EV. Alıcı Koruması Nasıl açıp nasıl mobil uygulama Aliexpress anlaşmazlığı şiddetlendirebilir bir uyuşmazlığı tutmak için?

Bu yazıda, düzgün bir mobil uygulamada bir anlaşmazlık açmanın bir yolunu bulacaksınız. AliexpressYanı sıra doğru bir şekilde nasıl davranacağını.

üzerinde ilk kez bir şey satın alımları için olanlar AliexpressHep aldatma veya hile korkuyor. tüm alışverişlerin güvenilir koruma ve sorunların mallarla göründüğünde hep paralarını geri iade edilebilir çünkü Aslında, bunun korkuyor değmez. malların kalitesiz gelip veya yolda kayıp Yani, eğer, o zaman her zaman bir anlaşmazlık açabilirsiniz. Sizinle edelim anlaşma bir mobil uygulaması üzerinden nasıl yapılabilir Aliexpress.

İlk kez bu siteyi vurmak ve sadece işini özelliklerini anlamak, biz referans olarak makaleyi okumanızı tavsiye burada. O emir nasıl yanı sıra, yeni hesap oluşturmak için nasıl söyleyecektir.

Nasıl Aliexpress mobil uygulaması üzerinden bir anlaşmazlık açmak için?

Annexpress uygulaması

Annexpress uygulaması

tüzük Aliexpressbunlar, siparişin alıcısı tarafından ödeme yapıldıktan sonra, satıcı malları aldığına kadar parasını almaz. Hesabınızdaki siparişin karşısındaki zamanlayıcıyı daima takip edin. İşleminizi koruma zamanı gösterir. Her satıcı son teslim tarihlerini kendi başına atar, ancak genellikle 60-90 gündür. Eğer bu süre zarfında mallar alınmazsa, ancak zamanlayıcıyı takip etmediniz ve siparişi otomatik olarak kapalıysanız, sistem satın almayı ve memnun kaldığınızı düşündüğü için hiçbir şey yapamazsınız, ancak basitçe sistemde onaylamadı.

Sipariş, sipariş gönderildikten 5 gün sonra açılmasına izin verilir. Yani, gönderme anı Aliexpress satıcı size bir parça numarası verirken zaman göz önünde bulundurulur. Bazı nüanslar olmasına rağmen, örneğin, malların ve gerçeklerin gönderilmesi gerçeği değil. Belki de satıcı birkaç gün içinde yapacak ya da hiç yapmayacak. Her durumda, bundan emin olmak için bir süre beklemeniz gerekir. Tipik olarak, parça numaraları hemen izlenmez ve ilk durum 5 ila 14 gün arasında görünür. Bu nedenle, çok zamanın geçip geçtiğini bekleyin ve hiçbir bilgi olmayacak, sonra, elbette anlaşmazlığı açın.

Bir anlaşmazlık açmak için son tarih, siparişin alındığını onayladıktan 15 gündür. Bu yapılır, çünkü alıcı bir sipariş aldığında ve her şey onunla iyi göründüğü gibi bu tür durumlar ortaya çıkmaya başladılar. Sistemdeki makbuzu doğruladı ve birkaç gün sonra sorunlar başladı. Bu nedenle idare, müşterilere bir anlaşmazlık açmak için ekstra zaman vermeye karar verdi.

Uygulamada bir anlaşmazlık açmak için Aliexpress:

  • Uygulama menüsünü açmak için solun üstündeki üç şerit üzerine tıklayın.
Siparişlerim

Siparişlerim

  • Mevcut eşyalar arasında seçim yapın "Siparişlerim"
  • Bundan sonra, sipariş detayları ile pencereyi açmak için ilgilendiğiniz malların adını tıklayın.
Sipariş hakkında bilgi

Sipariş hakkında bilgi

  • Burada, birkaç farklı düğme var, işlem koruma zamanlayıcısı görüntülenir ve böylece bu arada şikayet ediyoruz "Uyuşmazlık itirazı aç"
Peşin peşin

Peşin peşin

  • Artık seçmeniz gereken bir pencere açacaksınız, ürünü aldınız veya değil. Bu, her durumda ayrı sebepler olduğu gerçeğinden kaynaklanmaktadır, bu yüzden onları bölmeye karar verdiler.
Elde edildi mi?

Elde edildi mi?

Ne kadar farklı olduklarını ve anlaşmazlıkların nasıl açılacağını anlamanız için her iki durum da hakkında konuşalım.

Mallar alınmadıysa, bir AliExpress uygulamasında bir anlaşmazlık nasıl açılır?

  • Öyleyse, malları alamadığımız ve anketi doldurmak için açtığımız düğmeye basın. Bu bir anlaşmazlık için bir uygulamadır.
Anlaşmazlık nedeni

Anlaşmazlık nedeni

  • İlk önce sebep için karar ver. Onlar farklılık gösterebilir ve bazen bir olgu altında biraz uygundur, ancak en uygun olanı seçmeniz gerekir. Özel bir pencerede özel bir pencerede daha ayrıntılı olarak tanımlamanız gerekecektir.
Profil anlaşmazlığı

Profil anlaşmazlığı

  • Bir mobil uygulamanın bir özelliği, geliştiricilerin içine yazmanıza olanak sağlayan özel bir tercüman inşa etmesidir. Bu sadece çok karmaşık teklifler yazmamak, çünkü adam ekranın diğer tarafına oturur, bu da ondan ne istediğinizi anlamak için metninizi kesinlikle çevirir.
  • Malları alamadığımız için, tam bir geri ödeme istemek gereklidir. O burada ve varsayılan olarak seçildi, yalnızca satın alma miktarını tamamen numaralarla yazmanız gerekir.
  • Malların alınmadığına dair kanıt sağladığınızdan emin olun. Bir izleme ekran görüntüsü olabilir. Satıcı ile bazı önemli detaylar hakkında konuştuysanız, örneğin, para iade etmek istemediğine, sistemde zaten onaylamış olmasına rağmen, göndermeyi geciktirir. Hepsi anlaşmazlıkta kazanmanıza yardımcı olacak ve haklı olanınızın tartışılmaz bir kanıtıdır.
  • Gerekli tüm alanları doldurmayı bitirdiğinizde, ardından düğmeye tıklayın. "Uyuşmazlık itirazı aç" Ve uygulama gönderilecektir.

Ürün alındığında mobil uygulama AliExpress'te bir argüman nasıl açılır?

  • Tıpkı önceki durumda olduğu gibi, ilk önce anlaşmazlığın açılmasının nedenini seçmeniz gerekir. Aliexpress. Lütfen zaten farklı olduklarını ve malların ve gerçeğin elde edildiğini belirttiğini unutmayın.
Bir nedeni seçmek

Bir nedeni seçmek

  • Özellikle ürününüzle olmadığı ve kanıt eklediği durumu ayrıntılı olarak tanımladığınızdan emin olun. Genellikle mal aldığınızda Aliexpress, videoda açma işlemini vurmanın sürecini vurmak daha iyidir, çünkü doğruluğunuzun en iyi ve tartışılmaz kanıtıdır. Videoyu yapmadıysanız, bir fotoğraf verin, örneğin kıyafetlerin size nasıl oturduklarında veya yeni akıllı telefonun dış hatalara sahip olduğunu.
Tazminat seçimi

Tazminat seçimi

Bundan sonra, parayı ne şekilde iade etmek istediğinize karar vermeniz gerekir. Şu anda, birkaç yol mevcuttur:

  • Çin satıcıya mal gönderme ile tam geri ödeme
  • Çin'e geri göndererek kısmi geri ödeme
Kısmi dönüş

Kısmi dönüş

  • Mal göndermeden tam geri ödeme
  • Mal göndermeden kısmi geri ödeme

Kısmi bir geri ödeme seçmeniz durumunda, ne kadar geri dönmek istediğinizi belirlemelisiniz. Kural olarak, satıcılar malların maliyetinin% 50'sine kadar tutarındadır.

  • Tüm çizgiler doldurulduğunda, ardından düğmeye tıklayın. "Uyuşmazlık itirazı aç".
Açılış

Açılış

Mobil Uygulamada Nasıl Anlaşmazlık Alexpress?

Her şeyden önce, Aliexpresssatıcı ve alıcının ilişkisini bulmanızı sağlar. Yani, satıcı ile geri dönüş ve diğer koşulların tutarını kabul edecek bir tür tartışma ve iletişim. 7 gün veriyor. Sonra anlaşmazlık iddiaya aktarılacak ve karar idare tarafından yapılacaktır. Aliexpress.

Anlaşmazlık şartları

Anlaşmazlık şartları

Ek olarak, satıcı ile pazarlık yapamayacağınızı anlarsanız, o zaman kendinizi bir spor yapabilirsiniz. Anlaşmazlığın açılmasından üç gün sonra yapabilirsiniz.

Satıcının hiç açık bir anlaşmazlığa cevap vermediği gibi durumlar var. Bu durumda, bekleyin. 5 gün sonra ondan herhangi bir öneri olmazsa, anlaşmazlık lehinize kapatılacaktır.

Özünde, satıcı size sorunu çözmenin bir yolunu sunacak. Haksız satıcılar genellikle sıfır dönüş koyar. Ona dikkat etmek. Göreviniz veya satıcının koşullarını kabul edin veya size uygun değilse onları reddet.

Satıcı bir karar verdi

Satıcı bir karar verdi

Satıcının koşullarınızı kabul etmesi durumunda, iade işlemi başlatılacaktır, aksi takdirde anlaşmazlığı keskinleştirebilir veya bu kendi başınıza gelene kadar bekleyebilirsiniz.

Mobil uygulama AliExpress'deki anlaşmazlığı nasıl aşağılayıcı?

Yani, satıcı ile ortak bir dil bulamazsanız Aliexpress, ardından uygulamadaki anlaşmazlığın ayrıntılarını açın ve düğmeye tıklayın. "Yine anlaşmazlık". Kararınızı onaylayın ve başvuru, sitenin arabulucularına dikkat çekecek.

Anlaşmazlığın ağırlaştırılması

Anlaşmazlığın ağırlaştırılması

Sorunuzla ilgilenir, hem sizden hem de satıcıdan ek veri gerekebilir. Bu nedenle, anlaşmazlıktaki eylemleri takip ettiğinizden emin olun.

Arabulucularla iletişim kurmak için özel bir düğme sağlanır "Cevaplamak". Üzerine tıklayın ve ihtiyacınız olan her şeyi yazın, ayrıca gerekirse ek dosyalar indirin.

Aliexpress arasındaki anlaşmazlığın ardından para nasıl ve nerede geri dönecek?

Eğer anlaşmazlık kazanırsa, paranı geri alacaksın. Açık Aliexpressİade oranı genellikle hızlıdır ve siparişin nasıl ödeneceğine bağlıdır. Bir kural olarak, hafta boyunca, alıcılar paralarını geri alırlar ve maksimum terim 15 gündür.

PARA'nın her zaman ödemenin yapıldığı hesaba yatırıldığı akılda tutulmalıdır, bu yüzden değiştirmek imkansız olurdu. Alıcıları utandırabilecek tek şey, ödeme nakit olarak yapıldıysa paranın geleceğidir? Her şey burada basittir - gitmeniz ve geri ödeme yapmak için bazı kağıtları yazmanız için hiçbir yerde umrunda değilsiniz. Bu durumda para, mal için ödeme yapmak için hangi SMS'in alındığı cep telefonu hesabına iade edilir.

Video: AliExpress ile nasıl başa çıkılır?

Cevap bırakın