Товар з Аліекспресс прийшов після закриття спору і повернення грошей: що робити, як оплатити гроші за товар?
У даній статті ми розберемо, як повернути продавцеві гроші на Аліекспресс за товар після суперечки, якщо товар прийшов.
Бувають такі випадки, коли таймер захисту угоди вже закінчується, а товар все ще не прийшов і при цьому не відстежується. Покупець починає переживати і відкриває суперечка. Якщо товар зовсім дешевий, то чесний продавець поверне гроші, але попросить, щоб в разі прибуття посилки ви все ж оплатили замовлення.
І ось, суперечка закритий, гроші покупець отримав назад, але тут несподівано приходить посилка, причому і товар то в ній хороший, так що претензій ніяких. І тут виникає цілком логічне запитання - як же повернути гроші за товар на Аліекспресс? Давайте розберемося.
Що робити, якщо виграв суперечку, гроші повернули, продавець повернув, а посилка з товаром прийшла з Аліекспресс?
Як повернути гроші продавцю на Аліекспресс?
А ви б як вчинили в такій ситуації? Так, є і такі люди, які вважають, що якщо посилка не була отримана вчасно, то це вина продавця і гроші не повернуть. Але при цьому не враховується, що продавець то ніяк не може вплинути на роботу служби доставки і прискорити доставку, тобто він то по суті ні до чого.
Якщо ж ви все-таки добра людина і прекрасно розумієте, що трапляється всяке, то, звичайно, гроші треба повернути, адже продавець чесно виконав свою частину угоди.
Як відправити гроші назад на Аліекспресс продавцеві після повернення?
Отже, щоб повернути продавцеві гроші за покупку, вам потрібно йому написати. Для цього треба зайти в "Мої замовлення" і напроти потрібного виберіть «Написати продавцеві».
Кнопка зв'язку з продавцем на Аліекспресс
У тексті повідомлення напишіть, що товар отриманий і запитайте, як ви можете оплатити покупку.
Швидше за все, вам буде запропоновано два виходи:
- Заново оформити замовлення на схожий товар і попросити надати лівий трек номер, а при першій же можливості підтвердити отримання замовлення. Так продавець отримає гроші назад. У коментарі вкажіть, що відправляти товар не потрібно, що ви так повертаєте гроші. Коментар потрібен обов'язково, так як у продавця замовлень дуже багато і він забуде про вас, а це загрожує тим, що він просто вишле новий товар.
- Продавець вам надасть посилання на спеціальний товар за низькою вартістю, який зроблений спеціально для оплати. Він вкаже, скільки одиниць потрібно замовити для отримання вірної суми. Після цього, також при першій нагоді підтверджуйте замовлення.
От і все. Як бачите, нічого складного в цьому немає.
