Doma Zaščita kupca Po plačilu, je naročilo za Aliexpress zaprta - kaj storiti? Zakaj je naročilo zaprta ...

V tem članku bomo govorili, zakaj Aliexpress. Zaprti red in kaj storiti glede tega.

mnogi uporabniki Aliexpress., Predvsem novinci, vedno postavljajo vprašanja o delu mesta. Še posebej, vprašanja pojavijo v zvezi z različnimi statusi naročil. Odločili smo se, da govorimo o enem izmed njih v tem članku. Kaj prikazuje stanje naročila "Zaprti" na Aliexpress. in je vredno boji, da bo strah in nekaj narediti? Pa ugotovimo.

Če ste C. Aliexpress. soočajo prvič in vas sprašujem, kako to storiti naročil tukaj, vam svetujemo, da razišče članek o povezavi tukaj. Če že veste, kako kupiti, boste še vedno ne bo odveč, da je študija, ki morda ne veste, nekateri "čipov" naročil.

Zakaj je, da bi Aliexpress zaprt po plačilu?

Za začetek, je treba ugotoviti, zakaj bi sploh Aliexpress.zapri? No, najprej, seveda, če boste potrdili prejem blaga v sistemu ali pa vam pošiljam parcelo in ga niste potrdili, vendar kupca varstvo časa je poteklo in posel zaprt. Ta dva razloga so najbolj pogosto najdemo, vendar obstajajo tudi tisti, ki niso neposredno neposredno od kupca.

  • Posel je zaprt s drugemu kupcu.

Kako se lahko to zgodi? Konec koncev, dostop do vaših naročil samo vi. Zakaj, sploh, še en kupec zaprta dogovor o Aliexpress.. No, precej logična vprašanja, vendar le tukaj je treba kriviti ne kupec, ampak prodajalec. Dejstvo je, da nekateri prodajalci poskušajo prihraniti pri dostavi in \u200b\u200bpošiljajo blago na najcenejši način in brez sledenja. Toda navsezadnje mora kupec podeliti številko sledenja in to pravilo Aliexpress..

Zato prodajalci to storijo - na en kupec, recimo, srečen, naročilo je poslano s sledenjem, ostalo pa je brez. Hkrati pa prejmejo enako številko skladbe, ki je bila dodeljena prvemu kupcu. Tako, ko prejme parcelo in potrdi potrdilo, bodo vsa naročila s to številko zaprta. To je v takem položaju, ne bo samo vi, ampak tudi druge stranke prodajalca. Tudi transakcija se ne bo zaprla, hkrati pa se bo čas zaščite transakcij zmanjšal na 5 dni. To se zgodi samodejno, saj sistem prikaže, da je vaše naročilo prejelo.

Kaj je v tej situaciji? Najprej, vedno pazite na kateri naslov je vaš paket. Značilno je, da so te informacije navedene v podrobnostih naročila ali pri sledenju na uradni spletni strani podjetja, ki se ukvarjajo s pošiljanjem. Če je naslov tujec, potem lahko takoj odprete spor in kažejo na netočnosti. Če želite to narediti, morate priložiti zaslon za sledenje, kjer je viden naslov nekoga drugega, pa tudi fotografijo svojega naslova iz sistema.

Kar zadeva možnost, lahko klepetate s prodajalcem, ugotovite, ali je vaša parcela sploh počne, morda je celo sledila na Kitajskem, nato pa se dogovorita o razširitvi zaščite transakcije. Ampak spet, če se vaše naročilo zapre z naročilom nekoga drugega, tega ne morete storiti. Tukaj vam bo le spor ali pritožba na prodajalca.

V vsakem primeru, če prodajalec deluje pošteno, potem ne boste imeli nobenih težav s prejemanjem paketa. Lahko pride malo kasneje, vendar vam še vedno svetujemo, da pozorno spremljate gibanje tovora, kot tudi vedno preverite naslov dostave.

  • Sami ste potrdili prejem naročila
Potrdite potrdilo

Potrdite potrdilo

Takšen razlog je zelo pogost med novimi kupci, ki še niso bili še posebej razumljeni na delovnem mestu. Torej, novinci pogosto takoj po pošiljanju potrjujejo prejem naročila in nato iskreno ne razumejo, zakaj je bilo njihovo naročilo zaprto. Tukaj je vse zelo preprosto. Ne pozabite, da je ta gumb namenjen samo potrditvi prejema paketa, to je, če še vedno nimate nič v rokah, vam ni treba pritisniti ničesar.

  • Naročilo je zaprto z zdravilom Aliexpress Administration
Naročite zamrznjeno

Naročite zamrznjeno

Zelo redko naročila lahko zaprete upravljanje samega mesta. To je posledica dejstva, da je prodajalec, ujetih v goljufije in ni prenesel na posebno preverjanje. Kot pravilo, je pred ta dogodek "Frozen naročila". V takem položaju, vsi nalogi prodajalca so v fazi zamrzovanje. Če mu bo zagotovila, ki ga zahteva uprave v tednu, nato pa bo vse v redu in da se bo nadaljevalo. V nasprotnem primeru bo "Zaprti"In ti bo samodejno vrnil denar.

  • preklic naročila
naročilo preklicano

naročilo preklicano

Še en razlog za zapiranje vrstni red je lahko preklic posla. Če ste ga plačali za nakup, nato pa si premislil, potem lahko vedno preklicati naročilo, vendar le, če ste več ne pošlje. Potem se bo denar vrnil v vas. Kot pravilo, da prekličete nakup, morate poslati zahtevek prodajalca in ga mora potrditi. Če mu tega ne stori, in pravijo, da je naročilo že poslali, potem boste morali čakati na to. V nasprotnem primeru, se bo vrstni red dobila status "Zaprti" In vam bomo vrnili denar.

  • Da bi se ne pošiljajo
Da bi se ne pošiljajo

Da bi se ne pošiljajo

Če ste naročili blago in počakajte, da se pošiljanje, ampak nenadoma eden izmed najlepših dni naročilo izkazalo se zaprejo, potem lahko rečemo, da prodajalec ni poslal paket. V takem primeru, vam ni treba storiti ničesar, samo čakati, da se vrnete denar za nakup.

  • Zaprta spore
Spore zaprta

Spore zaprta

Zadnji razlog, da se izkaže "Zaprti" - končal spor. To niti ni pomembno, v čigar korist je bila rešena. Naročilo bo zaprta vseeno. Če želite izvedeti, kaj se je spor rešen, v katere korist, si lahko ogledate na strani s podrobnostmi v zavihku "Plačilo". Če je informacija o vrnitvi, potem gre denar za vas.

Bo denar prišel nazaj z Aliexpress če je naročilo po plačilu zaprta?

Če je razlog za zapiranje, da v zvezi z vrnitvijo sredstev, nato pa naj vas ne skrbi, saj vas bo vrnil nekako vseeno. Izjema je situacija, ko je spor o Aliexpress. rešeno v korist prodajalca. Če želite izvedeti, zakaj se da običajno zaprt, obiščite "Moja naročila" In poglej nakupu. Kot pravilo, je razlog za zapiranje transakcije vedno naveden v njeni bližini. To je lahko unmanist blaga, zamrznitev naročila, zaprtje spora in tako naprej.

Oglejte si podatke

Oglejte si podatke

Podrobneje o transakciji na zahtevo, lahko najdete, če kliknete na "Ogled podatkov" Pod status naročila. Praviloma, če bi samodejno zapre ali s sklepom uprave, nato pa denar bo prišel v roku dveh tednov. Če v tem času ne bo vrnila ničesar za vas, potem se prepričajte, da se obrnete na službo za podporo Aliexpress..

Nikoli ne, ko zapirate naročilo, ne pustite, da si razmere na Samoteku vedno sledijo statusu vaših naročil in če je nekaj narobe, potem se ne bojte napisati prodajalca ali celo v upravo Aliexpress.. V bolj resnih primerih odprite spora in zahtevajte povračilo.

Video: Aliexpress. Statusi naročil. Kako ne obvladati dokončanja?

Pustite odgovor