Der Zeitschutz der Bestellung für AliExpress läuft ab, endet und die Waren sind nicht: Was tun?
In diesem Artikel werden wir sprechen, wenn die Bestellung eingeschaltet ist Aliexpress. Endet bereits, aber es gibt noch kein Produkt.
Jede Transaktion an Aliexpress.er hat Schutz für einen bestimmten Zeitraum. In dieser Zeit muss der Käufer seine Waren kommen. Aber was zu tun ist, wenn der Bestellschutz bereits zu Ende geht, und das Produkt ist noch nie gekommen?
Wenn Sie nicht Zeit hatten, das Konto auf dieser Website zu starten und einfach dies zu tun, sollten Sie den Artikel erkunden "Wie registrieren Sie sich an und kaufen Sie für AliExpress?".
Warum ist die Zeit, um die Bestellung für AliExpress-Enden zu schützen, und die Ware hat immer noch nicht?
- In der Regel zeigt die Auftragsschutzzeit den Verkäufer unabhängig und kann 90 Tage erreichen. Während des Verkäufers des Verkäufers sollten Sie während dieser Zeit bereits ein Paket erhalten, aber es ist erwähnenswert, dass es nicht garantiert, dass der Kauf auch in dieser Zeit geliefert wird, da alles von der Effizienz der Post abhängt. Der Verkäufer legt nur einen ungefähren Zeitraum aus, in dem Bestellungen zu Käufern kommen, aber nur Manchmal sind Transportunternehmen zusammengefasst.
- Ein weiterer der Gründe kann ein wichtiger Verkauf sein, wenn Bestellungen zu viele oder Feiertage sind, wenn es praktisch kein Unternehmen in China gibt. Dies betrifft die Lieferquote stark. In diesem Fall sollten Sie sich keine Sorgen machen, da die Situation ziemlich standardmäßig ist und einfach Bestellungen ein bisschen verzögert sind.
- Nehmen Sie die Situation nicht aus, in der der Verkäufer absichtlich mit Schutz wesentlich ist. Dies geschieht in Fällen, in denen der Verkäufer bestätigt, dass die Bestellung gesendet wird, obwohl es tatsächlich nicht hoffen, dass der Käufer den Timer vergessen und die Bestellung schließt, und er wird Geld erhalten. Übrigens, vor kurzem auf Aliexpress.alle Bestellungen werden definitiv mit der Tracking abgereist, aber Verkäufer haben eine Ausgabe gefunden und können gefälschte Sites zur Verfügung stellen, um nicht arbeitende Tracknummern zu verfolgen oder zu produzieren.
Wie geht's, wenn der Schutz der Bestellung für AliExpress endet, aber trotzdem nicht?
Hauptsächlich kümmern sich die Verkäufer um ihre Kunden und selbst folgen den Sicherheitstimern und verlängern ihr Maximum für 30 Tage. Es klappt jedoch nicht immer, da Bestellungen so viel sein können, dass es für jeden unmöglich ist, zu folgen. Daher sollte der Käufer diesem Thema auch verantwortungsvoll ansprechen und dem Timer folgen.
Wenn Sie feststellen, dass der Timer bald enden wird, aber das Paket ist immer noch unterwegs, dann wenden Sie sich an den Verkäufer und bitten Sie, die Zeit zu verlängern. Aber erfahrene Käufer empfehlen, etwas anders zu tun:
- Offen "Meine Bestellungen" und gehen Sie in die Bestelldetails, indem Sie auf klicken "Weiterlesen"
- Suchen Sie unter dem Schutztimer die Schaltfläche, um ihn zu erweitern, und klicken Sie darauf.
- Als nächstes wird ein kleines Fenster geöffnet, das den Zeitraum angibt, für den Sie den Timer erweitern möchten
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Senden" und erwarten, bis der Verkäufer die Bestellung verlängern wird
Es ist erwähnenswert, dass diese Option nicht die automatische Erweiterung impliziert, sodass es besser für 5-7 Tage verwendet wird, bis der Schutz des Käufers abgeschlossen ist.
Manchmal merken oder ignorieren die Verkäufer solche Anfragen nicht. Wenn daher die Reaktion nicht nach dem Senden der Anforderung verfolgt wird, ist es besser den Streit öffnen Und geben Sie an, dass die Ware noch unterwegs ist. In diesem Fall reagiert der Verkäufer genau. Andernfalls wird der Streitfall automatisch geschlossen, und Sie werden an Geld zurückgegeben.
Wenn die Zeit des Schutzes immer noch vorbei ist, schreibe eine Beschwerde mit der Verwaltung des Verkäufers Aliexpress.. Um dies auf der rechten Seite zu tun, wählen Sie "Hilfe" Und gehen Sie durch B. "Streitigkeiten und Beschwerden". Danach klicken Sie auf "Senden Sie einen Bericht ein" und füllen Sie ein spezielles Formular aus, um eine Beschwerde zu senden.