Чому не виходить оплатити на Аліекспресс з телефону? Що робити, якщо не проходить мобільний платіж?
У даній статті ми з вами поговоримо, чому на Аліекспресс не береться платіж з балансу мобільного телефону і що з цим робити?
Мобільний платіж являє собою можливість оплати покупок на Аліекспресс з балансу мобільного телефону. Багато вже оцінили цю можливість і визнали її дуже зручною. Незважаючи на це, часом користувачі все ж стикаються з тим, що здійснити оплату не виходить. З чим це пов'язано і як вирішити проблему? Давайте з'ясуємо.
Чи не оплачуються покупки на Аліекспресс з телефону - причини, що робити?
Існує кілька причин, коли «Мобільний платіж» на Аліекспресс може не працювати.
- Недостатньо коштів на балансі телефону. Якщо на вашому рахунку не вистачає засобів для перекладу, то ви повинні отримати відповідне смс-повідомлення. Але як же так, адже грошей на балансі вистачає якраз на оплату покупки? Справа в тому, що кожен мобільний оператор має власні умови оплати і комісію. Так, на вашому рахунку повинна завжди залишатися якась сума від 20 до 50 рублів, а також додатково за покупку буде стягуватися комісія до 5%. Враховуйте це і поповните мобільний телефон на суму, якої бракує.
- Відключена послуга, що дозволяє здійснювати покупки в інтернеті. Не у кожної сім-карти підключена послуга для проведення платежів за замовчуванням. Тому доведеться її підключати самостійно. Власне, раз вона відключена, то і система Аліекспресс прийняти від вас оплату не зможе.
- На вашому телефоні заборонений прийом смс з коротких номерів. На кожному телефоні і смартфоні в налаштуваннях повідомлень є такий пункт, як заборона прийому смс з коротких номерів. Так ось, якщо він у вас активований, то і повідомлення ви отримувати не зможете. Вам достатньо відключити функцію і приступати до покупок.
- Чи не приходить смс для підтвердження платежу. Часом, бувають збої і у самих операторів. У таких випадках смс повідомлення можуть не приходити досить тривалий час. Так, буває, що ранкові смс взагалі приходять вночі. Якщо у вас так сталося і у оператора зв'язку дійсно спостерігаються збої, то краще купуйте додатковий на наступний день, коли все буде в порядку.
- Відмовлено в списанні коштів. При збої в платіжній системі може прийти смс, що в списанні коштів відмовлено. В такому випадку зверніться до оператора мобільного зв'язку і запитайте, в чому причина. Можливо, у вас також не підключена опція для оплати покупок через інтернет.
- Збій на Аліекспресс. У період великої розпродажі зазвичай наплив покупців в рази збільшується, а також стає набагато більше покупок. Звичайно, система платежів відчуває величезне навантаження. Найчастіше, звичайно, вона з нею справляється, але бувають і збої. У таких випадках варто трохи почекати і оплатити покупку пізніше.