Et si le vendeur avec AliExpress a envoyé la commande n'est pas le service de livraison? Comment ouvrir un différend si le produit est envoyé à une autre manière?

Dans cet article, nous discuterons de quoi faire si le vendeur avec Aliexpress J'ai envoyé les marchandises dans la voie de la livraison.

De plus en plus d'utilisateurs Aliexpressils ont commencé à se plaindre que les vendeurs envoient des biens non par les services de livraison qu'ils indiquent lors de la commande. Mais quel est le problème. Auparavant, cette situation était une fraude claire et c'est aujourd'hui une situation normale. Les vendeurs peuvent changer les services de livraison de commande pour diverses raisons et sans préavis. Cependant, pour se calmer et ne pas craindre que la commande ne soit pas dans la voie, vous devez comprendre pourquoi cela se fait du tout.

Pourquoi le vendeur avec AliExpress a-t-il envoyé les marchandises d'une autre manière de livraison?

Livraison avec AliExpress

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles le vendeur peut envoyer le colis et non la voie de livraison. Énumérez certains d'entre eux:

• Le vendeur veut que vous receviez les marchandises plus rapidement

Parfois, surtout pendant les vacances, la congestion apparaît à la douane. Le fait est que les parcelles sont tellement nombreuses que parfois elles peuvent y aller plusieurs mois. Par conséquent, si vous envoyez un colis par courrier ordinaire, vous devrez attendre très longtemps. Chaque vendeur comprend cela et essaie de rendre la commande toujours accomplie plus vite. Dans ce cas, il l'envoie à une autre méthode. Si le vendeur est fiable et qu'il a fait comme décrit ci-dessus, il vous dira quel service est envoyé aux marchandises, donner un numéro de piste et le site à suivre.

Selon le lieu de votre séjour, le vendeur peut utiliser et des services postaux non standard. Ceci est fait afin de choisir le moyen le plus court de livrer le colis.

• Choisir un service en fonction de la taille du colis et du type de marchandises

Il existe de tels services qui ne fournissent pas certains groupes de marchandises. Par exemple, il peut être des produits sur des piles, des smartphones ou des piles elles-mêmes. Soit il y a certaines dimensions. Par conséquent, si vous achetez avec Aliexpressne peut pas être envoyé par le service habituel, le vendeur se tourne ensuite vers un autre afin que la livraison soit effectuée sans problèmes.

• Le vendeur a décidé d'enregistrer

À ce jour, en raison du développement colossal du commerce sur Internet en Chine, de plus en plus de nouveaux services de messagerie sont ouverts. Ils souhaitent obtenir autant de clients que possible et établir des prix minimaux pour les services. Donc, tout le monde reçoit des conditions favorables pour envoyer des marchandises rapidement et à moindre coût.

Par conséquent, si le vendeur a apprécié un service, mais a demandé à l'autre une autre, peut-être qu'il a simplement reçu une offre rentable de la nouvelle société.

• Les marchandises vont sans suivi

Vendeurs qui vendent des choses à un prix de 10 $, il n'est pas avantageux de les envoyer avec un numéro de suivi normal. Par conséquent, l'envoi est effectué par la société dont les chiffres ne peuvent être tracés que sur le territoire de la Chine. Il arrive que les marchandises vont du tout sans suivi.

Dans le cas où le colis n'a pas de suivi en général, les vendeurs donnent généralement de faux services de livraison avec des numéros de suivi de gauche. Dans tous les cas, le colis est assez rapidement. Donc, n'ayez pas peur de recevoir un faux site. Attendez juste, surtout depuis la fin de la protection de la transaction, vous avez beaucoup de temps.

• Le vendeur est une fraude

Aujourd'hui, il est très rare que le vendeur change la méthode de livraison pour tromperie. Soit demande de commencer un différend à compenser une partie des fonds de livraison. Vous semblez gagner une dispute, mais personne ne vous enverrez la marchandise, et la partie restante des fonds recevrez le vendeur. Seuls les acheteurs plus distraits viennent dans une telle aujourd'hui affaire. Le fait est que Aliexpressil est impossible d'ouvrir un différend avec une compensation partielle jusqu'à ce que le produit est confirmé. Donc, juste être prudent. Il y a un autre système de fraude - vous commandez les produits de livraison coûteux, et le vendeur envoie gratuitement. La différence, bien sûr, il se prend. Bien que dans ce cas, vous pouvez déposer une plainte sur le vendeur et vous serez renvoyé à l'argent.

Comment ouvrir un différend si le colis avec AliExpress est envoyé non à la livraison?

Si vous vous trouvez dans une situation que le vendeur a envoyé la marchandise avec Aliexpressune autre expédition, puis, bien sûr, vous avez besoin d'ouvrir un différend. Après tout, vous avez payé l'argent, et le service ne soit pas satisfaite.

Dans ce cas, après réception de la marchandise, ouvrez le différend en raison du fait que les marchandises ne sont pas venus dans la voie de la livraison. Pour ce faire, allez sur votre compte personnel et cliquez sur Ouvrir Spore, puis sélectionnez un remboursement partiel.

Cause de litige

Plus d'informations de l'ouverture et la gestion du litige, vous trouverez ici.

Cela vaut-il la peine d'être inquiétant si le vendeur a envoyé une commande à un autre service de livraison?

Si le vendeur a envoyé la marchandise avec Aliexpressgrâce à un autre service, et au prix il n'y a pas de différence, alors vous inquiétez pas exactement quoi. Il faut simplement demander au vendeur le numéro de piste et la suivre. Si le vendeur a décidé de choisir cette méthode de livraison, le paquet que vous obtiendrez beaucoup plus rapidement.

Vidéo: Spore sur AliExpress - Comment la garantie est-elle garantie? Exemples de conflits de litiges