Prodajalec nenehno prosi za podaljšanje časa za obdelavo naročil, dali na Aliexpress - kaj storiti? Kolikokrat se lahko podaljša za obdelavo naročil, dostava Aliexpress?

V tem članku bomo govorili o položaju, v katerem prodajalec sprašuje povečati čas obdelave bi večkrat in je bilo vredno to.

Nekateri kupci Aliexpress. bori se, da po oddaji naročila, ne morejo čakati na to, da bo prodajalec ga poslali, ker je ves čas vleče čas pošiljanja in ga prosi za podaljšanje. Kaj storiti v tem primeru? Ali je vredno razširitev zaščite naročila na Aliexpress. in kako to storiti, da se vrstni red na koncu poslano.

Če ste Aliexpress.za prvič, priporočamo, da se naučijo članek za začetnike z referenco. tukaj. Ona vam bo povedal, kako bi nakupe.

Kakšen je čas obdelave naročila in njegovo podaljšanje?

Takoj po nakupu navaja plačilo za naročilo Aliexpress.dobi status "Preverjanje plačila". Ta ukrep zagotavlja prodajalcu varnosti, če ima nenadoma banka težave pri pretvorbi. Danes bo plačilo preverjeno in naročilo bo šlo v stanje "Pošiljanje" se pričakuje "Prodajalec bo prejel opozorilo, da lahko nadaljujete s pošiljanjem paketa.

Ocenjeni čas dostave

Če je v opisu, je navedeno, da bo potrdilo trajalo 30-40 dni, potem to ne pomeni, da bo blago prišlo do vas v tem času. Verjetno je prodajalec preprosto zavarovan, in dobite blago veliko prej.

Pošiljanje je lahko nekoliko zamuja, če kupite blago za prednaročilo. Ponavadi takoj po prejemu novih izdelkov prodajalec nima časa za hitro obdelavo naročil, saj je potreben čas za pakiranje in pošiljanje. Ker pa sredstva za blago gredo prodajalcu šele po prejemu paketa, poskuša storiti vse, kar je mogoče, kot je mogoče.

V obdobju od 15-7 dni se blago pogosto odloži, zato skrbno preučujete rating prodajalca. Informacije o pošiljanju pošiljanja hitrosti je mogoče videti, če se pomaknete navzdol po strani navzdol.

Ne pozabite, da medtem ko ne potrdite prejem naročila, prodajalec denarja ne bo naveden, vendar bo ostal na notranjem računu Aliexpress.. Torej, če prodajalec krši svoje obveznosti, lahko vedno odprete spor in vrnete sredstva.

Če se je zgodilo, da prodajalec nima časa za pošiljanje parcele pravočasno, potem prosi kupca, da podaljša čas obdelave naročil, saj je mogoče storiti le. To storiti, morate odpreti "Moja naročila" In pojdite na podrobnosti naročila. Obstaja poseben gumb, ki se imenuje "Razširite obdelavo naročila".

Praviloma mora prodajalec uskladiti razširitev dokov s kupcem, včasih pa ga ne uspe in povečuje čas dostave. Kaj storiti? Tu je vse odvisno od statusa naročila.

Prodajalec z Aliexpress podaljšuje obdelavo naročila in ne pošlje pošiljke - kaj storiti?

Ko prodajalec S. Aliexpress.ni poslal blaga in neodvisno premaknil čas pošiljanja, potem lahko prekličete naročilo. Poštenost ni vedno dober način, zato upošteva naslednje:

• Neizkušeni kupci običajno kažejo na pravi vzrok odpovedi naročila, ki ga prodajalec zamuja ali ne odziva na sporočila. Ni vredno delati, saj bo zahteva še vedno šla na prodajalca in se bo začel prepričati vas in prosi, da počaka. Če ne želite po nepotrebnem komunicirati, je bolje, da določite, da ste napačno izbrali barvo ali velikost ali napačno izdano naročilo.
• Poleg tega vam lahko ponudimo, da pošljete pritožbo prodajalcu, vendar se ta denar vrne hitreje, je bolje, da opustimo ta podvig.

Odpoved naročila

• Če prodajalec dolgo ne pošlje naročila, potem je naročilo preklicano, lahko dodatno spodbudi prodajalca, da pošlje. Želite dobiti svoje blago? Samo navedite pravi vzrok in problem bo rešen.

Kako rešiti problem s prodajalcem na AliExpress Če ne pošlje izdelka?

Nakup dne Aliexpress.Morate razumeti, da so kitajski prodajalci precej zapleteni in pogosto potegnite čas dostave. Ne velja za stare trgovine z velikimi ocenami, temveč tistim, ki so pred kratkim delali - precej. To se zgodi, da prodajalec nenehno povečuje čas dostave ali ga takoj razteza tri mesece. Kupci so izgubljeni, zdi se, da se je spor želel odpreti, zdaj pa je bil nameščen nov izraz in bo moral čakati.

To se običajno izvede samo tako, da ne morete odpreti spor, da bi čim dlje odprli ali pozabili na naročilo, prodajalec pa je prejel denar. Hkrati pa sama naročilo sploh ne sme biti poslan in za sledenje, če je sledenje zagotovilo številke skladbe. V takih primerih je treba najprej poskušati pritožiti na prodajalca za zdrav razum in se strinjam z njo, poleg tega ogrožajo slab pregled. Slednje bo negativno vplivalo na razvrstitev, in je v sistemu zelo pomembno, sicer pa bodo vsi kupci odšli.

Komunikacija s prodajalcem

V bistvu se to uporablja za poceni blago in pogosto prodajalci se celo nanašajo na nekaj samo, da ne bi dobili slabega odpoklica.

Če ne delate, prodajalec vas ignorira ali vztraja sami, potem, ko reševanje problema, upošteva več točk:

• Ker prodajalec nima pravice do podaljšanja roka dobavnega roka brez opozorila, nato pri odprtju spora, uprava Aliexpress.držite na svojo stran. Poleg tega niste dolžni vzpostaviti sprememb, zato pogumno začeti spora in ga poslabšati ob prvi priložnosti.

Odpiranje spor

• Ko kupite nekaj, se prepričajte, da sledite časovniku zaščite transakcije, če je skoraj potekla, potem boste zagotovo prejeli obvestilo o e-pošti. Če ste pripravljeni razširiti časovnik in ste ga že razpravljali s prodajalcem, ga nato namestite za zdaj 15 dni. Toda, ko je ta izraz potekel, že odprite spora, saj skupni čas dostave običajno ne presega 55 dni in s pravičnim delom prodajalca, ki ga točno dobite parcelo.
• Obstajajo takšne situacije, ko je bil spor že zaključen, vam je denar vrnil in blago prihaja samo. V tem primeru izkušeni kupci priporočajo pisanje prodajalcu in se dogovorijo o odškodnini, ne pa celotnega zneska, vendar s 5-10%. Prepričajte se, da sledite pravilom in se ne smete izkrivati \u200b\u200bs kesanjem vesti na zahtevo, da vrnete denar. Praviloma vsak kitajski podjetnik razume, da je to podjetje in morate deliti svoj položaj.

Ali spor odpreti, če je prodajalec za Aliexpress prosi, naj počaka?

Zelo pogosto novinci se sprašujejo, kolikokrat lahko prodajalec podaljša čas dostave na Aliexpress.. V tem primeru morate najdete v razdelku z jamstvi, ki niso vedno kupci pozorni. To je na strani z blago pod gumbi za nakup. Kliknite na ustrezno vrvico in boste videli vse pogoje za sprejem v red. Da, brez dvoma, lahko odpremo, ko prodajalec podaljša neodvisno, vendar hkrati mora nujno razpravljati s kupcem. Če je bilo to pravilo deluje, potem imate vso pravico, da zahteva vračilo. Poleg tega, če blago prihaja po koncu spora, bo prijetno nadomestilo za čakanje in živcev.

Vsak prodajalec, tudi najbolj zanesljiv, vas lahko prosim, da počaka, še posebej, če je številka skladbe spremlja in paket je preprosto zaljubljen v enega od razvrščanje točk. Čeprav je čisto možno, da izpolnjujejo prodajalcu, da izpolnjujejo, saj pri odpiranju spora, uprava Aliexpress. to bo natančno stati na njegovi strani, saj so pogoji konkurenčna prednost.

dostava garancija

Če dve trgovin ponujajo telefone z isto ceno, vendar drugačen čas dostave, potem bodo kupci več pozornosti tistemu, ki ima manj. Ampak prodajalec, ki odkrito zapisal, da bo paket šel v dveh mesecih, tvega izgubo naročnika.

Sin Aliexpress. konkurenca je precej velika, potem vsak prodajalec razmišlja svojo strategijo in skuša slediti. Kljub temu pa je bolje, da naročite iz poštenega prodajalca, da ne obstajajo težav z pričakovanjem blaga. Toda drugi prodajalec na začetku uvaja svoje kupce v napaki in ne daje normalno na delovnih sejemskih prodajalcev. Logično je, da spori in napake naročil vplivajo na oceno, ki vam omogoča izboljšanje kakovosti storitev.

Včasih prodajalci lahko izjavijo, da ne morejo pošiljati pošiljke s kurirsko službo in prosi, naj počaka, saj gre z navadno pošto, in še bolj ne odpirajo spora o delnem nadomestilu za nadomestilo dostave. Prvič, tak razlog za spor Aliexpress. Ne obstaja, in drugič, tvegate, da ostanete brez denarja.

Kako pravilno odpreti spora o ALI Frese, če prodajalec nenehno podaljša dostavo in zmagal?

Za začetek, pisanje prodajalcu in recimo, da imate zahtevek za to, saj lahko nepošteni prodajalec motivira razširitev smisla, da je pravkar poskrbel za vas. Glavna stvar, naredite vse mirno in ne nevljudno. Pokažite, da ste pripravljeni rešiti konflikt in nato odpreti spora.

• Pojdi do "Moja naročila" in nasproti blaga kliknite "Odprti konflikt"

Odprti konflikt

• Takoj boste odprli obrazec, da zapolnite zahtevek. Tukaj, navedite, da niste prejeli blaga in želite popolnoma vrniti denar. Opišite stanje podrobno in povejte o stalnem prenosu mandata. Dodatno lahko pritrdite screenshots korespondence, kjer prodajalec to pravi brez vaše znanja razširjene zaščite.
• Da bi vaše možnosti, da zmagajo še višje, dodatno priložite posnetke sledenja, kjer je čas dostave viden. Morajo biti v ruskem in angleškem jeziku, zato morate uporabiti par storitev.

Polnjenje

• Po tem, prosimo, da pošljete zahtevo.
• Po tem pa prodajalec sprejme vaše pogoje ali navaja svoje. Če se ne strinjate z njimi, potem dva dni kasneje, takoj po prikazu gumba "Spet spor" Pritisnite.

Praviloma v takih primerih uprava Aliexpress. odloča o sporu v korist stranke in mu vrne denar v skladu s pravili v 7-10 dneh. Vsi denar bo prišel na račun, iz katerega ste plačali.

Ne smete podlegati prodajalčevim prepričanju, če ponuja zapreti spor in se vrniti prek paypal ali drugih sistemov. Vsi izračuni samo skozi Aliexpress..

Če prodajalec podaljša čas dostave, ne da bi obvestil kupec, potem krši področje spletnega mesta. Če blago za izbor ni prejeto, potem imate polno pravico, da začnete spora in vrniti svoj denar.

Video: na podaljšanju časa zaščite v naročilu na AliExpress.com