Säljaren på AliExpress skickar inte varor: Vad ska man göra om säljaren inte skickade varorna efter betalning

I den här artikeln kommer vi ta reda på varför säljaren med Aliexpress Skickar inte en order och vad man ska göra om det.

Berömd kinesisk webbutik Aliexpressdet är en plats där hundratusentals säljare erbjuder sina produkter. För närvarande har platsen en multi-miljoner publik, eftersom webbplatsens arbetssystem är helt öppet och bekvämt, och alla risker reduceras till ett minimum. Ändå händer ibland problematiska situationer och alla vill veta från dem. En av dessa är fallet när säljaren inte skickar en order. Låt oss undra varför det händer och vad man ska göra med det.

Köpare av nybörjare Ibland är det svårt att navigera på hur man gör order och sök efter produkter. Om du är en av dem, rekommenderar vi att du läser en artikel "Hur man registrerar och gör en order för AliExpress?".

Villkor för att skicka produkter med AliExpress

Som regel på Aliexpressomedelbart skickar inte beställningar ingen säljare. Närbildsbutiker för att beställa behöver några dagar, och under försäljningsperioden blir bearbetningstiden ännu mer, trots allt som vill förvärva en intressant produkt till ett lågt pris - mycket. I detta avseende bör du inte hoppas på leverans på betalningsdagen, du måste vänta lite.

I genomsnitt tar säljarna 3-7 dagar. Under den här tiden gör de följande:

• Varorna levereras till lageret i sin frånvaro.
• Bredvid honom göra förpackningar
• Då utarbetas paketet med alla postregler och överförs till tjänsten för vidare leverans.
• Efter att ha mottagit paketleverantören tilldelar han sitt spårnummer och beskrivning

Vilka slags handlingar gör säljaren, köparen är inte synlig. För honom kallas den här perioden "Orderhantering". Som regel erbjuder säljaren att förlänga orderbehandlingen om han inte har tid att skicka den. Om du hoppar över tiden och Timer kommer att slutföra nedräkningen, kommer transaktionen att stängas och pengarna kommer att returneras.

Säljaren behandlar ordern

Ibland köper säljarna i förväg spårnumren i förväg och efter att ha betalat den ordning du tillhandahåller spårningsnummer, även om paketet inte skickas. I det här fallet borde du inte oroa dig. Vanligtvis säljare utan problem skickar varor. De ges för dessa två veckor. Om 15 dagar gick, men det finns inga data om spårning, eller statusen uppträdde "Order har avbrutits"Det betyder att varorna aldrig skickades.

Försök i det här fallet kontakta säljaren. Om du inte får det önskade svaret eller du ignorerar dig alls, öppnar du djärvt tvisten.

Vad kan påverka hastigheten på att skicka paket med AliExpress?

Observera att inte alltid säljaren med Aliexpressskickar inte varorna helt enkelt för att jag bestämde mig för att lura dig. Detta kan påverka flera faktorer:

• För närvarande slutade rätt föremål i lager och säljaren väntar på inkomst. Eller, om köpet utförs direkt från fabriken - är den nya parten ännu inte gjort.
• Du beställde varorna om dagen när i Kina är en ledig dag eller en festlig.
• Under försäljningen ökar antalet kunder från säljare kraftigt, så de kan helt enkelt inte ha tid att hantera order.

Hur ta reda på när beställning med Aliexpress kommer att sändas?

Om du ser din beställning för Aliexpresslång är i behandling, då kan du förtydliga uppgifter om tidpunkten för dess möjliga leverans. För detta upptäcker "Mina beställningar" Och titta på timern motsatt varorna. Detta är den tid som ger ett system för att skicka en beställning.

För tidsordning

I vilket fall som helst, alltid försök att etablera kontakt med säljaren, försök att ta reda på orsaken till förseningen. Som regel meddelar samvetsgranna säljare sig om förseningar, men med för mycket order kan de glömma att göra det.

Vad händer om säljaren med aliexpress inte skickar varor?

Om du står inför det faktum att du inte skickar en order under lång tid på Aliexpressdet vill säga några lösningar av problemet:

• Lämna allt som det är och när tiden slutade skicka en order, stängs den automatiskt och du kommer att returnera pengar för samma konto från vilken betalning gjordes.
• Om du redan har ändrat mig under bearbetningen, då avbryt beställningenGenom att klicka på lämplig knapp mittemot ordern. Det är värt att notera att i det här fallet måste säljaren bekräfta din förfrågan. Ibland glömmer säljarna att bekräfta att skicka och sedan avbokar de förfrågningar bara för att beställningen redan har skickats. Om du har för avsikt att ta bort en onödig ordning, kommer du dessutom att skriva till säljaren om ditt beslut så att han inte tvekar och inte pressat avbeställningen medvetet.
• Du kan fortfarande vänta lite tid, plötsligt kommer säljaren fortfarande att skicka en order. Men du skickar först honom i privata meddelanden och försöker ta reda på varför varorna inte skickas.

Video: Aliexpress - säljaren skickar inte varor