Pourquoi suivre l'aliexpress temporairement suspendu? Aucune donnée sur le suivi de la parcelle avec AliExpress, le suivi est temporairement indisponible en poste russe - que faire?
Dans cet article, nous traiterons pourquoi il n'y a pas de données de principe de Aliexpress En poste russe et quoi faire à ce sujet.
Aliexpressil y a déjà longtemps le statut de la boutique en ligne la plus populaire. Des millions de produits sont achetés ici tous les jours. Tous sont livrés du territoire de la Chine et sont donc toujours fournis sur le suivi. C'est juste cela cause souvent des questions. En particulier, cela concerne le statut de livraison. L'un d'entre eux est "Les informations de suivi sont temporairement indisponibles". Vaut-il la peine de vous inquiéter si vous aviez montré un tel statut dans le suivi du colis avec Aliexpressou pas?
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Pourquoi il n'y a pas de données sur l'envoi en Russie et sont temporairement indisponibles à Aliexpress?
Si soudainement, lorsque vous suivez le colis avec Aliexpressvous avez été affiché ce statut, vous ne devez pas paniquer immédiatement. Pour commencer, traiter les raisons de ce qui se passe. Une telle situation se pose dans les cas suivants.
- Le colis ne peut être envoyé que et jusqu'à présent toujours pas commencé à suivre. Habituellement immédiatement après avoir délivré un numéro de piste, le suivi est inaccessible. Le fait est que le colis ne peut même pas être envoyé. Ou le vendeur l'a remis à la livraison, mais le départ n'a pas été reçu dans le bureau de poste ou ne l'a pas encore enregistré. En tout état de cause, la situation est considérée comme la situation lorsque le colis n'est pas suivi dans les 5 à 10 jours suivant la réception du numéro de suivi.
- Si, avec suivi à l'intérieur de la Chine, tout allait bien et tout à coup après son arrivée dans le pays, le colis a cessé au moins d'une manière ou d'une autre, il ne peut s'agir que d'une seule raison - commander Aliexpressenvoyé de la manière la plus économique, ce qui n'autorise pas les parcelles de suivi dans le pays bénéficiaire. Lorsque dans le suivi, on notera que le colis est déjà venu dans votre pays, un autre numéro lui sera attribué et vous ne pourrez pas l'utiliser.
- Une autre raison peut être des problèmes techniques banaux dans le courrier. C'est ce que dit la situation, quand même en Russie, les marchandises bien suivies et soudainement une erreur a été mise en évidence. Dans ce cas, vous ne pouvez attendre que, car le suivi arrêté et que le paquet continue de passer à autre chose.
Et si les informations sur le suivi du colis avec AliExpress ne sont pas disponibles?
Tout d'abord, n'essayez même pas d'élever la panique. Pour commencer, contactez le vendeur et demandez de déterminer si tout est bon avec le colis. Cela devrait le faire précisément, puisque toute la responsabilité à ce sujet.
Si la communication avec le vendeur n'a apporté aucun résultat, essayez d'attendre le parcelle jusqu'à la fin du temps de protection de la transaction. En tout état de cause, si le colis a été envoyé, elle viendra à vous.
Lorsque vous remarquez que le temps de protection de la transaction se termine, ouvrez le différend et demandez-vous de vous renvoyer de l'argent et de la faire correctement que vous apprenez dans l'article sur le lien ici.