Како отворити и држати спор како да погоршава спор у мобилној апликацији АлиЕкпресс?

У овом чланку ћемо сазнати како правилно отворити спор у мобилној апликацији. АлиЕкпресс, као и како се понашати правилно.

Они који су први пут да нешто купује АлиЕкпресс, увек се плашите обмане или трика. У ствари, то се не вреди бојати тога, јер све куповине имају поуздану заштиту и када се проблеми појављују са робом увек се враћају на свој новац. Дакле, ако роба дође у лошем квалитету или изгубљена на путу, увек можете отворити спор. Договоримо се с вама како се то може учинити путем мобилне апликације АлиЕкпресс.

Ако први пут погодите ову страницу и само разумете карактеристике његовог рада, саветујемо вам да прочитате чланак референцом овде. Рећи ће вам како да креирате нови налог, као и како да наручете.

Како отворити спор кроз апликацију АлиЕкпресс Мобиле?

Примена Аннекпресс

правила АлиЕкпрессово је то након уплате купца налога, продавац не добија свој новац док се неће потврдити чињеница да ће се примити робу. Увек пратите тајмер насупрот наруџби на вашем налогу. Показује време да заштитите своју трансакцију. Сваки продавац самостално додељује рокове, али обично је то 60-90 дана. Ако се током овог времена роба неће примити, али нисте пратили тајмер и наруџба се аутоматски затворила, не можете ништа да учините, јер ће систем сматрати да сте већ преузели куповину и били сте задовољни и једноставно није то потврдио у систему.

Спор је дозвољено да отвори 5 дана након што се налог пошаље. То јест, тренутак слања на АлиЕкпресс вријеме се сматра када вам продавац даје број нумере. Иако, на пример, постоје неке нијансе, а не чињеница да се роба и истина шаљу. Можда ће продавац успети у року од неколико дана или неће учинити уопште. У сваком случају, потребно је да сачекате неко време да се то уверите. Типично се бројеви за нумере не прате одмах, а први статус појављује се од 5 до 14 дана. Стога, сачекајте да ли доста времена прође, а наравно, неће бити информација, наравно, отворити спор.

Сам рок за отварање спора је 15 дана након потврђивања пријема наруџбе. То се ради, јер су почели да се често дешавају такве ситуације када је купац примио наређење и чини се да је све добро са њим. Потврдио је потврду у систему, а након неколико дана су почели проблеми. Због тога је управа одлучила да купцима пружи додатно време да отвори спор.

Да бисте отворили спор у апликацији АлиЕкпресс:

• Кликните на три траке на врху леве стране да бисте отворили мени апликације.

Моје наруџбине

• Међу доступним ставки изаберите "Моје наруџбине"
• Након тога кликните на име робе коју сте заинтересовани да отворите прозор са детаљима налога.

Информације о поруџбини

• Овде постоји неколико различитих тастера, приказује се тајмер за заштиту трансакција и тако даље, али ми се жалимо међу то "Отворени спор"

Почните поље

• Сада ћете отворити прозор у којем морате да изаберете, примили сте производ или не. То је због чињенице да у сваком случају постоје одвојени разлози, па су одлучени да их поделе

Да ли је добијено?

Хајде да разговарамо са вама о обе ситуације детаљније да бисте схватили шта се разликују и како да отвори спор.

Како отворити спор у апликацији АлиЕкпресс ако роба није примљена?

• Дакле, притисните дугме на којем нисмо добили робу и отворимо упитник за попуњавање. Ово је захтев за спор.

Узрок спора

• Прво одлучите из разлога. Они се могу разликовати и понекад чак и погодни донекле под једним случајем, али морате да одаберете онај који је најприкладнији. Морате детаљније описати у посебном прозору у посебном прозору.

Профил спор

• Значајка апликације за мобилне уређаје је да су програмери изградили специјални преводилац у њега, што вам омогућава да напишете на руском. То једноставно не пише превише сложене понуде, јер ће човек сједити на другој страни екрана, који ће дефинитивно превести ваш текст да бисте схватили шта желите од њега.
• Пошто нисмо добили робу, потребно је тражити пуни поврат новца. Он је овде и одабран је подразумевано, потребно је само да напишете износ куповине са потпуно бројевима.
• Обавезно обезбедите доказе да роба није примљена. То може бити снимка за праћење. Ако сте разговарали са продавцем о неким важним детаљима, на пример, да не жели да врати новац, одгађа слање и тако даље, иако је то већ потврдило у систему. Сви ће вам помоћи да победите у спору и неспорни докази о вашем законитом.
• Када завршите са попуњавањем свих потребних поља, а затим кликните на дугме "Отворени спор" А пријава ће бити послата.

Како отворити аргумент у мобилној апликацији Алиекпресс ако је производ примљен?

• Као и у претходном случају, прво морате да изаберете разлог за отварање спора АлиЕкпресс. Имајте на уму да су они већ различити и подразумевани да се добије роба и истина.

Избор разлога

• Обавезно детаљно опишите ситуацију која посебно није тако са вашим производом, као и додавање доказа. Генерално када добијете робу са АлиЕкпресс, Боље је снимити поступак распакирања на видео снимку, јер је то најбоље и неоспорно доказ ваше исправности. Ако нисте урадили видео, онда дајте фотографију, на пример, како одећа седи на вама или да нови паметни телефон има спољне недостатке.

Избор компензације

Након тога морате да одлучите на који начин желите да вратите новац. Тренутно је на располагању неколико начина:

• Потпуно повраћај новца са слањем робе у Кини продавцу
• Дјеломични повраћај новца са слањем робе назад у Кину

Делимични повратак

• Потпуни поврат новца без слања робе
• Дјеломична надокнада без слања робе

У случају да сте одабрали делимични повраћај средстава, онда морате одредити колико замоли да се врати. По правилу, продавци се слажу у износу до 50% од цене робе.

• Када су испуњени све линије, а затим кликните на дугме "Отворени спор".

Споре отворен

Како да оспори у мобилне апликације АлЕкпресс?

Најпре, АлиЕкпрессомогућава вам да сазнате однос према продавца и купца. То је, то је нека врста расправе и комуникације са продавцем да се договоре о висини повратка и других услова. То даје 7 дана. Онда се спор ће бити пребачен на тужбу, а одлука ће бити учињено од стране администрације. АлиЕкпресс.

Услови спора

Осим тога, ако разумете да нећете бити у могућности да преговара са продавца, онда можете и сами да споре. Можеш ти то три дана након отварања спора.

Постоје такве ситуације када је продавац не реагују на све на отвореном спору. У том случају, само чекај. Ако после 5 дана неће бити сугестија од њега, спор ће бити затворен у вашу корист.

У суштини, продавац ће вам понудити начин да се реши проблем. Неправедни продавци често стављају нула повратак. Обратите пажњу на то. Ваш задатак, или пристати на услове у продавац, или одбацити их ако те не одговара.

Продавац је понудио решење

У случају да продавац прихвата своје услове, процес повратка ће бити покренута, иначе могу да побољшају спор или сачекајте док се то деси на своју руку.

Како да погорша спор у мобилној апликацији арабскиј?

Дакле, ако не може да нађе заједнички језик са продавцем са АлиЕкпресс, Затим отворите детаље спора у пријави и кликните на дугме "Поново спор". Потврдите своју одлуку и апликација ће ићи на разматрање посредника на сајту.

Погоршање спора

Чим се баве вашим питањем, може захтевати додатне податке, и од вас и продавца. Стога, будите сигурни да прати активности у спору, јер ризикују да остану са чим.

Да бисте комуницирали са посредницима, обезбеђен је посебан тастер "Да одговори". Кликните на њега и пише све што је потребно, као и преузели додатне фајлове ако је потребно.

Како и где ће тај новац вратити након спора Алиекпресс?

Ако је победио спор, добићете свој новац назад. на АлиЕкпрессстопа приноса је обично брзо и то зависи од тога како је наредба платио. Као по правилу, у току недеље, купци добијају свој новац, а максимални рок је 15 дана.

Треба имати на уму да се новац увек приписује на рачун са које је извршено плаћање, тако да је то било немогуће променити. Једино што може осрамотити купце је место где ће доћи новац ако је уплата извршена у готовини? Овде је све једноставно - не занима вас нигде да идете и пишете неке папире за повраћај новца. Новац у овом случају се враћа на рачун мобилног телефона, са којим је СМС примљен да плаћа робу.

Видео: Како се бавити Алиекпресс-ом?