แพคเกจที่มี Aliexpress ส่งกลับไปยังประเทศจีนจะทำอย่างไร?
จากบทความนี้คุณจะได้เรียนรู้ว่าทำไมหีบห่อด้วย อาลี สามารถส่งกลับไปยังผู้ขายและสิ่งที่ต้องทำในสถานการณ์เช่นนี้
ผู้ซื้อบางราย อาลีบางครั้งต้องเผชิญกับความจริงที่ว่าสินค้าไม่เคยมาถึงพวกเขา เขาถูกส่งกลับไปยังประเทศจีน สถานการณ์นี้เป็นไปได้ที่ขั้นตอนการจัดส่งที่แตกต่างกัน แต่ไม่คำนึงถึงสิ่งนี้จะต้องคืนเงินของคุณกลับมา
ดังนั้นถ้าคุณอยู่ อาลีเป็นครั้งแรกและเชี่ยวชาญเฉพาะในเว็บไซต์จากนั้นเราขอแนะนำให้คุณอ่านบทความ - "AliExpress สำหรับผู้เริ่มต้น: คำแนะนำ". ในนั้นคุณจะได้เรียนรู้ทุกสิ่งที่คุณอาจจำเป็นต้องมีการสั่งซื้อ
ทำไมผลิตภัณฑ์ที่มี Aliexpress ส่งกลับไปยังประเทศจีน?
บรรจุุภัณฑ์
ก่อนอื่นคุณต้องค้นหาสิ่งที่เป็นพัสดุจาก อาลีอาจกลับมาที่ผู้ขาย ตามกฎแล้วขั้นตอนมีเพียงสอง:
ศุลกากรไม่ควรพลาดสินค้า อาจเป็นได้ถ้าคุณระบุไว้ในที่อยู่จัดส่งที่ไม่ถูกต้องหรือมีผลิตภัณฑ์ต้องห้ามภายใน
พัสดุถูกส่งกลับจากที่ทำการไปรษณีย์ ที่นี่อีกสองเหตุผล - ชื่อที่ไม่ถูกต้องของผู้รับหรือเวลาเก็บข้อมูลเกิน หลังโดยวิธีคือหนึ่งเดือน หากคุณไม่ได้รับพัสดุในช่วงเวลานี้มันจะไปที่ผู้ขายที่ไม่มีการอ้างสิทธิ์
เกิดอะไรขึ้นถ้าสินค้าส่งกลับไปยังผู้ขาย aliexpress?
โดยไม่คำนึงถึงสถานการณ์หากการออกเดินทางเริ่มเคลื่อนย้ายการเคลื่อนไหวของคุณไปยังผู้ขายแล้วคุณจะไม่ทำอะไรเลย แม้ว่าบางคนก็โต้แย้งว่าหากสินค้ายังอยู่ในประเทศคุณสามารถติดต่อสายด่วนของบริการไปรษณีย์และขอความช่วยเหลือ สำหรับตัวเลือกคุณสามารถลองได้ แต่ไม่คาดหวังว่าคุณจะช่วยคุณได้อย่างถูกต้อง
นั่นคือเหตุผลที่ไม่ต้องทนทุกข์ทรมานอีกครั้งและไม่ค้นหาความสัมพันธ์กับจดหมายมันจะดีกว่าที่จะเปิดข้อพิพาททันที อาลี. เมื่อเลือกเหตุผลให้ระบุว่าพัสดุไม่ได้มาโดยการส่งกลับ เหตุผลนี้เรียกว่า - "บริษัท ขนส่งส่งคืนคำสั่งซื้อ". ในบรรทัดที่มีจำนวนเงินที่จะกลับมาคุณต้องเขียนจำนวนเงินเต็มจำนวนและในการพิสูจน์อย่าลืมแนบภาพหน้าจอที่พัสดุถูกส่งไปยังผู้ขายจริงๆ
ข้อพิพาทใน Aliexpress
ผู้ขายบางรายถูกขอให้ปิดข้อพิพาทและสัญญาว่าจะส่งพัสดุอีกครั้ง อย่าเชื่อมัน แต่ดีกว่ายืนด้วยตัวคุณเองและขอคืนเงิน หลังจากนั้นถ้าจำเป็นคุณสามารถสั่งซื้ออีกครั้งมันจะเชื่อถือได้มากขึ้น
โดยวิธีการที่มันเกิดขึ้นเพื่อให้ผู้ซื้อไม่ได้สังเกตเห็นและเขาไม่รู้ด้วยซ้ำว่าเขามาที่พัสดุ สิ่งนี้เกิดขึ้นจากความผิดพลาดทางอีเมลพนักงานหรือเพียงเพราะการสูญเสียการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญเสมอในการตรวจสอบการเคลื่อนไหวของพัสดุและถ้ามันไปโดยไม่มีการติดตามแล้วไม่ขี้เกียจติดต่อทางไปรษณีย์และขอให้คุณตรวจสอบว่ามีพัสดุในชื่อของคุณหรือไม่
ทำด้วยคำสั่งโหลสำหรับวันหยุดสำหรับของขวัญการชำระเงินผ่านไป หลังจากสองสามชั่วโมงแผนโค้ง - คำสั่งซื้อหลายคำสั่งที่ร้องขอการยกเลิก ผู้ขายเกือบทุกคนยอมรับการปฏิเสธยกเว้นหนึ่งร้านซึ่งมีการสั่งซื้อสามแห่ง (ผู้ขายแตกต่างกันและร้านค้าเหมือนกัน) - ร้านนี้ปฏิเสธการปฏิเสธการสั่งซื้อแรงจูงใจที่เขาส่งแล้ว (หลังจาก 10 ชั่วโมง ??? ). แทร็กไม่ได้ ฉันได้รับแจ้งการปฏิเสธการสั่งซื้ออีกครั้ง ผู้ขายโดยเจตนาไม่ได้ตอบสนองเป็นเวลานานหลังจากสองวันไม่ยอมรับการปฏิเสธและออกติดตามอาลี - ซึ่ง 3 วันต่อมาเริ่มการติดต่อ! ความเย่อหยิ่งส่าย!
ตอนนี้พัสดุมาที่เมือง บริษัท SDEC โทรศัพท์ของฉันถูกระบุอย่างไม่ถูกต้อง - พวกเขาจะไม่สามารถโทรได้และไม่มีการแปลงไปยังที่อยู่ไม่ได้ออกจากการจัดส่งที่ด้านหลัง ฉันไม่ต้องการสินค้าปฏิเสธก่อนที่จะส่ง เขาศึกษากฎของบริการ SDEC - ปรากฎว่าผู้ขายสามารถคืนสินค้าได้ทุกขั้นตอน ในการติดต่อของฉัน - เป็นศูนย์ความสนใจ - ถูกแช่แข็ง อายุการเก็บรักษาหมดอายุ แต่วันที่ส่งกลับเพียง 4 วันที่แตกต่างจากจุดสิ้นสุดของช่วงการป้องกัน คำถามนี้คือ: - จะมีข้อพิพาทอาลีจะยอมรับหรือไม่ว่าเงินจะถูกส่งคืนหากพัสดุกลับไป แต่ในช่วงเวลาของการเชื่อมต่ออาลีจะยังอยู่ในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซีย? บริษัท SDEC นั้นไม่ใช่ข้อมูลมากในการติดตาม - เพิ่งไปที่ "เมืองการขนส่ง" (นี่คือศุลกากรจีน) จากนั้นมาถึงมอสโกแล้วในเมืองของฉัน ... และ \u003d จะอยู่กับฝ่ายค้านด้วย มันจะถูกระบุว่าในมอสโกก่อน จะเป็นอย่างไร ฉันไม่จำเป็นต้องได้รับฉันมีเวลานานและเป็นเวลานานฉันขอให้ไม่ส่งสินค้าให้ฉัน ... วิธีการจัดการกับความไม่เหมาะสมของผู้ขายดังกล่าว ??? ส่วนที่เหลือคือผู้คนในฐานะผู้คนได้รับการปฏิเสธและเข้าสู่สถานการณ์ - และสิ่งนี้ ... ไม่มีคำพูดเพียงอย่างเดียวคำสาป!