Wie man ein Argument für AliExpress öffnet und durchführt: Die Hauptgründe für den Streit von ALI SPRESS, Schritt-für-Schritt-Anweisungen. Aus welchen Gründen sollten Sie kein Argument auf AliExpress öffnen?

In diesem Artikel sprechen wir ausführlich über die Streitigkeiten an Aliexpress. - Wie man öffnet, aus welchen Gründen und wie gewinnt man.

Aliexpress. obwohl es ein Online-Shop ist, bedeutet dies jedoch nicht, dass es unmöglich ist, die Ware und Geld hier zurückzugeben, wenn er nicht zu uns passt. In einem regulären Laden kommen wir und schreiben eine Erklärung über eine Rücksendung mit der Angabe Ihrer Passdaten. Aber an Aliexpress. alles ist viel einfacher. Alle Ansprüche zwischen Verkäufern und Käufern werden mit dem Streitsystem gelöst. Wundern wir uns, wie es funktioniert und wie man Geld zurückgibt Aliexpress. durch einen Streit.

Wenn Sie zum ersten Mal auf diese Website stoßen, sollten Sie auch die Anweisungen für Anfänger erkunden - "Wie registrieren Sie sich und mach eine Bestellung für AliExpress?".

Was ist ein Streit? Aliexpress.?

Sporen Aliexpress. es ist ein Anordnung an den Verkäufer. Bei seiner Entdeckung hat der Richtige jeden Käufer, da Aliexpress. schätzt jeden Kunden und versucht immer, sie zu schützen.

Die Eröffnung des Streits ist aus verschiedenen Gründen möglich, denken Sie jedoch daran, dass Sie es nicht öffnen sollten, nur um es zu missbrauchen.

Auf einmal Aliexpress. käufer nutzten aktiv die Tatsache, dass die Streitigkeiten meist in ihren Gunsten geschlossen wurden, um die Tatsache zu motivieren, dass sie die Waren nicht bekommen haben. Im Moment funktioniert es jedoch nicht, damit alle Tracks auf der Website überwacht werden. Dies ist eine der Regeln. Aliexpress. 2017 eingeführt. Darüber hinaus wurden Käuferblocking eingeführt, wenn sie auch aus verschiedenen Gründen zu viele Streitigkeiten öffnen.

Noch als Garantie, dass Benutzer leider keine Streitigkeiten öffnen, wurde es zur Möglichkeit, Verkäufer zur Beurteilung von Kunden zu bewerten. Das heißt, jetzt nach dem Schließen der Bestellung, nicht nur Käufer, sondern auch der Verkäufer, sondern auch den Verkäufer eine Bewertung. Stimmen Sie zu, wenn Sie schreiben, dass Sie ein unvollendeter Käufer sind, werden die Verkäufer mit Ihnen sehr vorsichtig sein.

Wie lange dauert der Streit? Aliexpress.?

Natürlich kann der unendliche Streit nicht fortgesetzt werden. Er hat bestimmte Einschränkungen in Bezug auf.

Zunächst versucht der Käufer mit dem Verkäufer zuzustimmen. Sie erhalten 7 Tage. Wenn während dieses Begriffs ein Kompromiss nicht gefunden wird, wird der Streitfall automatisch zu einem Anspruch, und die Verwaltung wird bereits eingerückt. Aliexpress. . Letztere berücksichtigen innerhalb von 14 Tagen eine Anfrage. Die durchschnittliche Berücksichtigung des Streits beträgt also nicht mehr als 21 Tage.

In einigen außergewöhnlichen Situationen können Ansprüche bis zu 90 Tage betrachtet werden.

Gründe für das Öffnen eines Streits auf Aliexpress.

Ursachen der Öffnung des Streits bei AliExpress

Sehen wir uns zunächst an, was nicht Gründe, warum Menschen Streitigkeiten öffnen Aliexpress. .

Sie müssen sich daran erinnern, dass die Eröffnung des Streits nicht früher als 5 Tage nach dem eigentlichen Senden des Sendens und spätestens 15 Tage nach Erhalt möglich ist.

Um ein Gewinner in einem Streit mit dem Verkäufer zu werden, stellen Sie sicher, dass der Grund wirklich gut ist. Es gibt mehrere Gründe, wann es sich wirklich lohnt, einen Streit zu öffnen Aliexpress. :

• Die Ware kam nicht

Wenn der Verkäufer Ihnen das Paket nicht geschickt hat, sondern auf das Gegenteil hingezogen, oder es verschwand irgendwo auf dem Weg, dann ist dies ein guter Grund, um den Streit zu starten. Manchmal gibt es Situationen, in denen die Ware ankommt, nachdem der Streitfall gewonnen und die Fonds zurückgegeben werden. In diesem Fall ist es wert, ehrlich zu sein und mit dem Verkäufer über Zahlung zu sprechen.

• Die Ware kam defekt

Ja, nicht alle Verkäufer, die mit hochwertigen Gütern gehandelt wurden, und daher besteht ein gewisser Anteil an Ehe. Obwohl auch mit ehrlichen Verkäufern fehlen. In solchen Fällen haben Käufer das Recht auf eine teilweise Rückerstattung.

• Nicht dieses Produkt erhalten

Wenn Sie beispielsweise einen Fall für eine Marke von Smartphone bestellt haben, und für einen anderen kamen. In einer solchen Situation können Sie auch den Streit öffnen und die Hälfte des Betrags zurückgeben. In jedem Fall kehren viele Verkäufer genau so viel zurück.

• Die Ware kam beschädigt

Die Ware der Ware ist nur während des Transports möglich, dies bedeutet jedoch nicht, dass es unmöglich ist, einen Streit zu öffnen. Einige Verkäufer nehmen die Rückkehr ab, obwohl die Mail schuld ist.

• Kam nicht diese Größe oder Farbe

Wenn Sie sicher sind, dass die Größe korrekt ausgewählt wurde oder Sie den Verkäufer dazu aufgefordert haben, können Sie den Streit sicher öffnen, und stellen Sie sicher, dass Sie nicht verlieren. Wenn Sie mit der Größe, die Sie selbst verwechselt haben, dann hier bereits Ihr Wein, und Sie werden nicht an Sie zurückgegeben.

Wenn der Verkäufer übrigens nicht die Farbe der Ware gesendet hat, haben Sie auch das Recht auf Entschädigung.

• Verwendung einer anderen Lieferart anstelle der erklärten

Einige Verkäufer sind Chitryat mit Lieferung und geben einen bezahlten an. Der Käufer für sie bezahlt dementsprechend, manchmal viel, und das Paket wird von der üblichen E-Mails Chinas geschickt, und dann muss die Ware nicht mehr für zwei Wochen warten, wie erklärt und mindestens einen Monat. Senden Sie zusätzlich einen Penny durch chinesische Mail und zeigt sogar den Standort als kostenlos an.

• Falsche Fälschung kam

Sie haben zum Beispiel ein originales iPhone bestellt, der Verkäufer in der Beschreibung wurde auf diese Weise angegeben. Darüber hinaus haben Sie sowohl das Original bezahlt, aber tatsächlich erhielten sie eine extrem schlechte Qualität.

• Problem mit Paketen

Es passiert, dass zum Beispiel in einer Box mit einem Telefon, ein defektes Ladegerät lügt, oder es wird überhaupt nicht sein, obwohl der Verkäufer in der Beschreibung seiner Anwesenheit aufwiesen.

• Erhaltene Waren mit niedriger Qualität

Zum Beispiel sehen Sie im Bild ein schönes Baumwollkleid, aber Sie haben ein Produkt für ein paar Größen mehr, das Material erwies sich als fast aus Baumwolle, also auch mit Löchern. Natürlich ist dies unmöglich zu tragen. Stämmig, um den Streit zu öffnen.

• Ungültiges Produkt

Sie haben zum Beispiel 5 Paar Socken gekauft, aber nur 3. In diesem Fall ist der Verkäufer verpflichtet, Geld für jede Einheit der nicht erhaltenen Waren zurückzugeben, die Sie nicht erhalten haben.

• Probleme mit dem Zoll

In diesem Fall ist die Situation zweifach. Der Streit ist es wert, sich zu öffnen, aber nur, wenn der Verkäufer beschuldigt wird, dass die Ware nicht dem Zoll unterzogen wird. Wenn Sie jedoch ein Zollkonto eingerichtet haben, können Sie sicherlich ablehnen, ob Sie nicht zahlen möchten, sondern nur den gesamten Betrag für den Reihenfolge, den Sie nicht zurückgegeben werden, sondern weniger Lieferung.

• Paket geht an eine andere Person

Das passiert wirklich, obwohl extrem selten. Der Verkäufer kann irrtümlich oder absichtlich eine Bestellung von einer falschen Adresse oder sogar einer anderen Person senden, die auf dem persönlichen Konto den entsprechenden Eintrag angezeigt wird.

Wie Sie sehen, reichen die Gründe aus, und sie müssen sich ansprechen, auch wenn nicht so oft.

Aus welchen Gründen sollten Sie kein Argument auf AliExpress öffnen?

Es gibt andere Gründe, warum Sie einen Streit auf öffnen können Aliexpress. Es ist jedoch nicht wert, dies zu tun, da grundsätzlich solche Ansprüche abgelehnt und geschlossen werden.

• Track-Nummer ist nicht verfolgt

In der Regel funktioniert die Tatsache, dass die Zahl, um das Paket zu verfolgen, nicht aus zwei Gründen funktioniert:

• Wenn der Verkäufer bei der Lieferung gespeichert und die Ware an den Weg geschickt hat, was in Russland kein Tracking hat.
• Ein weiterer Grund - zu wenig Zeit verging und das Paket hat sich noch nicht registriert. In der Regel beträgt die maximale Zeit, wenn die Ware beginnen sollte, zu verfolgen, 15 Tage.

Wenn bereits genügend Zeit vorhanden ist und der Timer des Schutzes der Transaktion fast beendet ist, und weder die Waren noch der Information auf der Strecke nicht da sind, dann besteht in diesem Fall in diesem Fall die Möglichkeit, Ihr Geld zurückzugeben, aber auch wenn der Verkäufer kann nicht nachweisen, dass die Waren wirklich versendet werden. Im Moment sind solche Situationen, wenn sie gesendet wurden, aber nicht kamen, Aliexpress. insbesondere schreibt auf schlechte Qualitätsbeiträge, zumal die Ware wirklich verloren geht, der Verkäufer nicht schuld ist.

• Mochte die Ware nicht

Wenn Sie eine Bestellung angenommen haben, und wurde plötzlich klar, was Sie etwas anderes wollen, dann wird niemand für ihn zurückkehren. Dies ist bereits Ihre Laune, nicht den Fehler eines Verkäufers, warum sollte er Produkt und Geld verlieren, nur weil Sie Ihre Meinung ändern?

• Machte eine Bestellung falsch

Wenn Sie aus Versehen etwas verraten und das Paket erhalten haben, werden Sie nur dann an Sie zurückgegeben, wenn Sie die Ware zurück nach China senden. Und das dauert nicht nur viel Zeit, sondern muss auch ausgeben. Also brauchst du es?

So eröffnen Sie ein Argument auf ALEXPRESS: Schritt-für-Schritt-Anweisungen

Nicht immer ein Aliexpress. alle Probleme werden im Streit gelöst. Sie können zunächst versuchen, das Problem zu lösen, indem Sie einfach den Verkäufer kontaktieren. Wenn diese Methode nichts gibt, kann dies natürlich ohne Öffnen des Streits nicht tun. So öffnen Sie einen Streit auf Aliexpress. :

• Zum Abschnitt "Meine Bestellungen".

„Meine Bestellungen“ onAliexpress

• Finden Sie ein Produkt, für das Sie ein Problem haben, und wählen Sie "Streitfall öffnen".

Öffnen Spore-Knopf auf Ali Spress

• Ihr Kauf wird auf einer neuen Seite angezeigt. Sie müssen eine Option, es setzen und klicken Sie erneut. "Streitfall öffnen".
• Nun werden Sie geladen ausfüllen, wo Sie alle erforderlichen Felder ausfüllen müssen. Sie sind mit einem Stern markiert.

Das Formular für die Eröffnung eines Streits toAliexpress

• Wählen Sie einen der Gründe dafür, dass Ihr Problem passt
• Geben Sie den Betrag, den Sie zurückkehren möchten.
• setzt auch die Marke, um das Produkt erhalten oder nicht.
• Es ist erwähnenswert, dass die volle Rückerstattung kann nur berechnet werden, wenn die Ware nicht erhalten werden. Wenn er von Ihnen empfangen wird, dann nur ein Teil der Menge zurückgegeben.
• In einem großen leeren Fenster, beschreiben Sie das Problem. Dies geschieht zwangsläufig, aber in Englisch! Wenn Sie sie nicht besitzen, verwenden Sie Google-Übersetzer oder andere.
• Low unten ist ein Abschnitt der Nachweis des Rechts zum Download bereit. Zum Beispiel kann es sich um ein Tracking-Screenshot, Video mit dem Auspacken Paket, Handlungen von Post, dass das Produkt beschädigt ist und so weiter. Im Allgemeinen ist natürlich das Video immer besser unabhängig von der Situation zu schießen. Wie es richtig zu machen, lesen Sie hier.
• Nachdem Sie abgeschlossen haben, überprüfen Sie die Richtigkeit der angegebenen Daten und klicken "Senden".

Jetzt ist Ihre dispat gestartet und an den Verkäufer geschickt. Sie können nur für seine Reaktion warten.

Wie finden Sie heraus, was onAliexpress der Streit, in dem gelöst ist?

Detailansicht von Streitigkeiten, auch geschlossen und wie folgt gelöst:

• Combate B. "Meine Bestellungen"
• Als nächstes wählen Sie „Returns und Streitigkeiten“

Returns und Streitigkeiten onAliexpress

• In einer Spalte namens "Status" Gegenüber den richtigen Waren werden den aktuellen Streit Status anzeigen

Wie ein Argument onAliexpress verschärfen?

Agested auf Aliexpress.streitigkeiten werden auch Beschwerden genannt. Sie erscheinen in Fällen, in denen der Verkäufer und Käufer über die Bedingungen für die Lösung des Problems nicht unabhängig zustimmen, so dass jeder bequem ist. Für den Sieg in einem Rechtsstreit, in diesem Fall, müssen Sie es schärfen.

• Für diese B. "Meine Bestellungen" Zum Abschnitt „Returns und Streitigkeiten“
• Klicken Sie dann gegenüber den richtigen Waren. "Daten anzeigen"

Ansicht Streit Daten toAliexpress

• Danach wählen Sie „Wieder der Streit“

Wieder ist die Debatte auf Aliexpress

Achten Sie darauf, um sicherzustellen, dass die Rücklaufmenge korrekt ist, da die Verkäufer es ändern oder ablehnen können Ihren Vorschlag und der Betrag wird auf Null ändern. Auch wenn Sie nicht heraus haben, dann ist die Verwaltung Aliexpress. auf jeden Fall berücksichtigen, sieht alle vorgenommenen Änderungen, und sie werden, dass der Verkäufer auf diese Hand angebracht.

Wenn der Verkäufer nicht auf Ihren Streit reagiert, dann nicht eilig, es zu verschärfen. In diesem Fall wird in 5 Tagen wird es automatisch in Ihren Gunsten gelöst werden.

Der Streit verschärft sich - für die Antwort der Parteien warten

Der Streit verschärft sich - für die Antwort der Parteien warten

Unmittelbar nach dem Streit verschärft wird, wird er in die Verwaltung gehen Aliexpress.. Bei Bedarf können zusätzliche Nachweise erforderlich sein. In diesem Fall wird dieser Status angezeigt. Ihre Aufgabe einige gute zusätzliche Beweise zu liefern, falls vorhanden. Das gleiche gilt für den Verkäufer.

Der Verkäufer nicht akzeptieren, den Streit - was tun?

Viele chinesische Verkäufer sind sehr schlau, und daher auch in der Auseinandersetzung mit ihnen aufmerksam. Er kann Ihr Angebot mit einer eigenen Antwort, die Sie, natürlich, nicht Nutzen bringen. Wenn Sie nicht mit der vorgeschlagenen Entscheidung zufrieden sind, dann verweigert, nur um es zu nehmen.

Darüber hinaus, wenn der Verkäufer den Streit vorgeschlagen Cancelling und die Ware zu senden, dann ist es besser, nicht zu vereinbaren, denn wenn die Schutzanordnung bereits über hat, dann werden Sie nicht nur den Kauf verlieren, aber man kann nicht Rückkehr die verbrauchte.

Wann können Sie den Streit in der Nähe auf Aliexpress.?

Wenn die Transaktion noch wirkt und entschieden, dass Sie noch warten, dann den Streit abzubrechen und dann beginnen, wenn nötig. Oder entscheiden Sie alle Fragen mit dem Verkäufer und einen Kompromiss gefunden. Dann ist der Streit auch durchaus möglich, zu schließen.

In anderen Fällen ist es möglich, den Streit nur zu schließen, wenn der Vorschlag des Verkäufers Sie scheint günstig.

Wo und wie werden kommt das Geld nach dem Streit onAliexpress zurück?

Geld S. Aliexpress. immer nur zurück auf das Konto mit der Zahlung geleistet wurde. Die Ausnahmen sind Situationen, in denen die Zahlung in bar erfolgen. In diesem Fall kommt das Geld, um das Gleichgewicht des Mobiltelefons. Im Durchschnitt beträgt die Rückgabefrist 7-11 Tage.

Lohnt es sich, Waren von Aliexpress zurück an den Verkäufer zu senden?

Im Allgemeinen ist es nicht dies empfohlen zu tun, da es einfach unrentabel ist. Wenn Sie interessiert sind, können Sie Ihre Post in Verbindung treten und fragen, wie viel Versand nach China kostet. Wenigstens kann teure Waren mit Aliexpress. und es macht Sinn, zu senden, aber mit einem Penny ist es nicht wert.

Video: Wie man einen Streit von AliExpress 2017 öffnet und durchführt. Nicht kam mit Aliexpress