DOMOV Zaščita kupca Kaj je prodajalec ocena za Aliexpress? Kako dostaviti prodajalcu zvezde na ...

Mnogi kupci Aliexpress pogosto postavljajo vprašanja v zvezi z oceno in zvezde prodajalca. Poglejmo, kaj je bonitetna ocena in kako naj zvezde s prodajalci na Aliexpress.

Za vsakega kupca Aliexpress Tam je bila priložnost, da se zahvalim trgovino za dobro delo ali opozori druge okoli svoje unscrupulousness, se uporablja poseben sistem, ki se imenuje FIDBEK. Takoj, ko je transakcija zaključena, se samodejno predlaga, naj zvezde na prodajalca in povedal, kako naj sodelujejo z njo, je uspešna.

Če ste Aliexpress samo želim, da bi svoj prvi posel, nato pa priporočamo branje članka na povezavo tukaj. To vam bo povedal, natančno, kako narediti prvo naročilo in uporabiti platformo.

Kaj je bonitetna ocena in zvezde prodajalca na Aliexpress?

Pri izbiri izdelka na AliexpressVsak kupec študira prodajalčeve kritike in ocene. Poleg tega je tudi zanesljivost določena tudi enaki kazalniki. Na podrobni stranski strani je bil vedno prikazan odstotek, ki govori o razmerju slabih in dobrih pregledov, vendar ni treba v celoti zaupati tega kazalnika, saj se upoštevajo samo mnenja kupcev v zadnjih polovici leta . Hkrati pa je še vedno nemogoče najti trgovino, ki ima veliko negativno oceno, saj se njihovi prodajalci hitro vržejo.

Ocena

Ocena

Ne pozabite, da je zapustil vsak pregled, ki vpliva na uvrstitev prodajalca za najboljše ali slabše. Ocenjuje se delo trgovine na pet točk. Tri zvezdice se štejejo za nevtralno oceno, zato ne storijo ničesar za oceno. In če je ocena nižja ali višja, bo ocenila ali dodala en rezultat na oceno.

Kot razumete, vaša pozitivna ocena naredi prodajalca, recimo tako dobro. Zato ne bi smeli biti presenečeni, če vztrajno prepričate, da pustite dobre povratne informacije.

Kako oceniti delo trgovine, prodajalca in ga postavite zvezde na Aliexpress?

Sistem za pisanje povratnih informacij Aliexpress Deluje tako, da jih lahko pustijo samo tisti, ki so naredili naročilo. Po prejemu naročila morate narediti naslednje:

  • Odprite svoj osebni račun in poiščite "Moja naročila"
Moje naročila

Moje naročila

  • Tu, blizu želenega nakupa, izberite "Potrdite potrdilo"
  • Takoj boste preusmerili na obliko odpoklic in lahko delite svoje vtise.
Obrazec za pregled

Obrazec za pregled

  • Najprej dajte splošno oceno trgovine. Potem že ocenite zvezde ločeno merila. Obstajajo samo trije - skladnost opisa izdelka, hitrost odziva na sporočila in hitrost pošiljanja naročil
  • Priporočljivo je dodati fotografije blaga. To bo vaš pregled bolj podroben in uporaben za druge.
  • V velikem oknu opišite podrobnosti. Lahko pišete v angleščini ali v ruščini
  • Tako da vaše povratne informacije ostanejo anonimne, postavite oznako na ustrezni element ali ne nastavite ničesar in izberite "Objavi"

Poskusite vedno ovrednotiti delo prodajalca, tudi če je nakup popolnoma poceni. Torej boste pomagali drugim kupcem, da bodo dobili popolnejše mnenje o izdelku.

Kako postaviti zvezde prodajalcu na AliExpress, če je že potrdil prejem naročila?

Ne vedno kupci ne puščajo povratnih informacij o izdelkih, ki jih je prejel Aliexpress takoj. Toda nič strašno, stranka ima cel mesec na zalogi, da zapusti svoje mnenje.

  • Odprto "Moja naročila" in izberite "Upravljanje pregleda"
Upravljanje pregledov

Upravljanje pregledov

  • Zdaj potrebujete zavihek »Pričakuje se moja povratna informacija«. Prikazuje vse stvari, na katere ni nobenih mnenj in ne zvezde niso nameščene.
  • Drugi gumb, da pustite povratne informacije, je v razdelku s seznamom naročil:
Pustite povratne informacije

Pustite povratne informacije

Ali je mogoče spremeniti zvezde, prodajalčevo rating za Alexpress?

Pravzaprav takšna funkcija Aliexpress Trenutno onemogočeno. Prej, kupci bi lahko spremenili svoje povratne informacije iz slabega do dobrega, je bilo mogoče spremeniti ocenjevanje. Kar se tiče, kaj se trenutno dogaja, ni take možnosti. Da, dodatno komentar lahko dodate že obstoječega, vendar pa bo ocena ostala enaka. To je posledica dejstva, da so prodajalci aktivno uporabili dejstvo, da se pregledi lahko spremenijo v dobro in s tem manipulirajo s strani kupcev.

Torej, če imate kakršne koli težave z blagom, ne hitite, da bi takoj postavili slabo oceno. Boljše se pogovorite s prodajalcem, ponudite mu rešitev problema in pijejo slabo oceno. Potem pa bodo vaše težave rešene bolj konstruktivno in na koncu bosta obe stranki zadovoljni.

Koliko zvezdic je dal prodajalca za Aliexpress?

Kot smo rekli, bonitetni sistem za Aliexpress Deluje na pet točkovni lestvici in ne samo trgovino kot celote, ampak tudi dodatne parametre. Kar je posebej ocena, seveda, seveda rešite samo vas. Ne pozabite, da ne bi smeli pohiteti, da bi dal slabe oznake, tudi če je nekaj zelo razburjena. Vedno poskušajte najprej odločiti vsa vprašanja s prodajalcem. Če ste zadovoljni in zelo zadovoljni z prejeto nakup, potem brez dvoma lahko postavite 5 zvezdic. Če se zdi, da je dobro, vendar bi bilo bolje, potem je bolje, da pustite nevtralno oceno, to je trojka. Toda slabo ocenjujejo le kot zadnjo možnost, če je v redu, vse ni slabo in slabše.

Video: Pustite povratne informacije o AliExpress (AliExpress)

Pustite odgovor