Зашто је пакет са Алиекпресс-ом дуго времена на сортирању? Паковање са Алиекпресс-ом заглављеним на сортирању - шта да радите, како да решите проблем?
У овом чланку ћемо сазнати зашто парцеле са АлиЕкпресс заглављен на сортирању и шта да ради у таквим ситуацијама.
АлиЕкпрессвећ дуго радим, а доставна предузећа су дуго успоставила свој рад са купцима, тако да обично не постоје проблеми испоруке. Ипак, понекад се корисници морају бавити разним врстама проблема у облику губитка парцела, њихових џемова и тако даље. Иако су такви случајеви изузетно ретки, и даље је непријатно ако вам се то догоди. Размотримо с вама када се роба заглавила на сортирању. Зашто се тако дешава и шта да се уради са тим, научићете даље.
Ако АлиЕкпресс за вас, потпуно нова веб локација и још увек не знате како да наручују овде, онда препоручујемо учење чланка на вези овде. Рећи ће вам како и где да почнете.
Зашто је пакет са Алиекпресс-ом заглављен на сортирању у Јекатеринбургу, Москви, Внуково?
Центар за сортирање
Свака поштанска служба и приватна услуга која се бави робом из иностранства има своје карактеристике рада. Међутим, такође бисте требали да схватите да је заглавље пакета са АлиЕкпрессу већини случајева то је прилично нормална ситуација и не би требало да проузрокује проблеме. Ствар је у томе што је то тај купци АлиЕкпресс Огромна количина и највише купује пуно. А пошто веб локација не ради ниједног продавца, већ пуно, роба иди са различитим парцелама. Замислите колико свакодневно пролази њихово сортирање. Центри за сортирање су изузетно оптерећени и нове парцеле долазе сваки дан. Стога запослени једноставно физички нису на начин да се прерађују дан парцела дневно.
Обично, наравно, потребно је до једне недеље, али у изузетним случајевима, на пример, током празника, период је одложен до две недеље, а још више. Дакле, ако је пакет заглављен у Кини или у вашој земљи, онда не бисте требали очарати и панику. Одмах након обраде ваше парцеле, запослени ће своје податке извршити у посебну базу података, а ви ћете бити доведени у одговарајући статус.
Шта ако је пакет са Алиекпресс-ом заглављен на сортирању?
По правилу, проналажење парцеле са АлиЕкпрессу центру за сортирање до две недеље - ово је уобичајена ситуација. Зашто се појављује већ смо већ рекли горе. Стога можете очекивати само док се статус не промени. Ако је прошло много више времена, а статус је остао непромењен, наравно, већ је вредно алармантно.
За почетак, напишите продавцу да сте се бавили испоруком и замолите га да открије шта је разлог за тако велико одлагање. Ако је све у реду, а парцела се једноставно не обрађује, а затим и даље чекате и паралелно да гледате тајмер заштите налога. Ако је потребно, то се може продужити, али ово питање ће дефинитивно расправљати са продавцем.
Друга опција ће помоћи ако је пакет потпуно изгубљен. Наравно, нико вас неће оставити без новца, јер није ваша грешка. Иако, у ствари, то није вина продавца, али дужна је да врати новац ионако. У таквој ситуацији се отвара аргумент на локацији и затраже се потпуни поврат новца. Као доказ, наведите снимке екрана праћења и преписке са продавцем.
Постоји још једна опција - да се пријавите за потрагу за вашом парцелом. Али у овом случају ће вам требати чек за слање робе. Можете га питати за продавца. Након што сте добили потребне информације, испитајте га и обратите се најближој пошти на којој морате да напишете изјаву. Ова метода се може користити само за оне парцеле које се прате на целокупном путу, односно да има међународну нумеру. Ако ваша пошиљка није пронађена, спор се такође отвара и затраже се потпуни поврат новца.
