Aliexpress'in siparişinin süresi doldu, biter ve mallar yok: Ne yapmalı?
Bu makalede, sipariş açıksa yaptığınız konuşacağız. Aliexpress Zaten bitiyor, ancak hala hiçbir ürün yok.
Her işlem Aliexpressbelli bir süre için koruma var. Bu süre zarfında, alıcı mallarını gelmelidir. Ancak, sipariş koruması zaten bir sona yaklaşırsa ne yapmalı ve ürün hala gelmedi mi?
Bu sitede hesaba başlamak için zamanınız olmadıysanız ve sadece yapacaksınız, o zaman makaleyi keşfetmelisiniz. "Aliexpress için nasıl kayıt ve satın alınır?".
Neden Aliexpress uçlarının emrini koruma zamanı ve malların hala sahip değil?
- Kural olarak, sipariş koruma süresi satıcıyı bağımsız olarak gösterir ve 90 güne ulaşabilir. Bu süre zarfında, satıcı inanırken, zaten bir parsel almalısınız, ancak satın almanın bu süre zarfında da teslim edileceğini garanti edemeyeceğinden, çünkü tümü postanenin verimliliğine bağlıdır. Satıcı, hangi siparişlerin alıcılara geldiği yaklaşık bir süre ortaya çıkarır, ancak sadece bazen nakliye şirketleri özetlenmiştir.
- Sebeplerden daha fazlası büyük bir satış olabilir, emirlerin çok fazla ya da tatil yapıldığı zaman, Çin'de pratikte hiçbir şirket olduğunda. Bu, teslimat oranlarını büyük ölçüde etkiler. Bu durumda, durum oldukça standart olduğundan endişelenmemelisiniz ve sadece siparişler biraz geciktirilir.
- Satıcının kasıtlı olarak koruma ile bilgeliğin olduğu durumu ekarte etmeyin. Bu, satıcının siparişin gönderildiğini doğruladığı durumlarda olur, ancak aslında alıcının zamanlayıcıyı unutacağını ve siparişin kapandığını umar çıkarmaz ve para alacak. Bu arada, yakın zamanda Aliexpresstüm siparişler kesinlikle izleme ile ayrılır, ancak satıcılar bir çıktı bulmuşlardır ve çalışmayan parça numaralarını izlemek veya üretmek için sahte siteler sağlayabilir.
AliExpress siparişinin korunması, ancak yine de değilse, nasıl yapılır?
Esas olarak satıcılar müşterilerine dikkat ederler ve kendileri güvenlik zamanlayıcılarını takip eder ve 30 gün boyunca maksimumlarını uzatır. Ancak, her zaman işe yaramaz, çünkü emirler, her birinin izlemesi imkansız olabilir. Bu nedenle, alıcı bu konuya da sorumlu bir şekilde yaklaşmalı ve zamanlayıcıyı takip etmelidir.
Zamanlayıcının yakında biteceğini fark ederseniz, ancak parsel hala yolundadır, sonra satıcıyla iletişim kurun ve zamanın uzatılmasını isteyin. Ancak deneyimli alıcılar biraz farklı yapmayı tavsiye eder:
- Açık "Siparişlerim" ve tıklayarak sipariş ayrıntılarına gidin "Devamını oku"
- Koruma zamanlayıcısının altında, uzatmak için düğmeyi bulun ve üzerine tıklayın.
- Sonraki, zamanlayıcıyı uzatmak istediğiniz periyodu belirten küçük bir pencere açacaktır.
- Düğmeye tıklayın "Göndermek" ve satıcı siparişi uzatana kadar bekle
Bu seçeneğin otomatik uzatma anlamına gelmediğine dikkat etmeye değer, bu nedenle alıcının koruması tamamlanıncaya kadar 5-7 gün boyunca kullanmak daha iyidir.
Bazen satıcılar ya bu tür talepleri farketmez veya görmezden gelir. Bu nedenle, reaksiyon talebi gönderdikten sonra takip edilmezse, daha iyidir. anlaşmazlığı açmak Ve malların hala yolda olduğunu belirtin. Bu durumda, satıcı doğru bir şekilde cevap verecektir. Aksi takdirde, anlaşmazlık otomatik olarak kapanır ve paraya iade edilecektir.
Koruma süresi hala biterse, satıcı üzerindeki idareye bir şikayet yazın. Aliexpress. Bunu sağ üstünde yapmak için "Yardım" Ve B'den geç "Uyuşmazlıklar ve Şikayetler". Bundan sonra tıklayın "Bir raporu altlandır" ve bir şikayet göndermek için özel bir form doldurun.