Email apa yang datang dari aliexpress? Bagaimana memilih paket dengan AliExpress dari Mail?
Dalam artikel ini kita akan berbicara dengan surat apa yang dilengkapi dengan barang dengan Aliexpress Dan bagaimana cara membuatnya dengan benar.
Isi.
Sangat sering pada pembeli baru Aliexpress ada pertanyaan tentang pengiriman. Secara khusus, orang-orang tertarik pada surat apa yang datang paket dan bagaimana menerimanya. Mari kita analisis pertanyaan-pertanyaan ini dengan Anda.
Selain itu, jika Anda adalah pembeli baru Aliexpress, kami sarankan Anda membaca artikel. "Bagaimana cara membuat pesanan pertama untuk Alexpress?". Dia akan berbicara tentang fitur menemukan barang di situs, membeli dan pengiriman.
Di mana parcel datang dengan aliexpress?
Sangat besar populer di Aliexpress nikmati pengiriman gratis. Sebagai aturan, penjual dari China merujuk pada barang melalui China Post, tetapi setelah tiba di Rusia dan negara-negara lain, itu sudah ditularkan oleh operator pos nasional. Untuk penduduk Rusia, ini adalah pos Rusia.
Oleh karena itu, parsel datang ke salah satu kantor. Tapi apa sebenarnya? Pertanyaan ini sangat sederhana. Setiap kantor pos memiliki indeks sendiri yang ditentukan saat menyelesaikan alamat pengiriman pada Aliexpress. Dengan demikian, jika Anda menentukan indeks kompartemen terdekat, maka paket akan datang ke sana.
Setelah Anda mendapatkan pemberitahuan atau melihat pelacakan bahwa barang tiba di tempat kwitansi, maka dapat diambil untuk mengambilnya. Tetapi proses ini memiliki beberapa nuansa.
Bagaimana cara mengambil parsel dengan aliexpress di surat?
Sebagai aturan, tidak ada yang buruk ketika menerima parsel dengan Aliexpress itu tidak terjadi, tetapi dalam kasus yang jarang Anda dapat menemukan beberapa masalah:
- Penjual mengirim produk lain. Dalam hal ini, dimungkinkan untuk memperhatikan melalui surat melalui berat paket. Dia akan berbeda dari orang yang diumumkan oleh penjual.
- Paket rusak selama transportasi. Ini biasanya video sekaligus - penyok, tempat yang robek, tusukan dan banyak lagi.
- Isi parsel dicuri. Fakta ini dapat mengindikasikan dua kasus - perbedaan berat dan tanda-tanda eksplisit otopsi. Kadang-kadang bahkan terjadi bahwa bobot bervariasi di sisi terbesar, karena alih-alih barang di dalam sesuatu yang tidak berguna dan tidak perlu.
Berdasarkan semua ini, dapatkan parsel dengan Aliexpress diperlukan kepatuhan dengan beberapa aturan:
- Setelah menerima pemberitahuan, Anda dapat mengisinya di rumah, tetapi kami tidak menyarankan menaruh tanda tangan segera. Ya, sebagian besar membuatnya secara otomatis, tetapi percayalah, lebih baik tidak perlu. Karena jika Anda memiliki masalah, Anda tidak membuktikan apa-apa, karena tanda tangan mengkonfirmasi tidak adanya klaim.
- Jika memungkinkan, hapus proses mendapatkan barang di video. Tampilkan label dengan alamat bahwa paket tidak memiliki kerusakan dan sebagainya.
- Jika karyawan surat dipaksa terlebih dahulu menandatangani pemberitahuan, memotivasi fakta bahwa mereka bahkan tidak akan mencari parsel, maka jangan setuju untuk itu. Mereka tidak memiliki hak untuk melakukannya. Jika staf terus bersikeras, lalu minta untuk mengundang bos.
- Jika ada jejak otopsi atau kerusakan pada paket, kemudian undang kepala kantor pos dan di hadapannya, lakukan otopsi resmi. Kepala harus hadir, karena itu merupakan tindakan jika kecurigaan tentang pencurian atau kerusakan akibat transportasi yang salah akan dikonfirmasi.
- Sangat diinginkan untuk mencatat proses pembukaan, juga, catatan pada video, seperti ketika membuka video perselisihan adalah bukti terbaik.
- Jika terungkap bahwa barang rusak atau dicuri, lalu dikompilasi ACT 51. Langsung oleh cabang departemen. Anda juga harus menandatangani tindakan dan menolak untuk menerima parsel. Dalam hal ini, pemberitahuan masih pergi tanpa tanda tangan.
Bagaimana jika produk dengan aliexpress rusak atau dicuri?
Jika surat telah terdeteksi dengan mengirimkan masalah dengan AliexpressDan Anda meninggalkannya, membuat tindakan yang sesuai, kemudian membuka perselisihan dan menerapkan pemindaian dokumen-dokumen ini. Dan ini dapat dilakukan bahkan terlepas dari siapa yang harus disalahkan kerusakan.
Jika Anda sudah memiliki produk yang rusak atau tidak, maka Anda dapat mengambilnya, atau menolak, tetapi pada saat yang sama membuka perselisihan dan melampirkan bukti bahwa penjual menipu Anda. Ini bisa menjadi snapshot dari pesanan, di mana ia dijelaskan secara rinci apa sebenarnya yang Anda pesan, Video membongkar, serta bertindak dari surat tentang penolakan pengiriman dan kerusakannya.