Повратак на робу продавцу на Китајские у 2021.: трошкови, карактеристике слање "Еаси Ретурнс". Чија рачун се врши испоруку повратка робе на Алиекпресс продавац?

У овом чланку ћемо говорити о карактеристикама испоруку робе са АлиЕкпресс Продавац у Кини.

Сваки искусан купац АлиЕкпресс Препоручује процес распакивања робу да увек снима на апарату, као што се нешто догоди, а ако роба испостави да буду сиромашни или неисправан, онда можете доказати без икаквих проблема у спору, који је крив продавца. Чини се да је јасно са овим, али шта да радимо са робом? Да ли је вредно слања за продавца у Кини? Хајде да видимо га.

Како да пошаљете ставку у Кину са Алиекпресс у 2021. години: Функције слања "Еаси Ретурн"

Дакле, и даље су недостаци Испоставило се да је превише критични и куповина са АлиЕкпресс Желите да вратите продавца. Испод ћете пронаћи детаљан корак по корак, како да робу врати у Кину бесплатно је.

Корак 1. Ми формирамо жалбу

Генерално, не препоручује се почетак комуникације у личној препистанци са продавцем, јер у случају проблема неће се сматрати доказом администрације. Дакле, неискусни корисници ризикују да не изгубе не само робу, већ и новац.

Због тога морате да водите сву комуникацију са продавцем кроз спор. За почетак, мора се отворити. То можете да користите помоћу дугмета "Отворени спор" насупрот роби у одељку "Моје наруџбине".

Отворен спор

Након притиска на дугме, систем ће вас затражити да испуните образац. Овде морате да одаберете шта желите вратите робу и новац, као и преузми доказе и опишите ситуацију. Не заборавите да одаберете разлоге за повратак. У овом случају, ово је производ лошег квалитета.

Спор не може да траје бескрајно. Ограничено време је додељено његовој одлуци. Дакле, да преговарате са продавцем, имате седам дана. Ако се не договори, тада ће администрација сајта такође интервенисати и преузети своју одлуку. Дају јој две недеље.

Корак 2. Чекате одобрење продавца

Свака озбиљна продавница која се брине о његовој репутацији, реагује на жалбе врло брзо. Обично нуде да пошаљу замену или надокнаду плаћања.

Одлука продавца

Ако се продавац прими да вратите новац, он ће ставити одговарајућу белешку у спор. Поред тога, ако вам је понуђено да размените лошу копију на нову, онда неће директно да ради. Прво морате да вратите куповину, причекајте повраћај средстава и поставите нови налог.

Корак 3. Послали смо робу

Како послати парцелу натраг продавцу са АлиЕкпресс?

Након што одобри повратак у спор, послаћете број нумере и везу са баркодом. У року од 5 дана, морате га преузети притиском на наранџасту тастер.

Страница ће изгледати овако:

Дугме за нумере

Овде сте добили стазу и тајмер спора почео је да броји време једнака 30 дана. Све што брже учините што је брже могуће. За то време морате имати времена да пошаљете пакет и треба да имате времена да прошетате до складишта, у московском региону, где ће се проверити за све детаље повратка. Из магацина ће се добити потврда да се роба добије.

А након тога биће повраћај услуге платног промета из које сте платили наруџбу.

У пошти, не попуњавајте никакве празнине, адресе, само одредите број нумере или баркода.

Није све филијале поште су упознати са овим начином слања пакета. Због тога, питајте опцију " еаси повраћај". Није увек ваш паковање ће задовољити маил, како би могли да буи паковање. Размотрити ово.

То је немогуће одбити да пошаље, јер у том случају ће остати са оним што је, и продавац ће нестати. То је, неће бити компензација за вас. Иста ситуација ће бити ако направите слање.

Будите опрезни, јер је паковање треба да буде чврста и јака. Сваки искусан купац отклања распакивање робе на видео, као и паковање када се враћају. У том случају, продавац неће моћи да се изјасне да је пакет лоше упакована или оштећен.

Шта тешкоће могу настати приликом слања парцелу у Кину за продавца са Алиекпресс?

Будите сигурни да одражава сваки од вашег деловања у спору и ни у ком случају не близу да док се проблем не у потпуности одлучи.

Поред тога, неки продавци могу игнорисати спор. У том случају, није ни вредно забрињава о томе, јер ако је потраживање остаје без одговора од стране продавца, спор ће бити аутоматски затворен у своју корист за 5 дана, а добићете новац назад.

Такође, као опција, можете жалити управи АлиЕкпресс.

Колико ли је вредно шаље пакет у Кину за продавца са Алиекпресс у 2021. години?

Ако прочитате упутства за слање пакета, они су схватили да је у 2021. години бесплатно.

Како да се врати робу продавцу на Алиекпресс ако не уклапа у величини?

Ако сте наручили на АлиЕкпресс Одећа и уверени да је избор био правилно направљен, али на крају су добили велику или малу ствар, онда је то озбиљан разлог за отварање спора. Такав разлог вам омогућава да вратите робу због својих недоследности.

Приликом отварања спора, одредити да ли се слажете да се врати и промени робу. Не заборави да пружи доказе о својој исправности, посебно фото и видео. Ако продавац сагласан са вашим условима, а затим урадите следеће:

• Отворите спор који означава разлог. Избор Ретурн оф тхе робе и новца.
• Поновите све кораке који су раније дате препоруке да пошаље пакет након одобрења повратка од стране у спору.
• Након пријема накнаду, спор затвара
• Ако имате жељу, можете ставити нови поредак од продавца

Као по правилу, такав поступак је могуће ако сте добили производ који не одговара наведено модеран, материјал или боје.

Парцијална Повратак на Алиекпресс

Као што сте могли да разумеју, не тако, само врати робу на АлиЕкпресс. То је прилично тешко и није јефтин. Зато је боље да затражи делимичну одштету. Уколико недостаци су потпуно мали, то јест, реална шанса да се до 30-40% од повратка. Ако су тврдње сувише озбиљно, продавац може да се врати на 90-95%. Преговара са продавцем.

Видео: Алиспесс захтева да се врате робу. Шта да радим? pogodan повраћај