Не можу додати адресу доставки в Аліекспресс: причини. Чи не додається адреса доставки на Аліекспресс: що робити?
Чи не додається адреса доставки на Аліекспресс? Читайте статтю.
Аліекспресс - це торгова площадка, яка функціонує в Китаї. Товари відправляються з цієї країни в різні куточки світу, в тому числі і в Росії.
- На Алі зручно купувати товари, так як тут просто оформити замовлення.
- Один з етапів оформлення - це введення адреси.
- Даний процес здається простим, але у покупців часто виникають проблеми. Тим більше, що у сайту є свої вимоги і особливості заповнення адреси для всіх покупців.
- Одна з найчастіших проблем - це те, що покупці не можуть додати нову адресу в свій аккаунт.
- У чому причина і як її усунути? Читайте інформацію в цій статті.
Не можу додати адресу доставки в Аліекспресс: причини
Не можу додати адресу доставки в Аліекспресс: причини
Якщо ви ще не зареєстровані на Алі, але хочете зануритися в цей захоплюючий і вигідний мир шопінгу, прочитайте статтю на нашому сайті, Як потрібно правильно реєструватися на Аліекспресс. також подивіться відео інструкції по цьому посиланню. Вони допоможуть знайти недоліки в процесі створення аккаунта на Алі.
Іноді відбувається так, що покупцеві потрібно додати нову адресу доставки, але він не може це зробити на Аліекспресс. Якщо ви ще новачок в плані шопінгу Алі, тоді вам потрібно виконати деякі маніпуляції після реєстрації.
Додайте адресу, виконуючи правильні дії:
- зайдіть в "Мої замовлення" в правому верхньому меню
- Потім клікніть на «Адреси доставки» і «Додати нову адресу».
- Заповніть форму, що з'явилася і натисніть «Зберегти».
Не можу додати адресу доставки в Аліекспресс: в чому причини?
Якщо зберегти не виходить, тоді зверніть увагу на такі проблеми:
- Чи не працює мережа інтернет. Якщо є перебої зі швидкістю, то можуть виникати проблеми зі збереженням будь-яких даних.
- Некоректно функціонує браузер. Відкрийте Аліекспресс в іншому браузері. Почистіть кеші і куки. Зробити це можна, якщо зайти в «Меню» браузера, а потім в «Налаштування». у вкладці «Безпека» є функція «Очистити кеш і куки». Натисніть на неї і виберіть «Очистити історію за весь період».
- Неправильно заповнені рядки в адресному формі. Якщо в рядку є меню, що випадає, з якого необхідно вибрати потрібні дані, а ви просто написали, наприклад, назва міста або країни, тоді адреса не збережеться.
- Неправильно написані номери телефонів та індекс. Якщо є прогалини або НЕ числових символи, то можуть виникнути проблеми зі збереженням форми адреси.
Але буває так, що ці дії не допомагають, так як в браузері не працює JavaScript. Ця проблема легко вирішується за будь-яким браузером: Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera. Все необхідна інформація, яка вам знадобиться в даному випадку, докладно описана в статті на нашому сайті за цим посиланням.
Чи не додається адреса доставки на Аліекспресс: що робити?
Чи не додається адреса доставки на Аліекспресс: що робити?
Якщо ви виправили помилки в своєму браузері і усунули інших вищеописані недоліки, а проблема все одно залишилася, тоді зверніть увагу на інші помилки. Що робити, якщо не додається адреса доставки на Аліекспресс - виконайте наступне:
- Перегляньте, щоб у всіх рядках форми були заповнені дані. Якщо одне і обов'язкових полів не заповнено, то будуть проблеми з додаванням форми критика наразі.
- Заповніть всі дані форми англійською мовою.Всі товари з Аліекспресс відправляються з Китаю. Тому головні вимоги Аліекспресс - це заповнення адресної форми покупця тільки англійською мовою. Адже співробітники не знають мов різних країн світу. Вони володіють тільки китайським і англійською.
- Перевірте, чи правильно ви вводите код внизу форми. Якщо вам незрозумілі якісь символи, то натисніть на «Вибрати інше». Ви можете робити так багато разів, поки не з'явиться зрозуміла вам комбінація цифр і букв. Якщо код з картинки буде невірно написаний, то ви не зможете зберегти адресну форму.
- поставте «Галочку» навпроти користувальницької угоди.Інакше система не пропустить ваші дані, навіть якщо вони будуть правильно заповнені.
Чи не додається адреса доставки на Аліекспресс: що потрібно робити?
Якщо ви хочете зберегти адресну форму в мобільному додатку Аліекспресс, А у вас це не виходить, тоді зверніть увагу на наступні причини, які часто зустрічаються у покупців:
- Неправильно записана інформація в рядки форми. Неприпустимі прогалини в рядках з індексом і номером телефону. У випадних списках вибирайте пропоновані назви, а не вписуйте в рядки свою інформацію.
- Засмічена пам'ять телефону. Очистіть смартфон за допомогою спеціальної програми.
- Погана зв'язок з глобальною мережею. Перевірте наявність інтернет-з'єднання.
- Застаріло додаток. Зробіть оновлення на останню версію.
- Некоректна робота всіх функцій на вашому смартфоні. Перезавантажте пристрій.
Якщо ви виконали всі вищеописані дії, але проблема залишилася, видаліть цю програму Аліекспресс і встановіть знову. Також ви можете написати питання до Центру обслуговування клієнтів цього сайту і повідомити про виникаючі помилки. Адміністратори Алі швидко вирішують будь-яке питання - зазвичай відразу.
