Ali ekstreess-dagi mijozlarni himoya qilish bo'yicha qanday ishlaydi: ko'rib chiqish, xususiyatlar. Bu buyruqni Ali EkSress-ga qanday va qanday qilib uzatilishi kerak?

Ushbu maqoladan boshlab xaridorning himoyasi nima ekanligini bilib olasiz Aliexpress Va nima uchun kerak.

Internet orqali tovarlarni sotib olishda, shu jumladan AliexpressHar bir inson yaxshi borishni hamma narsani istaydi, va muammolar chiqib qolsa, siz pul qaytarib mumkin. Shunday qilib, Aliexpressqulay qiymati tashqari, mahsulotlar bitimlar to'laqonli himoya taqdim etiladi.

Agar siz bo'lsangiz Aliexpress men birinchi marta bordik va keyin ishorat bo'yicha maqola o'rganishlari lozim, maydonning bilan ishlash boshlash uchun qanday bilmayman bu yerga.

AliExpress uchun buyurtma himoyasi nima?

Xaridorni himoya qilish

Xaridorning mudofaa mijozlar uchun mo'ljallangan AliexpressUlar qayta to'lov talab mumkin, shunday qilib sotuvchi adolatsiz bo'lib chiqdi, agar. tartibi qaratilmoqda keyin, sotuvchi to'lovlarni qabul, pul sotuvchi bevosita to'g'ridan to'g'ri emas, balki savdo platformasi hisob va qachon birinchi taqdirini hal qilgan xaridor maqsadida qabul tasdiqlaydi. Bundan tashqari, mustaqil ravishda xaridorning himoya taymerni kuzatish kerak. Bu davr bugun taslim muddati bog'liq.

Misol uchun, o'rtacha, sotuvchi xizmatlari tomonidan tanlangan mahsulotlar 35 kun, eng ko'p yetkazib berilmoqda. So'ngra sotuvchi 45-50 kun da himoya davri o'rnatadi, siz nima bilamiz hech qachon. Agar muddatda posilkani qabul qilmagan sodir bo'lsa, u sotib olish uchun Qaytish pul uchun xaridorning muhofaza qilish va talabning bir qismi sifatida nizoni boshlash uchun har doim ham imkoni bo'ladi.

Nima bo'lsa Aliexpress uchun tartibini himoya qilish uchun vaqt tugaydi?

Juda kamdan-kam hollarda u erda tovar juda uzoq bo'lmagan paytda vaziyatlar, lekin kuni bitimni himoya ayni paytda Aliexpressallaqachon tugaydi. Nima qilsa bo'ladi?

Xaridor himoya vaqt

Avvalo, siz sotuvchi yozish kerak va u bilan suhbat to'g'risida qaror qabul qilish. Sotuvchi yaxshi va siz Unga ishonish bo'lsangiz, yana bir muncha vaqt uchun etkazib berish muddatini uzaytira olar ekan. Sotuvchi sizni nazar-pisand bo'lsa, u nizoni ochish uchun yaxshidir.

Qanday Aliexpress uchun tartibini himoya qilish uchun vaqt kengaytirish uchun?

uchun qachon oshirish uchun Aliexpresssiz bir necha oddiy harakatlar qilish kerak:

• Ochiq "Mening buyruqlarim" va tartibi batafsil borib
• Keyingi, tegishli nomi bilan tugmani topish va ustiga bosing.
• Agar himoya kengaytirish kerakli narsani vaqt uchun, belgilash kerak qaerda bir kichik oyna ochiladi

himoya kengaytirish

• bosing kirib keyin "Yuborish"
• Keyin siz talab muvaffaqiyatli yuborilgan degan xabarni ko'rsatishi bo'ladi.

Endi so'rov ko'rib chiqilishi uchun kutish qoladi. Odatda, sotuvchilar, bir necha kun ichida hasrat qilinadi. Shundan so'ng, himoya ham sizga uzaytiriladi yoki sotuvchi o'z so'rov rad etadi. ikkinchi holda, bir shikoyat bilan sayt ma'muriyatining murojaat yoki nizoni oching.

Qanday mobil qo'llash Aliexpress tartibi himoya uzaytirish?

Bu uchun kengaytirish so'rov yuborish uchun har doim ham mumkin emas Aliexpresskompyuterdan. Bu holda, siz har doim mobil ilovasidan foydalanishingiz mumkin. Bu erda qoida bir xil bo'ladi.

• Bundan tashqari ochiq "Mening buyruqlarim" va sizga kerak tartibini ochish
• tartibi himoya tugmasini Next tugmasini bosing

telefondan himoya kengaytirish

• kun kerakli sonini belgilang va so'rov yuboring.

Uchun qancha vaqt Aliexpress uchun himoya uzaytirish?

tajribali Qabul qiluvchilarni Aliexpress15 kundan ortiq bo'lmagan himoya taymerini kengaytirish tavsiya etiladi. Shubhasiz, buni uzoqroq vaqt davomida qilishingiz mumkin, ammo siz ushbu muammoni sotuvchi bilan muhokama qilishingiz kerak. Bu vaqt ichida siz sotib olishingiz va tekshirishingiz kerak. Aytgancha, sotuvchilarga ergashadigan sotuvchilar mavjud va ularni himoya qilishni talab qilib xaridorlarga murojaat qilishadi. Ammo ba'zan sotuvchilar shunchaki hamma narsani kuzatishga qodir emas, chunki xaridorlar juda ko'p.

Sotuvchi AliExpress-ga buyurtma berganligini qanday aniqlash mumkin?

Buyurtma berilganmi yoki yo'qligini har doim ham aniq emas Aliexpress. Aslida, bu qiyin emasligini tekshiring. Siz shunchaki barcha xaridlaringiz bilan ro'yxatni ochishingiz va kerakli tafsilotlarni kiritishingiz kerak:

Qo'riqlash vaqtini qanday tomosha qilish mumkin?

Taymerga qarang. Agar u davom etgan vaqt ko'proq bo'lsa, unda bu yaxshi. Shunday qilib, sotuvchi himoyani uzaytirdi va uning buyrug'ini kutish mumkin.

Agar buyurtma himoyasi tugasa, nizoni AliExpress-ga ochish mumkinmi?

Ayni paytda tizim Aliexpressbu sizning kvitansiyani tasdiqlaganingizdan keyin nizoni ochishi uchun harakat qilasiz. Buning uchun 15 kun beriladi. Aytaylik, siz telefon sotib oldingiz va hamma narsa tekshirilgandan keyin yaxshi bo'ladi. Siz buyurtmani tasdiqladingiz va yaxshi fikrlarni yozding, lekin bir haftadan keyin u o'zimni o'chirib qo'yishi yoki umuman ishlamay qolishi kerak edi. Xo'sh, nima? Bu shunchaki bunday vaziyatlarda va siz nizoni ochishingiz mumkin, men hali ham sotuvchini tark etmadim. Ilgari, saytda bunday imkoniyat yo'q edi va uni kiritish bir necha kun ichida grajjdlar singanligi sababli ko'p sonli shikoyatlar bilan bog'liq. Va umuman olganda, bunday yondashuv sotuvchilar yaxshiroq ishlashga sabab bo'ldi.

AliExpress bilan sotuvchi himoya qilishni xohlasa nima bo'ladi?

Agar siz sotuvchidan etkazib berish muddatini ko'paytirishni so'rasangiz, u sizni e'tiborsiz qoldiradi yoki umuman rad etadi, keyin bu juda yoqimsiz vaziyat. Ammo xafa bo'lmang, lekin nizoni xotirjam ravishda oching. Odatda bunday o'lchov sotuvchilar savollarni tezda hal qilishga olib keladi, shuning uchun tortishuvlar ular uchun unchalik yaxshi emasligini baholashga ta'sir qiladi. Bu holda sizga albatta cho'zilganingizga ishonch hosil qiling. Va ular sizning buyurtmangizni qabul qilmaguningizcha hech qanday ish qilmaydigan nizoni yopishni so'rashlari mumkin. Shunda siz albatta ishonasiz.

Video: AliExpress-dagi tartibni himoya qilish taymerini yangilash misolidir