Pourquoi l'AliExpress ne passe pas le paiement: raisons. Il est impossible de payer une commande d'AliExpress: que faire?

Dans cet article, nous allons parler pourquoi le paiement sur Aliexpress Pas passe.

Si vous achetez des biens pendant une longue période Aliexpress, J'ai certainement confronté au fait qu'il y a des erreurs lorsque le paiement se pose. Les raisons d'un tel phénomène peuvent être beaucoup. En règle générale, le fait est que les serveurs de site sont surchargés en raison d'un très grand nombre de visiteurs. Mais il y a beaucoup d'autres problèmes, dans le cadre de quelles paiements ne peuvent pas être acceptés. Savoir quoi faire si le paiement sur Aliexpress non accepté, vous devez en savoir plus sur les raisons de l'apparition d'erreurs et comment les éliminer.

Si vous êtes sur Aliexpress nouvel utilisateur, alors vous devez traiter avec les nuances des commandes pour les rendre plus rentables. Cela aidera l'article - "Comment enregistrer et acheter des biens à Aliexpress?".

Et si le paiement d'AliExpress ne passe pas?

Erreur de paiement sur AliExpress

Le plus souvent pendant la mise en place de la commande, ou plutôt lorsque vous payez, les acheteurs ne viennent pas de mot de passe pour confirmer l'opération. Ne paniquez pas dans ce cas et essayez d'éliminer le problème de l'une des manières suivantes:

• Entrez le compte en ligne de votre banque ou sur le système de paiement électronique, en fonction du mode de paiement.
• Vérifiez si vous avez assez d'argent sur votre compte - peut-être le paiement est déjà radiée, et l'ordre est décoré et payé. Attendez jusqu'à ce qu'il soit traité par le vendeur et envoyé.
• Si le solde n'a pas changé, puis attendre un certain temps et essayer de supprimer le paiement.

S'il est arrivé que vous avez confirmé le paiement deux fois, puis rien de terrible en elle. Système Aliexpressreconnaît de telles actions et retourne automatiquement inutiles. Mais attention, car il ne se produit pas immédiatement, mais pendant plusieurs jours.

Pourquoi ne pas payer pour Aliexpress: raisons

Comme nous l'avons dit, les paiements sur Aliexpress ne peut pas passer par de nombreuses raisons différentes. Il peut y avoir des erreurs de l'acheteur, des problèmes sur le site et d'autres problèmes. look Let à eux plus en détail.

erreurs Acheteur

erreurs de paiement pour Aliexpress par la faute de l'acheteur

Le plus souvent le paiement sur Aliexpressil ne passe pas si l'acheteur ne va pas quelque chose.

• Pas assez d'argent sur le score. Ceci est la raison pour laquelle le code de confirmation ne vient pas avec Aliexpress. En conséquence, l'achat ne fonctionnera pas non plus. Le problème est éliminé très simple - réapprovisionner le solde du montant manquant et essayer de payer pour le produit à nouveau.
• La banque refuse le paiement. Si la carte a mis fin à la période de validité ou il bloqué la Banque sur des soupçons d'actions frauduleuses, le paiement sera rejeté. En outre, si une erreur est faite au moment de remplir les détails, la banque ne sera pas en mesure d'accepter le paiement. Si aucun de ces problèmes vous dérangent, il peut avoir échoué dans le système bancaire ou les travaux techniques sont en cours.
• La banque interdit le paiement. En règle générale, ces erreurs peuvent apparaître lors de l'utilisation des cartes Visa Electron et Maestro. Le fait est que certaines banques ont une restriction contre la fraude et ils interdisent les marchandises payer par Internet en dehors du territoire de la Russie. Par conséquent, lorsque vous essayez d'envoyer un paiement à l'étranger, la carte client est bloqué. Pour résoudre le problème, contactez la banque et demandez si vous pouvez connecter la fonction des achats en ligne international. Si vous ne pouvez pas, faire une nouvelle carte qui lui permettra de le faire.
• Le dépassement d'une carte de limite monétaire. Les paiements pour toutes les cartes ont une limite. Si vous dépassez la limite, vous ne pouvez pas acheter plus. Dans ce cas, contactez votre banque pour augmenter la limite ou passer une commande une autre fois.
• Dépassé la limite des opérations par jour. Parfois, les banques au lieu de la limite de montant fixe une limite sur le nombre d'opérations. Si vous avez déjà dépassé ce, puis payer les marchandises Aliexpress vous ne pouvez que le lendemain.
• Système bancaire surchargé. Si dans une banque qui a publié une carte, le système est surchargé, les paiements peuvent ne pas être acceptés temporairement. Essayez d'attendre, par exemple, une demi-heure et essayez de passer le paiement à nouveau.
• SMS handicapés informant. Si vous payez sur Aliexpress ils n'ont pas reçu de SMS avec un code de confirmation, vous ne pouvez pas être connecté au service approprié. Pour que une telle situation ne se produise pas, spécifie mieux à l'avance, si vous avez un service similaire.
• Les propres sont incorrectement indiqués. Si vous indiquez de manière incorrecte les détails pendant le paiement, le système ne manquera pas le paiement. Retournez au remplissage des données et vérifiez si tout est correct.
• Problèmes avec le navigateur. Si vous utilisez l'ancienne version du navigateur, il est fort possible que le paiement ne passe donc pas. Mettez à jour le navigateur dans les paramètres de la dernière version et essayez de payer à nouveau.

Note sur le site

Échec du paiement pour AliExpress quand une erreur sur le site

Parfois des erreurs lorsque vous payez pour Aliexpressceux-ci peuvent se produire si le système de plate-forme est surchargé ou mis à jour. En règle générale, de tels problèmes sont temporaires et il vous suffit d'attendre un peu pendant que le site est restauré.

Si le problème lui-même ne disparaît pas et que vous ne pouvez pas payer pour les marchandises, contactez service de support Alexpress.

Si malgré toutes vos tentatives pour corriger la situation et payer la commande, vous ne pouvez rien faire, essayez d'utiliser un autre mode de paiement.

Le compte est bloqué

Si après l'enregistrement n'a pas activé votre profil, il peut être verrouillé. En règle générale, trois jours sont donnés à l'activation. Si cela n'est pas fait, le compte sera considéré comme faux et le bloqué.

Tout d'abord, vérifiez votre email, peut-être que la lettre est toujours là et que vous pourrez simplement l'ouvrir et suivre le lien. S'il n'y a pas de lettres, procédez comme suit:

• Ouvert "Mon aliexpress" Et allez à "Paramètres de profil"
• Choisir "Modifier les paramètres" Puis cliquez sur "Change de profil"

Changer de profil sur aliexpress

• Dans une nouvelle fenêtre, sélectionnez "Édition"
• Le formulaire s'ouvrira pour remplir vos données de profil. Cliquez sur les adresses e-mail opposées "Cliquez ici pour confirmer"

Post Confirmation pour AliExpress

• Après cela, vérifiez votre courrier électronique. Vous devriez venir une lettre d'activation. Suivez le lien et l'activation sera complétée

Suspension d'actions frauduleuses

Si vous avez spécifié les détails incorrects de la carte ou produit Plusieurs paiements de différentes cartes, puis le système Aliexpress cela pourrait penser que vous êtes un fraudeur et bloque la capacité de faire des commandes. Pour corriger la situation, contactez le service de support et envoyez-leur plusieurs documents:

• Photo de votre passeport et de votre carte
• Si l'achat a été effectué à partir d'un compte corporatif, envoyez ensuite des documents sur l'enregistrement des entreprises.
• En outre, joignez un extrait avec les opérations sur une carte de la banque, sur laquelle au moins un paiement sera visible en faveur Aliexpress

Comme vous pouvez le remarquer, il y a beaucoup de raisons pour lesquelles Aliexpress le paiement n'est pas accepté, mais chacun d'entre eux est complètement résolu. La principale chose est de le faire à temps.

Vidéo: AliExpress ne passe pas le paiement