либо можете прийти с паспортом и трек-номером и получить заказ.

Сроки доставки Aliexpress Saver Shipping

Так как по сути посылка идет обычной почтовой службой, то и сроки соответствующие. В среднем они составляют 15-45 дней, тут уж как повезет. На быстроту доставки влияют разные факторы, к примеру, праздничные дни в Китае, когда практически все компании отдыхают, длительность прохождения таможенного контроля и так далее. Но, все же доставка в основном укладывается в срок.

Дополнительно вам будет интересно узнать о других способах доставки с Алиэкспресс:

Видео: Как ускорить доставку с Aliexpress? | 6 простых советов

Leave a Reply