ใน Aliexpress หลังจากข้อพิพาทพวกเขาตัดสินใจที่จะคืนสินค้าและเงิน: จะทำอย่างไรวิธีการส่งสินค้ากลับไปที่ผู้ขายใน Aliexpress และมันคุ้มค่าที่จะทำเช่นนี้?

ในเนื้อหานี้เราจะค้นหาว่าต้องทำอย่างไรถ้าเปิด อาลี ตามข้อพิพาทมีการตัดสินใจที่จะคืนสินค้าและเงิน

เมื่อเร็ว ๆ นี้ผู้ซื้อใน อาลี พวกเขาต้องเผชิญกับสถานการณ์ดังกล่าวมากขึ้นเมื่อได้รับผลิตภัณฑ์ที่เป็นไปไม่ได้ที่จะใช้งานและเมื่อเรียกร้องเต็มจำนวนของผลตอบแทนการบริหารจัดการไม่เพียง แต่จะคืนเงินให้กับผู้ซื้อ แต่ยังรวมถึงสินค้าไปยัง ผู้ขาย. ในกรณีนี้จำเป็นต้องส่งพัสดุไปยังผู้ขายไปยังประเทศจีนและเฉพาะในเงื่อนไขดังกล่าวเงินจะถูกส่งคืน จะทำอย่างไร? วิธีการส่งพัสดุ? ลองคิดดูในบทความของเรา

ถ้าคุณคือ อาลีฉันไปเป็นครั้งแรกจากนั้นเราแนะนำให้คุณสำรวจบทความในลิงค์ต่อไป ที่นี่. เธอจะบอกคุณว่าจะเริ่มต้นอย่างไรกับสนามเด็กเล่นและทำการซื้อครั้งแรก

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณไม่ส่งคืนสินค้าไปที่ Aliexpress?

ส่งคืนสินค้า

ลงโทษการกระทำดังกล่าว อาลีแน่นอนว่าคุณจะไม่กลายเป็น แต่ถ้าสินค้าที่คุณตัดสินใจที่จะไม่ส่งจากนั้นก็สามารถลืมค่าชดเชยขนาดเล็กได้

วันนี้ไม่มีใครรู้ว่าการตัดสินใจดังกล่าวส่งผลกระทบต่อการจัดอันดับของผู้ซื้อ แต่ในอนาคตผู้ไกล่เกลี่ยจะยังคงคำนึงถึงว่าคุณไม่ปฏิบัติตามการตัดสินใจและข้อพิพาทของพวกเขาจะได้รับการแก้ไขในข้อกำหนดที่ดีขึ้นสำหรับผู้ขาย

มันคุ้มค่าที่จะคืนสินค้าไปยัง Aliexpress หรือไม่?

เมื่อคุณอยู่ในข้อพิพาท อาลีมันจะถูกเน้นว่ามันตัดสินใจที่จะคืนสินค้าและเงินมันจะเริ่มนับเวลาทันทีเท่ากับสิบวัน ในสถานการณ์เช่นนี้ติดต่อทางไปรษณีย์ครั้งแรกและค้นหาว่าจำนวนเงินใดที่จะส่งถึงคุณหรือใช้ตัวเอง เครื่องคิดเลขในที่ทำการไปรษณีย์ของรัสเซีย. มันไม่คุ้มค่าที่จะกระชับด้วยสิ่งนี้เมื่อเวลาผ่านไป

มีคุณสมบัติที่น่าสนใจอย่างหนึ่งของการส่งสินค้ากลับไปยังประเทศจีน ความจริงก็คือการจัดส่งนั้นไม่ถูกและฟรีจะไม่เป็นอิสระ ในเวลาเดียวกันมันไม่ได้ทำกำไรทั้งหมดที่จะส่งสิ่งที่ถูกและหนัก แต่ที่รัก แต่สินค้าเบา - มันค่อนข้างเป็นไปได้ การส่งหลังจะมีขนาดใหญ่กว่ามาก แน่นอนว่ามันจะทำกำไรได้มากขึ้นในการส่งพัสดุและคืนเงิน

บรรจุุภัณฑ์

ดังนั้นมันจึงคุ้มค่าที่จะส่งการส่งไปยังผู้ขายด้วย อาลี. โดยทั่วไปแล้วคุณจะแก้ปัญหาคุณ แต่ถ้าค่าใช้จ่ายในการส่งจะสูงกว่าราคาของสินค้าคุณไม่ควรใช้เวลาของคุณ มันจะดีกว่าที่จะยอมแพ้การคืนเงินและเงินจะถูกส่งไปยังผู้ขายและสปอร์ปิด

หากความแตกต่างนั้นไม่มีนัยสำคัญคุณสามารถคิดว่าจะส่งแพ็คเกจ แต่อีกครั้งโซลูชันยังคงอยู่สำหรับคุณเท่านั้น โดยทั่วไปแน่นอนถ้าสามารถใช้สินค้าและมีข้อบกพร่องเล็กน้อยมันจะดีกว่าที่จะทิ้งเขาไว้

ทำไม Aliexpress ขอคืนสินค้าและเงิน?

มันเป็นที่น่าอัศจรรย์สำหรับผู้ซื้อทั้งหมด อาลีเพราะก่อนหน้านี้ผู้ไกล่เกลี่ยแก้ไขข้อพิพาทเกือบตลอดเวลาที่พวกเขาโปรดปราน ยิ่งไปกว่านั้นพวกเขารู้ว่าการส่งพัสดุไปยังประเทศจีนมีค่าเงินจำนวนมากและอาจมีราคาแพงกว่ามูลค่าของสิ่ง

ใช่แน่นอนไม่มีใครอยากใช้เงินสำหรับการจัดส่งเพราะมันจะต้องอยู่ในลบหรืออยู่โดยไม่มีทุกสิ่งเพราะในระหว่างการส่งมอบเกิดอะไรขึ้น ใช่และสิ่งที่ต้องซ่อนแม้แต่ชาวจีนเองก็คือ Chitryat และถูกลบออกในทุก ๆ ทางที่จะไม่คืนเงิน

ในกรณีนี้ความคิดปรากฏว่ากลยุทธ์ดังกล่าวเป็นหนึ่งในวิธีที่จะต่อสู้กับผู้ที่รักมักจะโต้แย้ง หลังจากทั้งหมดปรากฎว่าข้อพิพาทดูเหมือนว่าจะได้รับการแก้ไขในความโปรดปรานของผู้ซื้อ แต่มีความจำเป็นต้องส่งสินค้า นอกจาก อาลี ทั้งหมดหลังจากทั้งหมดเขาตกลงที่จะกลับมาและเขาจะไม่รับผิดชอบส่งพัสดุของผู้ซื้อหรือไม่

วิธีการส่งสินค้าให้กับผู้ขายใน Alexpress?

ส่งสินค้า

หากคุณยังตัดสินใจที่จะส่งพัสดุหลังจากการยอมรับโดยผู้ไกล่เกลี่ยในการตัดสินใจ อาลีสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือดูที่อยู่ที่คุณต้องส่งสินค้า จะต้องอยู่ในรายการในสตริง "ที่อยู่". มันเกิดขึ้นโดยวิธีการที่ผู้ขายเขียนที่นั่นโดยทั่วไปแล้วมันไม่ชัดเจนว่าอะไร พวกเขากำลังนับความจริงที่ว่าคุณจะขอให้พวกเขาเป็นรายละเอียดที่ซื่อสัตย์และลองส่ง มันให้เพียง 10 วัน จะทำอย่างไร? อย่ารบกวนการชี้แจงที่อยู่ แต่เพียงแค่ส่งไปยังที่ที่คุณถูกถาม ในกรณีที่ไม่ได้รับที่อยู่ใด ๆ จากการติดต่อส่วนตัวเพราะในพัสดุและที่อยู่ข้อพิพาทควรจะเหมือนกัน ผู้ขายโดยเฉพาะกับ Chitryat นี้เพื่อบอกว่าตัวคุณเองส่งสินค้าไม่ได้อยู่ที่นั่นและปล่อยให้เงินกับตัวเอง

สำหรับการจัดส่งตัวเองมันยังไม่คุ้มกับการกระชับกับสิ่งนี้ เนื่องจากคุณมีเพียง 10 วันพวกเขาจะถูกจัดขึ้นอย่างรวดเร็วและถ้าคุณไม่เป็นไปตามเวลานี้เงินจะไปที่ผู้ขาย

ในการส่งสินค้าคุณมักจะเลือกที่ถูกที่สุดในทุกวิธีเนื่องจากคุณจะต้องจ่ายค่าจัดส่งจากกระเป๋าของคุณและไม่มีใครชดเชยมัน แต่อย่างไรก็ตามเรื่องนี้ให้แน่ใจว่าได้กำหนดหมายเลขติดตามการติดตามในจดหมาย นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากคุณและผู้ขายและผู้ไกล่เกลี่ยควรเห็นการเคลื่อนไหวทั้งหมดของการสั่งซื้อ

บรรจุภัณฑ์จะต้องเชื่อถือได้ มันจะดีกว่าที่จะทำให้เป็นพิเศษและเขียนกระบวนการทั้งหมดบนกล้อง ความจริงก็คือผู้ขายมักจะได้รับสินค้าเปิดข้อพิพาทและประกาศว่าบรรจุภัณฑ์ในระหว่างการจัดส่งเสียหาย ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะก้าวหน้าอีกครั้งเพราะเป็นที่รู้จักผู้ขายที่จับคุณได้

ในจดหมายให้แน่ใจว่าได้สร้างรูปถ่ายของพัสดุที่จะเห็นที่อยู่และหมายเลขแทร็ก มันจะไม่ฟุ่มเฟือยและใช้สแนปชอตของการตรวจสอบ นี่คือทั้งหมดที่พิสูจน์ได้ว่าสินค้าถูกจัดส่งจริงๆ

ทันทีหลังจากส่งพัสดุกรอกแบบฟอร์มด้วยหมายเลขแทร็กและที่อยู่สำหรับการติดตาม หลังจากนั้นตัวจับเวลาจะถูกเน้นเป็นเวลา 30 วัน ในช่วงเวลานี้สินค้าจะต้องไปถึงผู้ขาย หากสิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นและผู้ขายจะไม่ได้รับสินค้าคุณจะคืนเงินต่อไป และมันก็ไม่คุ้มค่ากับเวลาที่จะขยายออกไปหากไม่ได้ถามผู้ขายเท่านั้น

เป็นไปได้ไหมที่จะยกเลิกการส่งคืนสินค้าไปยัง AliExpress?

หากตัวคุณเองค้นพบข้อพิพาทในการกลับมาของสินค้าและผู้ขายที่เห็นด้วยกับเขาหรือการบริหารตัดสินใจจากนั้นคุณจะเริ่มนับเวลาในการส่งพัสดุ แต่ทันใดนั้นคุณก็เปลี่ยนใจและต้องการยกเลิกการส่งคืนสินค้า อาลี. เป็นไปได้ไหมที่จะทำเช่นนั้น?

ใช่แน่นอนคุณสามารถยกเลิกการส่งสินค้าไปยังผู้ขายได้โดยคลิกที่จารึก "ยกเลิกการส่งคืน". มันหมายความว่าคุณตกลงที่จะรับเงินสำหรับสินค้าโดยผู้ขายและไม่ต้องการส่งพัสดุ นอกจากนี้คุณจะไม่สามารถเปิดเผยซ้ำได้ สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นหลังจากการจับเวลาของเรือสิ้นสุดลง

เป็นไปได้ไหมที่จะขอชดเชยบางส่วนแทนที่จะส่งคืนสินค้า?

หากคุณสามารถปฏิเสธการตัดสินใจของผู้ดูแลระบบ อาลีทำและเปิดข้อพิพาทใหม่ด้วยการชดเชยบางส่วน อธิบายพฤติกรรมของพวกเขาต่อความจริงที่ว่าการส่งมีราคาแพงมากดังนั้นคุณจึงตกลงที่จะคืนจำนวนจำนวนเงินสำหรับสินค้า

หากคุณนับเวลาตัวจับเวลาแล้วโปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน อาลี ในการแชทออนไลน์ ที่นี่อธิบายให้ผู้ปฏิบัติงานสถานการณ์และขอให้มีอิทธิพลต่อการแก้ไขการตัดสินใจ คำนวณจำนวนการจัดส่งบนเว็บไซต์โพสต์ของรัสเซียและส่งภาพหน้าจอ นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ที่จะทำให้สแนปชอตของการสั่งซื้อและเน้นราคาของสินค้า

นอกจากนี้คุณยังสามารถส่งข้อร้องเรียนไปยังผลลัพธ์โดยการกำจัดที่ทำให้ Exacerbid ในการทำเช่นนี้ให้เปิดรายละเอียดของข้อพิพาทและคลิก " ร้องเรียน".

ยื่นเรื่องร้องเรียน

กรอกรูปร่างเล็ก ๆ และอธิบายว่าทำไมคุณไม่เห็นด้วยกับการแก้ปัญหา

กรอกนอกฟอร์ม

นอกจากนี้คุณสามารถติดต่ออีเมล ข้อพิพาท @ aliexpress.com และ [email protected]และขอให้พวกเขาแก้ไขการแก้ปัญหาโดยผู้ไกล่เกลี่ย

วิดีโอ: วิธีการส่งคืนสินค้าใน Aliexpress? คืนเงิน. บทเรียนหมายเลข 2