Sur AliExpress, après le litige, ils ont décidé de retourner la marchandise et de l'argent: que faire, comment envoyer les marchandises au vendeur sur AliExpress et cela vaut-il la peine de le faire?

Dans ce matériau, nous découvrirons quoi faire si sur Aliexpress Selon le différend, il a été décidé de renvoyer les biens et l'argent.

Récemment, les acheteurs sur Aliexpress ils sont devenus de plus en plus confrontés à une telle situation lorsqu'on recevant un produit qui est impossible à utiliser et lorsqu'il exige le montant total de la déclaration, l'administration prend une décision non seulement de retourner de l'argent à l'acheteur, mais également des marchandises à la vendeur. Dans ce cas, il devient nécessaire d'envoyer le colis au vendeur en Chine et uniquement dans de telles conditions. L'argent sera retourné. Que faire? Comment envoyer un colis? Le compromons dans notre article.

Si vous êtes Aliexpressje suis allé pour la première fois, alors nous vous conseillons d'explorer davantage l'article sur le lien ici. Elle vous dira comment et où commencer avec le terrain de jeu et faire le premier achat.

Que se passera-t-il si vous ne retournez pas les marchandises à AliExpress?

Renvoyer les marchandises

Bien, punir pour de telles actions sur Aliexpressbien sûr, vous ne deviendrez pas, mais si les marchandises que vous décidez de ne pas envoyer, même une petite compensation peut être oubliée.

Aujourd'hui, rien n'est connu sur la question de savoir si une telle décision affecte la note de l'acheteur, mais à l'avenir, les médiateurs tiendront toujours compte que vous ne suivez pas leurs décisions et que les différends seront résolus sur des termes plus favorables pour le vendeur.

Vaut-il la peine de renvoyer les marchandises à AliExpress?

Quand vous êtes en contestation sur Aliexpressil sera mis en évidence qu'il a été décidé de retourner la marchandise et de l'argent, il commencera immédiatement à compter le retardateur égal à dix jours. Dans une telle situation, contactez d'abord le courrier et découvrez quel montant vous sera expédié ou utilisez-vous. calculatrice sur le bureau de poste de la Russie. Cela ne vaut pas la peine de resserrer avec cela, au fil du temps.

Il y a une caractéristique intéressante d'envoyer des marchandises en Chine. Le fait est que la livraison n'est pas si bon marché et libre ne sera pas libre. Dans le même temps, il n'est pas du tout rentable d'envoyer des choses bon marché et lourdes, mais chers, mais des biens légers - c'est tout à fait possible. L'envoi de ce dernier sera beaucoup plus grand. Ensuite, bien sûr, il sera beaucoup plus rentable d'envoyer le colis et de renvoyer l'argent.

Emballer

Il vaut donc la peine d'envoyer l'envoi au vendeur avec Aliexpress. En général, bien sûr, vous vous résolvez, mais si le coût de l'envoi sera supérieur au prix des marchandises, vous ne devriez même pas passer votre temps. Il vaut mieux abandonner le retour et l'argent sera envoyé au vendeur et la spore ferme.

Si la différence est insignifiante, vous pouvez déjà penser à l'envoi de l'emballage, mais encore une fois, la solution reste que pour vous. En général, bien sûr, si les marchandises peuvent être utilisées et possède des défauts mineurs, il vaut mieux le quitter.

Pourquoi AliExpress demande-t-il de retourner la marchandise et l'argent?

C'est incroyablement presque pour tous les acheteurs Aliexpress, parce que précédemment, les médiateurs ont résolu les différends presque toujours en leur faveur. De plus, ils savent que l'envoi du colis en Chine vaut beaucoup d'argent et peut même être plus coûteux que la valeur de la chose.

Oui, bien sûr, personne ne veut dépenser leur argent pour la livraison, car il devra rester en moins ou rester sans tout, car pendant la livraison arrive. Oui, et quoi cacher, même les Chinois eux-mêmes sont Chityat et sont retirés de tous les moyens de ne pas retourner de l'argent.

Dans ce cas, les pensées semblent qu'une telle stratégie est l'une des façons de combattre ceux qui aiment souvent discuter. Après tout, il s'avère que le différend, il semble être résolu en faveur de l'acheteur, mais il est nécessaire d'envoyer les marchandises. outre Aliexpress tout honnêtement, après tout, il accepte de retourner et il n'est pas responsable, envoyé l'acheteur un colis ou non.

Comment envoyer des marchandises au vendeur sur Alexpress?

Expédition de biens

Si vous avez toujours décidé d'envoyer le colis après l'adoption par les médiateurs de la décision sur AliexpressLa première chose à faire est de voir l'adresse où vous devez envoyer les marchandises. Il doit être listé dans la chaîne "Adresse". Cela se produit, au fait, que les vendeurs écrivent là-bas en général, ce n'est pas clair. Ils comptent sur le fait que vous leur demanderez d'être des détails fidèles et d'essayer d'envoyer. Cela ne donne que 10 jours. Que faire? Ne vous inquiétez même pas avec la clarification de l'adresse, mais simplement envoyer à l'endroit où vous avez été posé. En aucun cas, aucune adresse de correspondance personnelle, car sur le colis et dans l'adresse du différend devrait être la même. Vendeurs spécifiquement avec cette Chitryat, pour dire que vous avez envoyé vous-même envoyé les marchandises ne sont pas là et laissez de l'argent à vous-même.

Quant à l'expédition elle-même, elle ne vaut également pas la peine de resserrer avec cela. Depuis que vous avez seulement 10 joursIls auront lieu très rapidement, et si vous ne rencontrez pas ce temps, l'argent ira au vendeur.

Pour envoyer les marchandises, vous choisissez toujours le moins cher de toutes les manières, car vous devrez payer pour l'envoi de votre poche et que personne ne la compense. Mais malgré cela, assurez-vous d'attribuer un numéro de piste de suivi dans le courrier. Ceci est important, puisque vous et le vendeur, et les médiateurs devraient voir tout le mouvement de la commande.

Les emballages doivent être fiables. Il vaut mieux rendre un supplément et écrire tout le processus sur la caméra. Le fait est que les fournisseurs souvent après avoir reçu les marchandises ouvrent des différends et déclarent que l'emballage pendant l'expédition a été endommagé. Par conséquent, il est préférable de progresser encore une fois, car il est inconnu, que le vendeur vous a attrapé.

Dans le courrier, assurez-vous de faire des photos du colis, où le numéro d'adresse et de piste sera vu. Ce ne sera pas superflu et prendra un instantané du chèque. C'est tout la preuve que les marchandises sont vraiment expédiées.

Immédiatement après l'envoi du colis, remplissez le formulaire avec le numéro de piste et l'adresse du suivi. Après cela, une minuterie sera mise en surbrillance pendant 30 jours. Pendant ce temps, les marchandises doivent atteindre le vendeur. Si cela ne se produit pas et que le vendeur ne recevra pas les marchandises, vous reviendrez de l'argent de toute façon. Et cela ne vaut pas la peine de prolonger, si seulement ne pas demander au vendeur.

Est-il possible d'annuler le retour des marchandises à AliExpress?

Si vous avez vous-même découvert le différend vers le retour des marchandises et que le vendeur est d'accord avec lui ou que l'administration a décidé, vous commencerez à compter le temps d'envoyer le colis. Mais tout à coup, vous avez changé d'avis et vous voulez annuler le retour des marchandises sur Aliexpress. Est-il possible de le faire?

Oui, bien sûr, vous pouvez annuler l'envoi de marchandises au vendeur en cliquant sur l'inscription. "Annuler le retour". Cela signifie que vous acceptez de recevoir de l'argent pour les marchandises par le vendeur et ne souhaitez pas envoyer le colis. De plus, vous ne pourrez pas répéter la révélation. La même chose se passe après la fin de la minuterie du navire.

Est-il possible de demander une indemnité partielle au lieu de renvoyer les marchandises?

Si vous pouvez rejeter la décision de l'administration Aliexpress, Faites-la et ouvrez un nouveau différend avec une compensation partielle. Expliquez leur comportement au fait que l'envoi est extrêmement coûteux et que vous acceptez donc de retourner le montant du montant pour les marchandises.

Si vous comptez déjà le temps de la minuterie, veuillez contacter Support Aliexpress dans la discussion en ligne. Ici, expliquez-vous à l'opérateur la situation et demandez à influencer la révision de la décision. Calculez le montant de la livraison sur le site Web de poste russe et envoyez une capture d'écran. De plus, il est possible de faire un instantané de la commande et de mettre en évidence le prix des marchandises.

Vous pouvez également envoyer une plainte à la suite d'un décisionnel exacerbide. Pour ce faire, ouvrez les détails du différend et cliquez sur " Se plaindre".

Déposer une plainte

Remplissez une petite forme et décrivez pourquoi vous n'êtes pas d'accord avec la solution.

Remplissage de remplissage

De plus, vous pouvez contacter un email [email protected]. et [email protected].et demandez-leur de réviser la solution par les médiateurs.

Vidéo: Comment retourner les marchandises sur Aliexpress? Remboursement. Leçon numéro 2.