La vitesse de livraison des colis avec AliExpress: examen. Pourquoi le colis avec AliExpress n'est-il pas suivi ou va pendant très longtemps et que faire à ce sujet? Comment obtenir un colis avec AliExpress plus rapidement?
Dans cet article, nous discuterons de la durée des parcelles avec Aliexpress Et que si la livraison n'est pas trop longue.
Contenu.
- Pourquoi le colis avec AliExpress n'est pas suivi pendant une longue période, que faire?
- Et si le colis avec AliExpress va depuis très longtemps, pourquoi ne pas envoyer?
- Dates de livraison de colis avec AliExpress
- Comment obtenir un colis avec AliExpress plus rapidement?
- Vidéo: Quelle est la livraison avec AliExpress en Russie et quelle est la meilleure livraison?
Chaque acheteur Aliexpresslors de la commande des marchandises rêve de l'obtenir le plus rapidement possible. Mais, étant donné que toutes les marchandises sont envoyées exclusivement de la Chine, ne comptez pas la partition Tmall, vous devrez alors attendre de toute façon. Et combien dépend spécifiquement du mode de livraison sélectionné. Nous ne discuterons pas de quel type de livraison il vaut mieux choisir, car nous en avons déjà informé de l'article - "Méthodes de livraison avec AliExpress". Nous avons décidé de parler exactement du délai de livraison des colis avec Aliexpress.
Si cette plate-forme est complètement nouvelle pour vous et que vous ne savez toujours pas comment l'utiliser, nous vous recommandons d'honorer l'article par référence. ici. Elle vous dira comment créer un nouveau compte et organiser la première commande.
Pourquoi le colis avec AliExpress n'est pas suivi pendant une longue période, que faire?
Colis non suivi
Pour commencer, parlons d'une telle situation lorsque le colis avec Aliexpressil n'est pas suivi pendant une longue période. Cette question intéresse de nombreux débutants, et donc il convient de discuter au tout début.
En règle générale, lorsque le statut est finalement mis en surbrillance que la commande a été envoyée, un bouton de suivi spécial apparaît:
- Si vous cliquez dessus et essayez de visualiser des informations sur le colis, rien ne sera mis en surbrillance. À ce stade, il sera possible de voir le numéro de piste et la société engagée dans la livraison de la commande. Dans le même temps, cette situation sera observée quelques jours de plus.
- En général, lorsque le vendeur confirme l'envoi du colis à l'acheteur et fournit le numéro de piste, cela ne signifie pas qu'il l'a vraiment envoyé. De nombreux vendeurs achètent des salles de suivi à l'avance et après avoir effectué un achat, ils leur donnent aux acheteurs. En règle générale, l'envoi de lui-même est faite dans quelques jours et être plus précis, le vendeur est donné pour ces deux semaines. De plus, la société postale elle-même est également nécessaire pour enregistrer le colis. Ainsi, il est possible que 14 jours ne reçoivent aucune donnée d'emballage, mais généralement cette période est de 4 à 5 jours.
- Il convient de noter que si le vendeur ne quitte pas votre commande pendant une heure spécifiée, l'état apparaîtra dans le suivi que l'envoi a été annulé. Ensuite, vous pouvez essayer de parler au vendeur, il a toujours envoyé le colis. Si rien ne se passe, ouvrez le différend et exigez le retour des fonds.
- Selon les règles Aliexpresstous les colis doivent être envoyés avec un suivi obligatoire, mais les vendeurs tentent toujours d'économiser à la livraison et parfois de faire des choses très étranges. Par exemple, une piste peut être achetée et fournie à plusieurs clients, et le colis lui-même est envoyé au moyen le moins cher sans suivre. Ensuite, il s'avère que sur le suivi des marchandises ne semble pas être envoyée, mais cela vous rend.
- Au cours de la manière dont, plus de sociétés à la livraison ne commencent à être suivies qu'à partir du moment où ils arrivent au tri de la frontière de la Chine. Cela peut aussi prendre beaucoup de temps. Dans quelques semaines.
Assurez-vous de considérer tous ces moments et, si l'article n'est pas suivi d'abord, il n'ya aucune raison d'être expérimentée.
Comme nous l'avons dit, le délai de livraison dépend directement de la méthode sélectionnée. S'il s'agit d'une livraison gratuite, alors, bien sûr, vous devrez attendre plus de temps que lors de la commande des marchandises par la société payante de courrier.
Les vendeurs sont conscients que les colis peuvent aller depuis longtemps et présentent donc une minuterie de protection des transactions pour la plus longue période. Vous pouvez le voir dans la section "Mes commandes" En face de l'achat dont vous avez besoin.
Protection de la transaction
Si la minuterie a presque terminé son compte à rebours et que vous n'avez pas de marchandises dans vos mains, cela peut être dû à plusieurs raisons:
- Le colis a été perdu lors de la livraison, qui est extrêmement rare, mais une telle situation est toujours possible et personne n'est assuré
- Le colis ne pouvait pas vérifier la vérification des douanes et le renvoyer en Chine. Ceci dans le suivi doit apparaître le statut correspondant.
- Avec trop de paquets de courrier de chargement seront également livrés depuis très longtemps
- Le vendeur a fourni de fausses données de suivi, et il n'y a donc pas de données. Dans ce cas, les marchandises ne peuvent pas être envoyées du tout. Ici, vous pouvez suivre la minuterie et ouvrir un différend quand il sera presque terminé.
Et si le colis avec AliExpress va depuis très longtemps, pourquoi ne pas envoyer?
Pas de colis avec AliExpress
La deuxième question concerne une longue livraison avec Aliexpress. Oui, vraiment parfois, les marchandises vont extrêmement long et ne sont pas suivies. Dans tous les cas, vous devez essayer de trouver les raisons et essayez d'une certaine manière à résoudre la question. Vous pouvez utiliser trois manières:
- Commencez par contacter le vendeur et demandez pourquoi aucune information n'est manquante pour le numéro que vous avez reçu. Essayez d'élever votre numéro de travail qui est suivi. Parfois, cela aide vraiment et le vendeur reconnaît que les données fournies fausses. En outre, il arrive que le colis ne soit même pas envoyé, car les marchandises ne sont pas disponibles et attendent sa réception, et je ne veux pas perdre le client. Dans ce cas, vous pouvez vous mettre d'accord sur l'envoi de marchandises.
- Vous pouvez commencer le litige, mais il ne faut pas simplement le faire, car si le temps de protection de la transaction est encore assez long, vous serez proposé simplement en attente. Mieux attendre, quand jusqu'à la fin du terme restera quelques jours et ouvrira le différend.
- Vous pouvez également prier périodiquement la minuterie et attendre simplement que votre produit vienne. Si les dates sont presque sorties, demandez au vendeur d'étendre la défense et d'attendre encore. S'il ne réagit pas à vous, il reste seulement d'ouvrir le différend.
Dates de livraison de colis avec AliExpress
Conditions de livraison
Au Aliexpressles vendeurs utilisent différents services de livraison et les délais de livraison dépendent de ce que vous sélectionnez exactement. En règle générale, un gratuit et plusieurs manières rémunérées sont toujours offertes. Bien sûr, la première méthode est la plus populaire, mais aussi d'attendre de ces marchandises aura 30 à 60 jours. Bien que, récemment, les acheteurs avaient de plus en plus remarqué que les marchandises viennent pendant des semaines pour trois, ce n'est donc pas une mauvaise option.
Si vous sélectionnez une livraison payante, les marchandises passeront de deux à 25 jours. Encore une fois, dépend de la société. Dans ce cas, la livraison plus chère, plus elle fonctionne plus rapidement. Dans tous les cas, les acheteurs sont plus souvent sélectionnés par la livraison payée uniquement lorsqu'ils doivent obtenir rapidement la marchandise ou s'inquiéter de sa sécurité si elle est chère ou fragile.
Il ne sera pas possible d'appeler un délai de livraison spécifique, car de nombreux facteurs affectent également cela, par exemple, la charge de travail saisonnière, la suppression des hébergements de la frontière avec la Chine et ainsi de suite.
Si vous voulez toujours obtenir rapidement la marchandise, alors commandez-les avec la livraison de la Russie. Dans ce cas, les achats sont livrés pendant 2 à 7 jours et dans un certain nombre de villes, il n'y a pas de livraison en 1 jour.
Comment obtenir un colis avec AliExpress plus rapidement?
Sur le service de livraison eux-mêmes Aliexpressbien sûr, vous ne pouvez en aucun cas influencer, mais il y a toujours plusieurs conseils, car vous pouvez accélérer le processus de livraison.
- Communiquer avec les vendeurs. Si vous ne voulez pas payer pour la livraison, mais je souhaite récupérer le colis, vous précisez certainement avant d'acheter si le bon produit est disponible, qu'il envoie les marchandises pendant une longue période et d'autres points importants. Typiquement, les vendeurs envoient rapidement des marchandises, environ trois jours, mais certaines peuvent retarder ce processus pendant un mois.
- Assurez-vous de lire les critiques des autres acheteurs, comme si les marchandises vont longtemps, ils en parleront.
- Voir une évaluation détaillée du vendeur. Il a un point spécial avec une estimation de la vitesse d'envoi. S'il est inférieur à quatre, mieux contactez un autre vendeur, car cela peut envoyer une commande pendant une longue période.
- Considérez la saisonnalité et les vacances. Si vous faites une commande pendant toutes les vacances ou, par exemple, lors de la préparation de la nouvelle saison, soyez prêt à faire face à ce que vous devez attendre votre produit pendant une longue période. Cela est dû au chargement du courrier ainsi qu'à des vacances. Ainsi, lorsqu'une nouvelle année vient en Chine, presque toutes les entreprises sont fermées pendant un long week-end et que personne n'est engagée dans la livraison.
- Utilisez la livraison locale. C'est-à-dire que si vous voulez avoir la marchandise avec Aliexpress, commandez-le d'un entrepôt en Russie dans la section TMall. Cela vous permet de gagner du temps de manière significative en attente, car le colis n'est plus nécessaire de subir un contrôle douanier et de transférer l'autre côté de la frontière.
