Efter betalning, var beslutet om Aliexpress stängd - vad göra? Varför ordern är stängd på Aliexpress efter betalning: skäl
I denna artikel kommer vi att prata varför AliExpress Stängt ordning och vad man ska göra åt det.
många användare AliExpress, Särskilt nykomlingar alltid ställa frågor om arbete på webbplatsen. I synnerhet frågor uppstår om olika orderstatus. Vi bestämde oss för att tala om en av dem i den här artikeln. Vad indikerar orderstatus "Stängd" på AliExpress och är det värt rädd för att vara rädd och göra något? Låt oss ta reda på.
Om du är C. AliExpress inför för första gången och du undrar hur man gör order här, råder vi dig att utforska artikeln på länken här. Om du redan vet hur man köper, kommer du fortfarande inte vara överflödigt att studera det, som ni kanske inte känner till några av de "chips" av order.
Varför är en order till Aliexpress stängd efter betalning?
Till att börja med är det nödvändigt att ta reda på varför ordern alls AliExpressstänga? Jo, först och främst, naturligtvis, om du bekräftar mottagandet av varorna i systemet eller skicka dig ett paket och du har inte bekräftat det, men köparen skydd timern har löpt ut och affären stängd. Dessa två skäl oftast hittas, men det finns också de som inte direkt direkt från köparen.
- Affären är stängd av en annan köpare.
Hur kan detta ske? När allt kommer omkring, tillgång till dina beställningar har bara dig. Varför alls, en annan köpare stängt affären på AliExpress. Tja, ganska logiska frågor, men bara här är det nödvändigt att skylla inte köparen, men säljaren. Faktum är att vissa säljare försöker spara på leverans och skicka varor till det billigaste sättet och utan spårning. Men trots allt måste köparen beviljas ett spårat nummer och denna regel AliExpress.
Därför gör säljarna detta - till en köpare, låt oss säga, lyckan, beställningen skickas med spårning, och resten är utan. Samtidigt får de alla samma spårnummer, som beviljades den första köparen. Således, när han tar emot paketet och bekräfta kvittot, kommer alla beställningar med detta nummer att stängas. Det är i en sådan situation att det inte bara är du, utan också andra kunder hos säljaren. Antingen kommer transaktionen inte att stänga, men samtidigt minskar transaktionsskyddstimern till 5 dagar. Detta händer automatiskt, eftersom systemet visar att din beställning mottas.
Vad är i den här situationen? Först och främst, var vänlig uppmärksam på vilken adress är ditt paket. Typiskt anges denna information i detaljerna i ordern eller vid spårning på företagets officiella hemsida, som är engagerad i frakt. Om adressen är främmande, kan du omedelbart öppna tvisten och peka på felaktigheter. För att göra detta måste du fästa spårskärmsfritt, där någon annans adress är synlig, liksom ett foto av adressen från systemet.
När det gäller alternativet kan du chatta med säljaren, ta reda på om ditt paket gör alls, kanske det är till och med spår för Kina, och accepterar sedan förlängningen av skyddet av transaktionen. Men igen, om din beställning stänger med någon annans order, kan du inte göra det. Här hjälper bara en tvist eller ett klagomål om säljaren dig.
I alla fall, om säljaren fungerar ärligt, så kommer du inte att ha några problem med att ta emot paketet. Hon kan komma lite senare, men vi rekommenderar dig att noggrant övervaka lastens rörelser, såväl som alltid kontrollera leveransadressen.
- Du bekräftar dig själv mottagandet av ordern
Bekräfta kvittot
En sådan anledning är mycket vanlig bland nya köpare som ännu inte har blivit särskilt förstådda på arbetsplatsen. Så, nykomlingar ofta omedelbart efter att ha sändt bekräfta mottagandet av ordern och förstår inte uppriktigt varför deras order var stängd. Allt är väldigt enkelt här. Kom ihåg att den här knappen endast är avsedd för att bekräfta mottagandet av paketet, det vill säga om du fortfarande inte har något i dina händer, behöver du inte trycka på någonting.
- Ordern är stängd av AliExpress-administrationen
Beställ frusen
Ytterst sällan order kan stänga administrationen av själva webbplatsen. Detta beror på det faktum att säljaren fångades i bedrägeri och han klarade inte en särskild kontroll. Som regel föregår denna händelse "Frozen order". I en sådan situation, alla order av säljaren är i fryssteget. Om han kommer att ge myndigheter begärt honom under veckan, då allt kommer att bli bra och ordern kommer att återupptas. Annars blir det "Stängd"Och du kommer automatiskt tillbaka pengarna.
- För annullering
Beställning avbruten
En annan anledning till att stänga ordern kan vara annullering av transaktionen. Om du har betalat för inköp och sedan ändrat mig, då kan du alltid annullera ordern, men bara om du har inte längre skickade det. Då kommer pengarna tillbaka till dig. Som regel att häva köpet, måste du skicka en begäran till säljaren och det måste bekräfta det. Om han inte gör det och säga att ordern har redan sänts, då du kommer att behöva vänta på det. I annat fall kommer ordern att få status "Stängd" Och du kommer tillbaka till pengar.
- Order inte levereras
Order inte levereras
Om du beställt varor och vänta på att skicka, men plötsligt en av de vackra dagarna ordern visade sig vara stängda, då det kan säga att säljaren inte skicka paketet. I en sådan situation, behöver du inte göra någonting, bara vänta på dig att återvända pengar för inköp.
- stängt spore
spor stängd
Det sista skälet till varför ordern visar sig "Stängd" - tvisten slut. Det ännu inte någon roll i vars nytta beslutades. Ordern kommer att stängas i alla fall. För att ta reda på vad tvisten löstes i vars tjänst, kan du titta på sidan med detaljer i fliken "Betalning". Om det finns information om avkastning, då pengarna går till dig.
Kommer pengarna att komma tillbaka med Aliexpress om ordern är stängd efter betalning?
Om orsaken till stängningen av ordern är relaterad till avkastningen av medel, sedan ingenting att oroa sig för, eftersom du kommer att returneras ändå ändå. Undantaget är situationen när tvisten om AliExpress beslutades till förmån för säljaren. För att ta reda på varför ordern i allmänhet stängd, gå till "Mina beställningar" Och titta på ditt köp. Som regel är orsaken till slutförandet av transaktionen alltid anges nära den. Det kan vara unmanist av varorna, frysning av ordern, stängningen av tvisten och så vidare.
Visa data
Närmare bestämt om transaktionen på begäran kan du ta reda på om du klickar på "Visa data" Under status av ordern. Som regel, om ordern stängs automatiskt eller genom beslut av administrationen, då pengarna kommer inom två veckor. Om det under denna tid inte kommer att återvända något för dig, då ska du kontakta support AliExpress.
Aldrig när du stänger ordningen, låt inte situationen på Samotek, och alltid följa statusen för dina beställningar och om något är fel, var inte rädd för att skriva säljaren eller ens i administrationen AliExpress. I mer allvarliga fall, öppna tvisten och kräva återbetalning.
