Шта ако је садржај пакета са Алиекпресс украо? Шта ако је пакет са Алиекпресс није прошао царину? Како да се врати новац од Алиекпресс ако је садржај пакета украден или парцела није прошао обичаје?

У овом чланку ћемо говорити шта да радим ако се садржај пакета алиекпресс Столе и да ли ће добити такав пакет у целини.

Већина парцела са алиекпрессдостављена поштом. Када испорука, свака парцела пролази неколико сортирање поена и логистичких центара, где су повремено успори или да их краду. Таква ситуација може да се јави у случају екстремно, али ипак не као што би да улазим у то.

Да би се обезбедила купце од крађе парцела, на алиекпресс обавезују продавци да обезбеди багер број нумера. Ово омогућава купцу да сазна где је у овом тренутку постоји наредба и да је парцела дошао до одредишта. Сви подаци се могу погледати у детаљно како.

Дакле, купац је увек познат која је тежина на парцели, као и њеним другим параметрима. У случају да је пакет стигао празно, купац може отворити спор и потражити новац назад. Али пре него што то урадите, морате да урадите неке акције. Поред тога, треба се приближити компетентном на питање, јер то зависи да ли ће се вратити новац. Детаљније о томе шта да радите да ли је пакет дошао празан, рећи ћемо нам у нашем чланку.

Ако сте алиекпресспрви пут препоручујемо да истражите чланак на вези. овде. Рећи ће вам како да направите прву куповину и пронађете одговарајућу робу.

Како пронаћи тежину парцеле са АлиЕкпресс-ом?

Парцела из Кине

Подаци о производу су увек означени у опису производа, тако да га можете проучити чак и до тренутка куповине. Свака ствар има своју тежину. Најчешће се проблем празних пакета јавља са малим стварима чија тежина није више од 200 грама. Приближна тежина пакета може се погледати на страници са робом у одељку "Пакет". Пронађите податке у опису да бисте наручили на картици "Испорука". Овде се додатно написала укупна тежина парцела и јединица мерења. Постоје и други начини да се нађе тежина парцеле алиекпресс:

• Након што је примило обавештење о доласку пакета, можете видети информације о различитим параметрима. Међу њима је и тежина парцеле. По правилу, у време доласка робе, запослени у пошти је тежине и проверили су се са оним што је назначено на самој парцели.
• Приликом праћења пакета, неке услуге се приказују парцела. Када је идентификатор за праћење регистрован у систему, тада су центри за сортирање одредили тежину и могу га приказати у статусу праћења.
• Можете тражити од поштанског радника да додатно одмери пакет пре него што је примио. Дужан је да то учини, јер увек треба проверити да ли стварна тежина пакета одговара наведеној.

Пошто можете унапред научити у опису на производу на алиекпресс тежина пакета, увек га можете упоредити са стварном тежином и одмах постанете јасни да ли су неке акције направљене са вашим производом или не.

Шта ако је пакет са Алиекпресс-ом дошло празно?

Празна парцела

• Ако се испитују парцеле са алиекпрессприметили су да то изгледа није по потреби и на тежини што је превише светла, онда будите сигурни да је тренирати на присуство садржаја. Аск додатно тежак пакет продавцем па тек онда отвори. Имајте на уму да треба да уради у присуству поштанског особља и препоручљиво је да се сними овај процес на видеу. Ако постоји мала разлика тежине, то није ништа страшно. На пример, 10-20 грама, разлика није критична. Ако је више, онда са садржајима није у реду.
• Ако нема спољни знаци отварање пакет, али свеједно тежина је премала, а затим запишите процес отварања на камери. Можете то право у пошти. Поред тога, заједно са запосленима, чине посебан акт који постоји разлика у спољашњем стању и на тежини.
• Документ је сачињен директно од стране запослених поште. То указује на информације о слању детаљно. врши се у два примерка - један остаје у пошти, а други намене купац као доказ у спору.
• Ако парцела дошао затворен, онда будите сигурни да направи фотографију на којој ће се видети да је паковање је цела. Поред тога, биће вам потребан за снимање видео распакивања у пошти. Можете користити ове све доказе у спору.
• Ако парцела је са знацима аутопсије, затим инспекције акта о царини са описом разлога за отварање и садржаја одузимања треба везан за њега. Може се рећи да роба не може да се подвргну царинске контроле, јер је продавац прекршио правила за описује садржај. У том случају, чин царина је фотографисање и везан за спор.

Шта ако се парцела са Алиекпресс дошао са великом разликом тежине?

Сваки пакет С алиекпрессима своју тежину. Током транспорта, тежина не може променити. По правилу, стварна тежина може да се разликује у року од 1% од тврдио. Ако парцела је са значајном разликом тежине, онда будите сигурни да акт у пошти.

Пре слања робе, обратите се продавцу на алиекпресс питајте да одмери парцелу и направити фотографију на којој можете видети упаковане робе. Након тога, направити сцреенсхот информација у опису на производу, који би требало да буде тежина парцеле. Зове се "Укупна маса"Шта значи тежине са паковања.

Ако се ове информације варирају, а затим попуните акт како је наведено у горњем одељку. Све слике и празнине сликају се у одељењу. Боље је да ће цео процес пасти на видео. Ако почнете да се бавите разликом у тежини која је већ код куће, вероватно неће имати нешто да нешто докаже, јер немате никакве доказе. Али ако тежина обавештења не одговара подацима о парцели и разлика је више од 100 грама, заједно са паковањем, можете отворити спор и приложити фотографију обавештења и тежине амбалажом.

Како одредити који производ са Алиекпресс је украо или замењен?

Украдени садржај пакета

Када примите пакет у пошти, будите сигурни да процените њен изглед. Обратите пажњу да ли је пакет ако постоје трагови обдукције или других карактеристика које указују на покушај крађе садржаја. По правилу, парцеле са алиекпрессидите у купце у белим или жутом пакетима. Они се разликују висока густина и залијепиле су посебним тракама и вискијем. Отворите овај пакет је баш тако немогућ.

Посебан облик је залепљен на врху пакета, што указује на све податке о примаоцу и садржају парцеле. Схватите то са пакетом са алиекпресс нешто није у реду, можете да следите следеће знакове:

• Паковање има трагове ручног отварања. У нормалном стању, пакет мора бити истегнут, гладак и без рупа
• Линија шава је заглављена са вискијем. То се догађа само у ситуацији у којој је роба прилично велика. Сви мали пакети су чврсто заптивање фиксиране на лепљивој страни.
• Постоје празнине на паковању. Пакети се састоје од густе материјала и не треба оштетити током транспорта
• Као што смо рекли, бела и жуте кесе се користе за испоруку парцела. Ако је боја другачија, може указивати на то да се пакета замени.
• Ако парцела има трагове обдукције и постоји посебан акт о овом поступку, то значи да је отворен на царини
• У обавештењу или на сајту тежина парцеле је веома различита. У поглављу "Пакет" Тежина се мора навести, која на крају и треба да вам буде добијена

Обавезно уклоните распакирање парцеле на видео како се може видети да ли садржај одговара опису. Пажљиво проверите да ли је пакет цели број, а такође уклоните његов садржај. Обратите пажњу на тежини пакета. Ставите је да разуме да ли има нешто унутра. Сви докази добила придају спора.

Чак и ако сте послани у робу коју сте наручили, а садржај је украден током транспорта, продавац је и даље дужан да вам врати новац. Ако сте приметили оштећења или поремећаје у паковању, а затим надокнадите акт спољне инспекције и везаности са поштанским особљем. Свако мора имати два случаја.

Обавезно снимите слику оштећења пакета без отварања у потпуности. До сада се не постављају узроци штете, не попуњавају обавештење. Ако поштарински радници инсистирају на томе да сте први пут потписали документ, а затим то не радите ни на који начин, јер покушавате да преварите. Ово није повезано са рукавицама алиекпресс, Само неки не желе да се зезне са документима и самим тим иду на трикове или је крађа догодила унутар одељења. У таквим случајевима тражите да позовете шефа поште и већ одлучите на питања.

Шта ако пакет са АлиЕкпресс није прошао обичаја?

Парцела није пролазила царине

Када парцела С. алиекпрессдоћи ће на Царину, може се праћење броја нумере. Ако је праћење наведено да је пакет стигао на обичаје, то значи да је пакет тестиран. Чим буде пуштен, већ је вођен примаоцу. Ако је из неког разлога роба није положила царински чек и садржај је повучен, а затим ће се приложити акт обдукције на премису која ће бити назначена зашто роба није пропуштена. Да би се разјаснили подаци о покретима парцеле у овом случају, праћење ће се спровести на месту царинске службе.

Ако се догодило да се пошиљка враћа пошиљаоцу, јер садржај не одговара подацима о пакету, купац мора нужно давати снимак екрана ових информација да отвори спор. Пакети који нису недостајали царине могу се жалити у спору са узроком "Проблеми са царином". У овом случају, потпуна надокнада трошкова робе.

Видео: Како примати пакете са АлиЕкпресс-ом?