Vad händer om innehållet i paketet med AliExpress stal? Vad händer om paketet med aliexpress inte passerade tullen? Hur man returnerar pengar från AliExpress Om innehållet i paketet stulits eller paketet inte passerade tullen?

I den här artikeln kommer vi att prata med vad de ska göra om innehållet i paketet Aliexpress Stal och om det ska få ett sådant paket i allmänhet.

Huvuddelen av paket med Aliexpresslevereras via post. Vid leverans passerar varje paket flera sorteringspunkter och logistikcentraler, där de periodiskt försenar eller kan stjäla dem. En sådan situation kan uppstå i det extrema fallet, men jag skulle fortfarande inte vilja komma in i den.

För att säkra kunder från stöld av paket, på Aliexpress skyldiga säljare att ge spårade spårnummer. Detta gör det möjligt för köparen att ta reda på var just nu finns det en beställning och att paketet kom till destinationen. Alla data kan ses i detaljer på beställning.

Så, köparen är alltid känd vilken vikt vid paketet, liksom dess andra parametrar. I händelse av att paketet kom tomt, kan köparen öppna en tvist och kräva pengar tillbaka. Men innan du behöver göra några åtgärder. Dessutom bör det närma sig kompetent mot frågan, eftersom det beror på huruvida pengar kommer att returneras. Mer detaljerat om vad du ska göra om paketet kom tomt, kommer vi att berätta för oss i vår artikel.

Om du är Aliexpressför första gången rekommenderar vi att du utforskar artikeln på länken. här. Hon kommer att berätta för hur du gör det första köpet och hitta lämpliga varor.

Hur man hittar vikten av paketet med AliExpress?

Paket från Kina

Produktdata indikeras alltid i beskrivningen till produkten, så du kan studera den även till inköpsmomentet. Varje sak har sin egen vikt. Oftast uppträder problemet med tomma paket med små saker vars vikt är inte mer än 200 gram. Ungefärlig paketvikt kan ses på en sida med en vara i avsnittet "Paket". Hitta data i beskrivning för att beställa i fliken "Leverans". Här skrivs dessutom den totala vikten av paket och måttenheter. Det finns andra sätt att hitta vikten av paketet på Aliexpress:

• Efter att ha mottagit meddelandet om paketets ankomst kan du visa information om olika parametrar. Bland dem är också vikten av paketet. Som regel vägrade anställda i posten och kontrolleras med vad som anges med vad som anges på själva paketet.
• Vid spårning av ett paket visas vissa tjänster paket. När spårningsidentifieraren är registrerad i systemet fixerade sorteringscentralerna vikten och kan visa den i spårningsstatus.
• Du kan be postmedarbetaren att dessutom väga paketet innan du tar emot. Det är skyldigt att göra detta, eftersom det alltid bör kontrolleras om paketets faktiska vikt motsvarar den angivna.

Eftersom du kan lära dig i förväg i beskrivningen till produkten på Aliexpress paketvikt, du kan alltid jämföra den med verklig vikt och omedelbart klargör om vissa åtgärder har gjorts med din produkt eller inte.

Vad händer om paketet med Aliexpress kom tomt?

Tomt paket

• Om du är inspekterad av paketet med Aliexpressde märkte att det inte ser ut som behövs och på vikten är det för lätt, var noga med att träna det för närvaro av innehåll. Fråga vägrade säljaren paketet och bara då öppna. Observera att du ska göra det i närvaro av en postpersonal och det är lämpligt att spela in denna process på video. Om det finns en liten viktskillnad är det inget hemskt. Till exempel, med 10-20 gram, är skillnaden inte kritisk. Om det är mer, då med innehållet inte okej.
• Om det inte finns några yttre tecken på att öppna paketet, men alla samma vikt är för liten, skriv sedan ner processen med att öppna på kameran. Du kan göra det rätt på postkontoret. Dessutom, tillsammans med anställda, göra en särskild handling att det finns skillnad i externt skick och i vikt.
• Ett dokument är utarbetat direkt via postanställda. Det indikerar information om att skicka i detalj. Det är gjort i två kopior - en förblir för postkontoret, och den andra köparen använder som bevis för en tvist.
• Om paketet kom stängt, var noga med att göra ett foto på vilket det kommer att ses att förpackningen är en helhet. Dessutom behöver du en inspelningsvideo som packas upp i postkontoret. Du kan använda dessa alla bevis i tvisten.
• Om paketet kom med tecken på obduktion, bör en inspektionslagen om tull med en beskrivning av orsakerna till öppnande och beslagt innehåll bifogas det. Det kan säga att varorna inte kunde genomgå tullkontroll, eftersom säljaren brutit mot reglerna för att beskriva innehållet. I det här fallet fotograferar och kopplas till tvisten.

Vad händer om paketet med Aliexpress kom med en stor viktskillnad?

Varje förpackning S. Aliexpresshar din vikt. Under sändningen får vikten inte förändras. Som regel kan den faktiska vikten skilja sig inom 1% av det påstått. Om paketet kom med en betydande viktskillnad, var noga med att göra en handling i posten.

Innan du skickar varor, kontakta säljaren på Aliexpress be om att väga paketet och göra ett foto på vilket du kan se de förpackade varorna. Därefter gör du en skärmdump av informationen i beskrivningen till produkten, som ska vara vikten av paketet. Det kallas "Totalvikt"Vad betyder vikt med förpackning.

Om denna information varierar, fyll sedan på lagen som anges i avsnittet ovan. Alla bilder och blankor tar bilder i avdelningen. Det är bättre om hela processen kommer att falla på videon. Om du börjar hantera skillnaden i vikt som redan är hemma, är det osannolikt att det är något att bevisa något, eftersom du inte har några bevis. Men om vikten av meddelandet inte motsvarar data på paketet och skillnaden är mer än 100 gram tillsammans med förpackningen, kan du öppna tvisten och bifoga ett foto av meddelande och vikt med förpackning.

Hur bestämmer du vilken produkt med AliExpress stal eller ersatt?

Stulna innehållet i paketet

När du tar emot paketet i posten, var noga med att uppskatta sitt utseende. Var uppmärksam på om paketet är om det finns spår av obduktion eller andra funktioner som indikerar ett försök att stöld av innehåll. Som regel, paket med Aliexpressgå till kunder i vita eller gula paket. De skiljer sig med hög densitet och limmas med speciella band och scotch. Öppna det här paketet är bara så omöjligt.

En speciell form klistras ovanpå förpackningen, vilket indikerar alla data på mottagaren och innehållet i paketet. Förstå det med paketet med Aliexpress något är fel Du kan följa följande tecken:

• Paketet har spår av manuell öppning. I det normala tillståndet måste paketet sträckas, släta och inga hål
• Sömlinjen är fast med scotch. Detta händer bara i en situation där varorna är ganska stora. Alla små paket är tätt tätning fast på klibbig sida.
• Det finns luckor på förpackningen. Förpackningar består av tätt material och bör inte skadas under transport
• Som vi sa används vita och gula väskor för att leverera paket. Om färgen är annorlunda kan det indikera att paketet byts ut.
• Om paketet har spår av obduktion och det finns en särskild handling om detta förfarande innebär det att det öppnas vid tullen
• I meddelandet eller på platsen är vikten av paketet väldigt annorlunda. I kapitel "Paket" Vikten måste anges, vilket i slutändan och bör erhållas av dig

Var noga med att ta bort paketets uppackning till videon så att det kan ses om innehållet motsvarar beskrivningen. Kontrollera försiktigt att paketet är heltal och ta bort dess innehåll. Var uppmärksam på paketets vikt. Sätt henne att förstå om det finns något inuti. Alla bevis fick fästa i tvisten.

Även om du skickades till de varor du beställde, och innehållet stulits under transport, är säljaren fortfarande skyldig att returnera pengarna till dig. Om du har märkt skada eller störningar i paketet, gör sedan en handling av extern inspektion och bifogad postpost. Alla måste ha två instanser.

Var noga med att ta en bild av paketskador utan att öppna den helt. Hittills kommer orsakerna till skador inte att installeras, fyll inte i meddelandet. Om postarbetare insisterar på att du först undertecknade ett dokument, gör det inte på något sätt, eftersom du försöker lura. Detta är inte relaterat till handskarna med Aliexpress, Bara några vill inte röra med dokument och därför gå till tricks, eller stöld inträffade inuti avdelningen. I sådana fall, be om att ringa chefen för postkontoret och bestämma frågorna redan med honom.

Vad händer om paketet med aliexpress inte passerade tullen?

Paketet passerade inte tullen

När paketet S. Aliexpresskommer att komma till tullen, det kan spåras längs spårnumret. Om spårning sagt att paketet anlände till tullen, betyder det att paketet testas. Så snart det släpptes, är det redan styrt till mottagaren. Om varorna av någon anledning inte har godkänt tullkontrollen och innehållet drogs tillbaka, kommer en obduktionshandling att bifogas premissen, vilket kommer att anges varför varorna inte missades. För att klargöra uppgifter om paketets rörelser i det här fallet kommer spårning att genomföras på tulltjänstplatsen.

Om det hände att paketet returneras till avsändaren, eftersom innehållet inte motsvarar data på förpackningen, måste köparen nödvändigtvis göra en skärmdump av denna information för att öppna en tvist. Parcels som inte saknade tullen kan överklagas i en tvist med orsaken "Problem med tull". I det här fallet är den fullständiga ersättningen av kostnaden för varor.

Video: Hur får man paket med AliExpress?